Отзывы о банках в Санкт-Петербурге

Хочу поделиться отзывом на работу сотрудников МТС банка, У меня был потребительский кредит, я подала заявку через приложение МТС банка на полное досрочное погашение кредита, заявка была одобрена банком и выставлен счет на полное досрочное погашение 19.12.2022 года. Я внесла выставленную мне сумму на счет и сумма списалась! После чего, мне приходит через пару дней смс, что у меня просрочка платежа по кредиту. Я захожу в приложение и у меня отображается сумма к оплате на сумму 100 тыс рублей

В 2020 году (сентябрь) взяла потребительский кредит 50000. Погасила в мае досрочно, взяв 300000. Страховку возвращать отказались (около 7 тысяч). В 2022 году, 26 декабря ( по предложению банка рефинансировать мой кредит) погасила опять досрочно предыдущий кредит. Опять отказали возвращать страховую сумму (уже около 35 тысяч). Поэтому собрала пакет документов и отправила в СОГАЗ в момент «периода охлаждения». СОГАЗ вернул 138 тысяч. А Почтабанк увеличил сразу процентную ставку более чем в два раза - с 9,9 процентов до 22,9 процентов!!! И соответственно увеличился ежемесячный платеж. Я понимаю ч...Читать далее

После ухода из гугл плей с приложением онлайн работать невозможно. Раньше нормально входила по номеру телефона, теперь это невозможно. По логину тоже вход не везде возможен. Просто жуть!

Через платформу Финуслуги дистанционно открыл вклад в МКБ со сроком закрытия вклада 1.01.23 1.01.23 вклад не закрыли. 2 01.23 вклад не закрыли. 3 01.23 рабочий день закрываю дистанционно через Финуслуги вклад. Вклад закрывается, деньги переводятся на Финуслуги, но несмотря на то что согласно договора дата закрытия вклада 1.01.23 проценты банк начисляет как за досрочное закрытие вклада, т.е. 0,5%. Таким образом банк не выполняет договор между клиентом и банком. Грош цена банку.

Заказывала дебетовую карту в альфа банке, должны были доставить вчера в назначенный промежуток времени, курьер решил не ехать и не оповещать о том, что по какой-то причине не может доставить. Составили оьращение о данной ситуации. Доставка была перенесена на сегодня на утреннее время, история та же, курьер не объявился, звонка о том что он якобы не может или не успевает тоже не последовало. Вывод: отношение к потенциальным клиентам просто никакое. История с временными интервалами, когда тебе могут доставить карту, тоже максимально странная. Уже задумалась, а нужен ли мне данный банк.

Ничего хорошего о банке сказать не могу. В начале декабря обратилась с просьбой заменить карту в связи со сменой фамилии. Банк навязал работадатель, сама бы не пошла. Очереди из 2-3человек, сидишь почти час. Предоставила новый паспорт, потребовали св-во о браке. Перевыпуск карты 150р. Оператор сказала, что в течении 10 дней придет смс , что карта готова. Уже 26.12 ничего нет. Позвонила на горячую линию , там что то пошло не так, ответ дать по моему вопросу не смогли. Попросили перезвонить через час. Жду когда пройдет час. Отвратительный банк. До этого обращалась за кредитом, была в шоке от их условий.

Более медленного и бестолкового обслуживания у меня не было ни в одном из банков. Претензии даже не к сотрудникам, а к самой организации работы банка. При смене паспортных данных мне пришлось заполнить 3 бумажных заявления, ответить на звонок службы безопасности. Просто посидеть в ожидании чег о то( мне не видно было, что там ждал мненеджер на мониторе, но мы сидела и сидели. В итоге для того, что бы просто закрыть договор страховния я потратила 1,5 часа времени. 50 минут в очереди ( передо мной было всего 4 человека) и 40 минут оформляла бумаги.

Предложили приобрести ПАЙ, сказали что средства застрахованы на 100%,через год я обнаружил что мои средства уменьшились на 40%.Такие менеджеры там работают.

Добрый день! хочу с вами поделиться своей историей взаимодействия с Альфа-банком. я работаю с данным банком более 6-7 лет в роли зарплатного проекта, пользовался не раз их кредитами, кредитными картами, даже когда решил открыть ИП естественно пришел сюда же. И вот на дворе октябрь банк, предодобряет мне 1,7млн рублей, но этот момент они были нужины. в октябре я закрываю свой кредит который брал пару лет назад - без просрочек. и понимаю что нужна новая ссуда на ремонт 1,4м прихожу в банк пытаюсь оформить его, и мне приходит отказ мол, кредитная история. я был крайне удивлён. сотрудник банка...Читать далее

Из всех предложений банков выбрали кредит наличными от банка «Открытие». Понравилась процентная ставка, которая, кстати говоря, не увеличивается при оформлении и скорость рассмотрения заявки. Банк работает быстро и ориентируется на комфорт клиентов