Отзывы об ипотеке в Санкт-Петербурге

Ужасно, ужасно, ужасно!!!! Раньше ипотека была в Росбанке, и не было никаких проблем. Сейчас передали т банку и началось. Чтобы воити на сайт, нужно проити несколько кругов ада. Деньги во время не списываются за ипотеку, хотя на счету есть нужная сумма. Дозвониться с вопросом не возможно, сбрасывают. Служба поддержки вообще не работает, на вопросы не отвечает. Хочется побыстрей закрыть счёт, что бы не связываться с эти банком.

Брала ипотеку в Росбанке несколько лет назад, была очень довольна и приложением и обслуживанием, пишешь в чате приложения и вопросы очень быстро решали. Этим летом сообщили что Росбанк передает обслуживание в Т-Банк и что они сделают все возможное, чтобы не было никаких неудобств для клиентов - очень много неудобств, очень разочарована обслуживанием. При этом обещали, что переход, о котором я не просила и который меня не интересовал, пройдет с минимальными сложностями для существующих клиентов Росбанка.- Не могу установить приложение Т-Банка, не могу войти в личный кабинет, так как сейчас нахо...Читать далее

Категорически не рекомендую Совкомбанк. Подала заявку на ипотеку 18 июля, чтобы успеть до повышения ставки 21 июля. После одобрения 19 июля, мы с продавцом были готовы на сделку 20 июля. Но банк внезапно потребовал абсурдные дополнительные документы от продавца, что сорвало сделку.Менеджер Марина *** ввела меня в заблуждение, не сообщив, что оформить сделку в субботу в принципе было невозможно. На следующей неделе менеджер Эльвира Галиева проявила полную некомпетентность и хамство, заявив, что я обязана купить понижение ставки за 500 тысяч рублей и со мной никто кроме неё говорить не будет, не...Читать далее

зарегистрировала права собственности на дом, отнесла в банк, сказали не надо, после прислали сообщения о том, что надо прикрепить право собственности в дом клик, как не объяснили, у меня не получается, звоню, пишу нет ответта, за то теперь списывают неустойку, документоа нет, я её оплатила, она увеличивается вдвое.

24.02.2024 года я оформила кредит рефинансирования под залог недвижимости. Со слов менеджера, все документы были направлены сразу в Росреестр и по истечении 7-9 дней действующий кредит должен был быть погашен и часть денег выдана на руки. Но через 7 дней мне пишет менеджер, что в Росреестре произошел сбой и документы нужно подписать заново и отправить. Подписываю, отправляем. И теперь опять таки через 9 дней должен погаситься имеющийся кредит, но через девять дней по этому кредиту у меня ежемесячное списание , 24.02.2024 года первый ежемесячный платеж по новому кредиту. В личном кабинете сумм...Читать далее

0.11 был платеж по ипотеке, платеж внесен в полном размере о чем свидетельствует чек с личного кабинета банка, на 05.12 висит просрочка в приложении на сумму 3089.82 , звонили с банка с вопросом почему не произвели оплату , на горячей линии сказали сбой решают вопрос и до сих пор пытаются списать деньги с карты !!! Договор ***, решите ситуацию , зачем мне карта вашего банка если я не могу ей пользоваться , сейчас на ней лежат деньги 3089,82 для вашего списания , чтобы вы не портили мою КИ! Ни с одним банком не было таких проблем за 10 лет !!! Продолжают звонить и присылать письма о долге, хотя...Читать далее

Когда мне рекомендовали дом.рф, я и подумать не могла, что я наживу себе такие проблемы!!! Начались косяки работничков на следующий день после подписания ипотечного договора, когда менеджер(я уж молчу про ее консультацию во время подписания договора, когда она несла такую охинею на вопросы по тексту договора - пришлось самой гуглить) не отдал мне закладную и мои документы не ушли своевременно на оформление. Затем этот же менеджер, связывалась со мной по личному телефону и слезно просила мою фотографию (биометрические персональные данные) прислать ей на почту. Хотя!!!! согласие на предоставлени...Читать далее

30.08.23 в банке подписан ДКП квартиры. Обещали перевод денег продавцу в течение 2-3рд после регистрации. Из Росеестра 31.08.23 пришло подтверждение, что регистрация прошла. Прошло уже 10 дней после регистрации, но деньги на счет продавцу Альфа так и не перевел. Связаться с банком невозможно, на звонки не отвечают

хочу выразить огромную благодарность банку санкт-петербург заказанное Доверие за выдачу ипотечного кредита за работу специалистов Огромное огромное спасибо процветание банку

Никогда не связывайтесь с банком Уралсиб! Это банк из каменного века, который совершенно не работает электронно, к тому же совершенно не думают о клиентах, их времени и срочности. Все вопросы решают по личному обращению в банк. Даже обнуленные счета отказываются закрывать. Из-за своих проволочек, затягивания времени, клиенты теряют деньги и время, выгодные предложения и возможности. Из всех банков такое ужасное обслуживание встречала только в этом.