Москва
Оставляла обращение на сайте банка не раз, прикрепляла все необходимые документы. У меня сложилась сложная жизненная ситуация,муж остался без работы,зарегистрировался в качестве безработного уже с начала пандемии,следовательно он находится у меня на иждивении,меня отправили в отпуск без сознания заработной платы, а так же была на больничном потом ещё раз в отпуске и на мои заявления банк отвечает что не может индетефецировать мой номер кредитного договора,хотя он был указан мной,более того у банка есть вся необходимая информация по моему договору и моим данным. Вообщем просрочка на 40 тыс руб., на что банк присылает мне уведомление о досрочном погашении кредита, иначе пойдут в суд, несмотря на то что у меня такая ситуация говоря, о том что в случае не погашение банк обратится в суд. Я как могу так и гашу кредит,да у меня есть просрочка,но она не от моего желания не платить банку!!!!! Пишу уже не только тут,и ответа так и нет!!!! Я вношу траншы какие могу по 4000 тыс по 5000 тыс по 6000 тыс, это то что у меня имеется на данное время. Вообщем ужасная ситуация,и главное что банк не идёт ко мне на встречу в такой сложной жизненной ситуации.И это ещё не все обращения которые я казала ниже.Оставила заявку в итоге в отделении банка и там тоже тишина Номера моих обращений :1. УНВИ-177/20-2ЕК8УУ1УАЗ от 25.06.20202. УНВИ-177/20-9179Д7ФФ016 от 25.06.20203.УНВИ-177/20-9К6Ф99У8У9 от 05.06.20204.УНВИ-177/20-17Т97563МЕ от 24.05.2020
