Отзывы об обслуживании в банках в Санкт-Петербурге

Спасибо за хорошую работу!!!Проживаю в Сестрорецке,не часто проходиться посещать банк ВТБ,так как нет проблем.Когда необходимо открыть вклад,перевести пенсию -всегда приятно пообщаться и проконсультироваться с работниками банка.Очень хочется поблагодарить Машу,Викторию и всех операторов за внимательное отношение к клиентам,за профессионализм!!!Всем Вам удачи и хороших клиентов!!!

Потеряла свою дебетку, ну и мне ее нужно было срочняком заблочить и перевыпустить в идеале. Обнаружила, правда, поздно это дело я. Немного в запаре была, настроила себя сама на негатив, не хотела вообще переться в отделение банка, вдруг очередь, это долго, быстро ничего не сделают. Меня аж дрожь нервная проперла. Терпеть не могу общественные места. Но страх за деньги пересилил. Короче, в офисе не пришлось ждать долго,не знаю, может потому что будний день, но передо мной был один человек и ушел он за пару мин. Меня не заигнорили, сразу подошел мой менеджер. Девчонка даже не сделала долгий и уст...Читать далее

Банк три недели незаконно удерживает средства пенсионера-инвалида, Ячменевой Марии Николаевны 1938 года рождения инвалида первой группы, ветерана труда и не собирается разблокировать их, лишая пенсионера- инвалида (88 лет) средств к существованию.

Банк незаконно удерживает финансовые средства моей мамы, пенсионера 87+ , Ячменевой Марии Николаевны, 1938 г.р. , ветерана труда, инвалида 1группы. Я дочь, член погибшего участника СВО, Ячменева Ирина Фёдоровна, требую срочного разрешения проблемы, которую создал банк для моей мамы и отказывается её решить. На многочисленные обращения сотрудники банка выдают только отписки, ссылаясь на внутренние регламенты, созданные их искусственным интеллектом! Идет СВО, вместо того, чтоб оказывать максимальное внимание социально незащищенным категориям граждан, Банк ВТБ создаёт дополнительные трудности, ли...Читать далее

Являюсь клиентом банка уже с 2018 года. Банковское обслуживание радует, есть выгодные предложения и щедрые бонусы, отличная карта «Халва», прекрасные вклады, хорошие дебетовые карты. С удовольствием пользуюсь услугами банка и всем советую!

Всегда приятно приходить в отделение Совкомбанка наНовосибирск, улица Богдана Хмельницкого, 39. Здесь всегда чисто, уютно, и что самое главное – персонал очень вежливый и внимательный. Никогда не чувствую себя «очередным клиентом», всегда стараются помочь и ответить на все вопросы. Обслуживание быстрое и без лишних заморочек. Отличная работа.

Совкомбанком я пользуюсь уже более трех лет и хочу сказать, что обслуживание клиентов поставлено на уровне. Обращаясь с возникшими вопросами, я получаю обратную связь и ответы в любой непонятной ситуации. А в онлайн-чат за помощью можно обратиться в любое время 24/7. Всегда решат вопро все чётко и понятно.

Блокируют онлайн кабинет без причины, дозвониться в банк не возможно, робот просто скидывает звонок после слов: «Ваш онлайн кабинет заблокирован». Данная ситуация уже не первая, создаётся впечатление, что им не хватает посещений чтобы не закрыть филиалы.

Я клиент Совкомбанка уже 4 года. Обслуживалась в нескольких отделениях Санкт-Петербурга. Везде доброжелательные, компетентные сотрудники попадались. Кроме карты Халва, которая со мной всегда, оформила двоим внукам детские карты Халвенок. Неожиданно мальчишкам моим дали подарки - ледянки и мешки для сменки в школу. Они также с удовольствием пользуются картами, гордятся, что взрослые. Я всем своим знакомым банк всегда рекомендую.

Пришла 03.03 26 в отделение Сбербанка по адресу Бухарестская 49/43 чтобы оформить вклад. В окошке 4 сдела барышня с таким видом,будто я ей что-то должна.На мои вопросы отвечала сквозь зубы с явным недовольством .Первый раз такое встречаю!!!!!