Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Нет слов, чтобы описать мою многомесячную переписку со специалистами ПОЧТАБАНКА... Исчезли деньги со счета...Но я даже не могу получить ответа на самые банальные запросы, они «включают дурака» и крутят по кругу одни и те же вопросы - «Уточните ваш запрос» - отправляю - жду - ответа нет-снова запрашиваю, мол, ответ будет или нет? Отвечают: «НАм потребуется больше времени чтобы ответить на ваш вопрос»....Жду...Не получаю ответ...Снова задаю вопрос, мол, ответ получу или нет, они снова спрашивают «Уточните пожалуйста ваш вопрос» - и так на протяжении уже 3 (трех!!!) месяцев!! не говорю о том, что деньги сначала списываются, потом снова появляются на счете (оплачивала ЖКХ, деньги списались, но до получателя не дошли, долго выясняла, пока не прижала к стенке, ответ был один - из банка деньги списаны, спрашивайте в той компании«....В итоге с боем удалось их разыскать, и они тут же (спустя месяц!) снова появились на моем счете как не списанные...Передо мной извинились а толку то? Такая ситуация повторяется бесконечно!!!Такое ощущение, что они »на шару" списывают наши деньги себе на счет, и если вы не проконтролируете, то вы так и не узнаете, что ваши деньги исчезли...А если вдруг обнаружите, то замучаетесь выяснять, где ваши деньги!!
