Челябинск
Некомпентные работники, не объясняют детали схем. Бабушка хотела положить вклад в этом банке, но работнику(Ка***адзе Арчил Кахабетович) удалось «впарить» ей собственный продукт Росбанка «ПИФ - Золотой Стандарт», даже не сообщив о том, что он не застрахован государством. Узнав об этом, мы захотели снять средства, однако сотрудник вновь не сообщил о комиссии при снятии средств с «ПИФ - Золотой Стандарт». В результате чего нами было потеряно ~25т.руб. Чтобы пояснить потерю наших средств, необходимо писать заявление (ответ на которое неопределен). Банк пытается обманывать своих клиентов.
Отвратительный банк , суббота , окошек много , работают по факту всего 2 , и стажёр при входе , принимают очень долго , много людей , сидеть не где ,в аудитории душно , о приказе 1157 от 2 октября 1992г тут не слышали ! Особенно хочется отметить стажера Анастасия ! Как жаль , что в таком банке такой беспредел!
Дочь оформляла вклад, опаздывала на работу,так как работает без выходных попросила оформить на меня( мама) доверенность, специалист ответила, да, конечно и очень долго что то печатала и наконец дала мне на подпись договор об открытии счёта и карты,я говорю мне это не надо, а она ,что без этого оформить доверенность нельзя, дочь торопилась и я всё подписала, пришлось ещё ждать оформления доверенности, в результате дочь опоздала,а я в недоумении поехала домой и зашла в отделение этого банка рядом. На мой вопрос, обязательно ли при оформлении доверенности на открытие вклада, доверяемому лицу тож...Читать далее
07.08.23г. пришёл в банк по вкладу по адресу г. Челябинск, ул 40 лет Победы. В зале сидит 3 оператора, обслуживает только 2. Просидели 20 минут, подошли ещё 2 клиента. В итоге через 30 минут пригласили клиента, подошедшего после меня, а на мой резонный вопрос, что я первый в очереди на обслуживание, мне ответили, что подожду и меня обслужит другой специалист. При этом ей ничего не помешало принимать еду у доставщика пищи прямо перед клиентами! Ну это вообще колхоз и проявление неуважения к клиенту! В итоге я принял решение забрать немалую сумму из этого банка, и открыть счёт в другом банке! Не...Читать далее
Пришёл в отделение Сбербанка, мне предложили страхование. Застраховался деньги заплатил, потом передумал. Страховку отменил деньги вернули все хорошо претензий нет. Спустя некоторое время, увидел что деньги списал Сбербанк по той самой страховке. Позвонил в банк сказали что списалось автоматически, сейчас систему отключили, и сказали чтобы вернуть деньги нужно написать заявление в отделении Сбербанка. Заявление я написал, всё сделал что нужно. Теперь я денег не могу добится своих, и вообще заберу я их даже не знаю. У меня просто вопрос на дворе 21 век, мы когда уйдём от колхоза???? Это вопрос...Читать далее
Нормальный банк. Зашёл поинтересоваться вкладом, была очередь, решил не ждать. Вечером почитал на их сайте о вкладах, нашел нормальный вариант. Пришёл уже с деньгами в выходной, чтобы была возможность в очереди посидеть, но мне повезло, менеджер освободился и принял меня почти сразу. Оформление быстрое, лишнего не предлагали. Ставка на сегодняшний день приемлемая, банку доверяю, тем более вклад застрахован и переживать за него не стоит.
Не могу войти в личный кабинет ,,,Вход не приватный,, Ранее, месяца два назад можно было войти, но вкладом нельзя распоряжаться онлайн. Заблокированы переводы на мои другие кредитные карты. Приходилось ездить на машине развозить деньги по договорам автокредитования. А сейчас только банкомат и не знаю, надолго ли протянется. А карта зарплатная. Оператор говорит - пришлите скриншот. Я должен узнать у кого то , как это сделать, комп.не мой конек, работаю строго в своих программах по работе. Времени разбираться совсем нет. Менять банк на другой,с другими тараканами.