Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Столкнулся с тем, что два дня подряд приходил в отделение банка, что бы просто получить карту. Время ожидания на выдачу 1,5-2 часа!!!!Из 12 окон операционистов работают только 3!Ужасный сервис

Являюсь постоянным премиальным клиентом банка долгое время. Два года назад положил часть денег на вклад под 7,5% на 5 лет. Через два с лишним года понадобились деньги. Обратился за советом к личному менеджеру (премиальное обслуживание), как лучше и удобнее снять хотя бы часть денег. Совета не дождался. То она не видит мою страничку, то не может дозвониться и т.п. Закрыл вклад самостоятельно. Вклад закрыли быстро и на мой счет упали деньги с вычетом 160 000 р. При попытке разобраться, выясняется, что если вклад закрывается до половинного срока, то с меня списываются выплаченные ранее проценты....Читать далее

Никогда не обращайтесь туда - за 2500 они из Вас все соки выжмут! Берегите себя, обходите этот «банк» стороной! Поминутные звонки с требованием внести задолженность, предлагают продать движимое/недвижимое имущество, этих товарищей не волнует вообще никто и ничто - будете при смерти, а они спросят когда и каким образом готовы внести ДЕНЬГИ! Вчера была в филиале на Коллонтай и мне сказали, что психологическая атака - это стиль работы банка! Ужасно! Банк надо лицензии лишать за такое общение с клиентами!

Работники банка специально создают психологический дискомфорт: звонят по задолженности, отвлекают от дел, призывают к искреннему диалогу, задают одни и те же вопросы по кругу. Я в воскресенье пообещала в телефонном разговоре выплатить все в понедельник, а утром мне ОПЯТЬ ЗВОНЯТ ПОМИНУТНО из банка по задолженности с тем же вопросом! Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» устанавливает следующее количество звонков за конкретный период: в день – максимум 1 раза; в неделю – м...Читать далее

По действующей ипотеке не могут ничего толкового предложить. Ставки снижаются, а по моей ипотеке снижать ставку не хотят - «если бы у Вас долг был меньше»....Как только квартира будет в собственности буду рефинансировать у конкурентов! И раз не хотят ничего предлагать, в ближайшее время свою компанию переведу на обслуживание в другой банк!

Почему я не работаю с услугами сбербанка? потому что там с вашей карты деньги улетают в те края, даже Бог не знает куды делись Ваши кровные деньги. В 16.07.2020 г. позвонили моей сестре от имени сбербанка типа вашу карту срочно надо заблокировать, Вы даете согласие о блокировке ? Она в ответ только сказала фразу «ДА» и все..... И в 1) 12:58:13 они списывают 15 255,00руб, в пользу «СТОЛОВУЮ», 2) 13:01:27 они списывают 44 748,00руб, в пользу «СТОЛОВУЮ» ИТОГО они своровали 60 003,00..Сестра оперативна обратилась в отделение 55/9055/01780 банка и там попросила распечатку о списанных денежных средств. А сотрудник банка отвечает, что выписку получит на руки после 19.07.2020 (за этот период воры которые украли кровные деньги уже потеряют свои концы). Я в тот же день, где то 17:25 с сестрой зашли в банк попросить, чтобы в течение 24 часов клиент имеет право заблокировать денежные переводы, которые были списаны не по ей вине. И попросил принят заявление ссылаясь на статью 114 «Гражданского Кодекса», но жаль у нас в Сбербанке не по кодексу, а по Уставу ПАО Сбербанку работают. Вопрос стоит: Если не по вине клиента воруется деньги с б/к, кто в ответе? Почему сотрудник банка оперативно не отправляет о краже денег собственной безопасности? Откуда мошенники знают номер телефона? ФИО клиента и т. д.? Как сестре объяснить грудному ребенку, которому ещё не исполнилось 3 месяца, что твои деньги (эти деньги получены от государства для содержание новорожденных) Сбербанк будет искать, малыш будет голодать до того как Сбербанк найдет воров.. Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанка Вы поймите и будьте на её состояние, что не по её вине украли (списались) кровные деньги. И ещё в Санкт-Петербурге не одна она пострадала держателе б/к Сбербанка, я знаю этих людей. А может как то Ваша собственная безопасность воздействует оперативно и кратчайший срок о нахождение ворованных средств!!!! Откуда они знают ФИО, Тел, и ост д/средств?

Подала заявку на отсрочку кредитных платежей. Работаю в развлекательном центре. Сейчас он закрыт на неопределенный срок. Зарплата пока идет, но совсем не в тех объемах, под которые брался кредит. Платить не так уж много, но неопределенность пугает. Платить не отказвываюсь, но быстро перестроиться на новый уровень дохода не получается, попросила отсрочку. Не сразу, но мне ее согласовали. Благодарю!

Мы досконально подошли к выбору банка. Сначала, используя онлайн-калькуляторы разных банков, определили тот, который должен был оказаться самым выгодным. Конечно, мы понимали, что подсчеты приблизительные, но не думали, что будет такая разница. Почему-то была снижена сумма от запрашиваемой, ставка увеличена на 6 пунктов.

Три года назад в одном из отделений в СПб оформлял автокредит. После сокращения на работе не мог своевременно вносить оплату. Начались бесконечные звонки из службы безопасности с угрозами о том, что машину потеряю, кредитную историю испорчу. На заявление о желании реструктурировать автокредит получил отрицательный ответ. Пришлось выкручиваться, из-за чего понес серьезные убытки (взял займ на покрытие этого автокредита в МФО).

Хочу выразить особую благодарность менеджеру филиала на Звенигородской Анастасии Маскевич за внимательное отношение к клиентам, оперативное решение проблемы, искреннее человеческое участие - побольше бы таких профессионалов в своем деле. Анастасия, большое спасибо Вам!