Отзывы об обслуживании в банках в Санкт-Петербурге

Пользуюсь Совкомбанком давно и часто обращаюсь в чат поддержки — всегда получаю понятную помощь. Недавно мне нужно было настроить автоплатёж за телефон, но времени разбираться в приложении не было. Обратилась в чат, и специалист Елена быстро подсказала, что нужно сделать. Благодаря её разъяснению всё подключила за пару минут и сэкономила время. Из плюсов: быстрый и понятный ответ специалиста, удобное подключение автоплатежа, экономия времени и внимательное отношение. Из минусов: не сразу понятно, как самостоятельно настроить автоплатёж в приложении. Спасибо команде Совкомбанка за оперативное о...Читать далее

Хочу поделиться положительным опытом оформления детского платёжного стикера «Халвау» в Совкомбанке. Решили с сыном, что пора приучать его к финансовой грамотности и самостоятельности, и этот продукт подошёл идеальнВсё заняло буквально 10–15 минут. Я заранее заполнила заявку через приложение банка, а затем мы пришли в отделение. С собой брала только свой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка . Сотрудник в офисе оказался очень вежливым и терпеливым, всё подробно объяснил не только мне, но и сыну. Выдали стикер сразу на месте, что очень удобно — не пришлось ждать доставки.

Хочу поделиться положительным опытом оформления детского платёжного стикера «Халвау» в Совкомбанке. Решили с сыном, что пора приучать его к финансовой грамотности и самостоятельности, и этот продукт подошёл идеальнВсё заняло буквально 10–15 минут. Я заранее заполнила заявку через приложение банка, а затем мы пришли в отделение. С собой брала только свой паспорт и свидетельство о рождении ребёнка . Сотрудник в офисе оказался очень вежливым и терпеливым, всё подробно объяснил не только мне, но и сыну. Выдали стикер сразу на месте, что очень удобно — не пришлось ждать доставки.

Недавно стал клиентом этого банка. Обратился в офис банка, по адресу Балканская пл. д.5 для оформления карты ХАЛВА. В офисе мне доходчиво обяснили все плюсы этого продукта, а заодно порекомендовали подключить, на льготный период, подписку 10- ка. Так же предложили стикер и накопительный счет КОПИЛКА. Помогли установить мобильное приложение банка и объяснили асе его функции.. В офисе банка есть вайфай. В процессе пользования продуктами банка у меня возникали вопросы, на которые, в чат боте приложения, получал полные и доходчивве ответы. Персонал офиса грамотный и вежливый. Рекомендую.

Пока был Тиньков, был лучший банк из всех, с которыми сталкивался во всех странах, где был опыт. Что сейчас:1. 859 статья ГК РФ - из раза в раз искажается суть в ответах поддержки. В законе указан макс. срок а ссылаются на него, будто бы это мин. срок вывода при закрытии счета. На лоха рассчитываете, кто в закон не полезет проверять, или у вас юристы плохие?2. Сказал сотрудник вывод сразу при закрытии счета, макс 1-2 дня, а оказалось 6 дней. Я специально приехал в Россию, чтобы уложиться в этот срок, возобновить счёт в Сбере и вывести деньги, в итоге сижу 6 дней трачу время и деньги - вы подст...Читать далее

Пока был Тиньков, был лучший банк из всех, с которыми сталкивался во всех странах, где был опыт. Что сейчас:1. 859 статья ГК РФ - из раза в раз искажается суть в ответах поддержки. В законе указан макс. срок а ссылаются на него, будто бы это мин. срок вывода при закрытии счета. На лоха рассчитываете, кто в закон не полезет проверять, или у вас юристы плохие?2. Сказал сотрудник вывод сразу при закрытии счета, макс 1-2 дня, а оказалось 6 дней. Я специально приехал в Россию, чтобы уложиться в этот срок, возобновить счёт в Сбере и вывести деньги, в итоге сижу 6 дней трачу время и деньги - вы подст...Читать далее

Пришёл в ВТБ банк 23.10.2026 В Санкт Петербурге на Чкаловском проспекте, хотел положить деньги клиенту ВТБ банка, но оказалось если я не являюсь клиентом банка то этого сделать не могу. Вот как ВТБ банк заботится о своих клиентах. Не порекомендую никому ВТБ банк.

Пришел, что б установить приложение. Одни работники сидят в креслах нога на ногу, другие ходят, как на прогулке. Атмосфера тихого часа в детсаду.никому нет дела до клиентов. Если есть возможность не обращаться в данный банк, лучше этого не делать

Заказала на Озоне туфли, а продавец отменил заказ в тот же день. Деньги на карту Халва не вернулись. Через две недели вспомнила и проверила, поступила ли сумма порядка 700 рублей. Нет, как и не было. Написала в мобильное приложение Совкомбанка. Очень быстро было составлено обращение 5012140 от 29.09.26, и ответ на него был уже на следующий день, и деньги разморозили тоже сразу.

Всем здравствуйте! Мы с мужем с 97 года используем Банк «Санкт-Петербург». Пока мы старели, банк рос и развивался. Сейчас у них много филиалов по городу. Рядом с каждой нашей квартирой в пределах 15 минут ходьбы есть офис. Кстати, квартиры мы брали с ипотекой в этом банке. Условия не грабительские, поэтому другие варианты даже не рассматривали. Дополнительно к этому есть программа бонусов, которые. возвращаются при покупке. Часть денег экономим так. Не всегда подходят категории, бывают те, которыми мы не пользуемся, но бывают и хорошие, получается сэкономить 1000-1500.