Москва
Недавно был в офисе банка на Парковой, нужно было закрыть одну старую карту и уточнить пару моментов по вкладу, который собирался открыть. Пришел, меня, встретил меня молодой парень Андрей, по-моему. Спокойно выслушал все, что я пытался объяснить вперемешку с вопросами, уточнил детали, предложил пару вариантов и не пытался ничего впарить или ускорить процесс обслуживания. Вот за это отдельный плюс, никто не давил на меня, а просто объяснили по делу. Такие моменты сильно влияют на общее впечатление. Не только по деньгам ведь оцениваешь, а по тому, как с тобой общаются. Альфа пока что один из немногих банков, где чувствуешь себя не объектом для KPI
