Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Оформили ипотеку под маткапитал в 2020 году. Процесс не самый простой, но нам всё разложили по полочкам. Четкий список документов, понятные условия. Все оформили с первого раза. С тех пор платим, всё как по часам.
Мы с супругой взяли ипотеку в Россельхозе ещё в 2020. Решили, что лучше выбрать проверенный банк. Всё оформили по шагам, без спешки, но и без проволочек. Поддержка на связи, приложение понятное, с графиком всё ясно. Банк работает по-честному, и это главное
Оформили ипотеку в РСХБ несколько лет назад. Долго выбирали, где лучше, но здесь всё оказалось довольно спокойно, без давления и нервотрёпки. Сотрудники объясняли нормально, с документами помогали. Платим до сих пор, никаких неожиданностей не было. Приложение простое, не глючит.
В 2021 году с мужем взяли семейную ипотеку в Россельхозбанке под 6%, тогда это было реально выгодное предложение. Сейчас уже третий год платим, все соблюдается, никаких скрытых комиссий, процентов не поднимали. Приложение, бывает, глючит при попытке посмотреть график платежей, но в целом всё работает. Для нас в этом банке приобретение жилья было взвешенным решением, хотя когда оформляли, немного переживали. Считаю, что успели вовремя все оформить. Не знаю точно, какие сейчас условия, и выдают ли вообще, но нам повезло в этом плане.
Ужасно, ужасно, ужасно!!!! Раньше ипотека была в Росбанке, и не было никаких проблем. Сейчас передали т банку и началось. Чтобы воити на сайт, нужно проити несколько кругов ада. Деньги во время не списываются за ипотеку, хотя на счету есть нужная сумма. Дозвониться с вопросом не возможно, сбрасывают. Служба поддержки вообще не работает, на вопросы не отвечает. Хочется побыстрей закрыть счёт, что бы не связываться с эти банком.
Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не просила и который меня не интересовал, пройдет с минимальными сложностями для существующих клиентов Росбанка.- Не могу установить приложение Т-Банка, не могу войти в личный кабинет, так как сейчас нахо...Читать далее
Категорически не рекомендую Совкомбанк. Подала заявку на ипотеку 18 июля, чтобы успеть до повышения ставки 21 июля. После одобрения 19 июля, мы с продавцом были готовы на сделку 20 июля. Но банк внезапно потребовал абсурдные дополнительные документы от продавца, что сорвало сделку.Менеджер Марина *** ввела меня в заблуждение, не сообщив, что оформить сделку в субботу в принципе было невозможно. На следующей неделе менеджер Эльвира Галиева проявила полную некомпетентность и хамство, заявив, что я обязана купить понижение ставки за 500 тысяч рублей и со мной никто кроме неё говорить не будет, не...Читать далее
зарегистрировала права собственности на дом, отнесла в банк, сказали не надо, после прислали сообщения о том, что надо прикрепить право собственности в дом клик, как не объяснили, у меня не получается, звоню, пишу нет ответта, за то теперь списывают неустойку, документоа нет, я её оплатила, она увеличивается вдвое.
24.02.2024 года я оформила кредит рефинансирования под залог недвижимости. Со слов менеджера, все документы были направлены сразу в Росреестр и по истечении 7-9 дней действующий кредит должен был быть погашен и часть денег выдана на руки. Но через 7 дней мне пишет менеджер, что в Росреестре произошел сбой и документы нужно подписать заново и отправить. Подписываю, отправляем. И теперь опять таки через 9 дней должен погаситься имеющийся кредит, но через девять дней по этому кредиту у меня ежемесячное списание , 24.02.2024 года первый ежемесячный платеж по новому кредиту. В личном кабинете сумм...Читать далее
0.11 был платеж по ипотеке, платеж внесен в полном размере о чем свидетельствует чек с личного кабинета банка, на 05.12 висит просрочка в приложении на сумму 3089.82 , звонили с банка с вопросом почему не произвели оплату , на горячей линии сказали сбой решают вопрос и до сих пор пытаются списать деньги с карты !!! Договор ***, решите ситуацию , зачем мне карта вашего банка если я не могу ей пользоваться , сейчас на ней лежат деньги 3089,82 для вашего списания , чтобы вы не портили мою КИ! Ни с одним банком не было таких проблем за 10 лет !!! Продолжают звонить и присылать письма о долге, хотя...Читать далее
Перед тем, как оформить кредит на жилье в Санкт-Петербурге, стоит ознакомиться с отзывами клиентов банка. И только после этого переходить к изучению условий и процентных ставок.
Если вы сами являетесь клиентом конкретного банка и оформляли ипотеку в Санкт-Петербурге, можете поделиться своим мнением, как положительным, так и отрицательным. Для этого нажмите на странице «Оставить отзыв».