Отзывы о Альфа-Банке в Санкт-Петербурге

Мошенники! Вводят в заблуждение! В личном кабинете указывают одни проценты, а потом начислят % по другим размерам (в 4 раза больше), исправляя задним числом их в договоре, хотя в личном кабинете остались тебе небольшие проценты! Это воровство. А при обращении всё равно ссылаются на договор. Вообще!

Отказали в законных требованиях, а следовательно и помощи. Хочу поделиться историей взаимодействия и помощи от банка«Альфа-банка ». Мной был оформлен кредит в данном банке на оплату услуг мебельной фабрики. Заявление приняли быстро, решение ещё быстрее. Банку были переданы реквизиты организации куда надо было перевести деньги. Сам кредит был закрыт спустя пару недель...Спустя время начались проблемы с поставщиком. Я обратилась в данный банк за выпиской по счетам « Откуда и кем были отправленны деньги» И организацией «куда и на чей счёт были направленны деньги», заявление было подано в письменн...Читать далее

Давно хочу получать кеш бек не только со всяких рестиков и магазинов, но и при покупке билетов на жд или авиа. Узнал что в Альфа банка есть специальная карта для этого, тревел называется. Начну с того что обслуживание ничего не стоит. Начисляют кеш бек милями до 10% за оплату билетов и гостишек и до 3% за обычные покупки. Курс человеческий миля равна одному рублю. Можно потом этими милями хоть полную стоимость билета оплатить. А это уже реально интересно. Нужно просто все операции делать через сервис Альфа тревел в мобильном приложении, но можно и на сайте, кому как удобнее. Короче у меня скоро отпуск, буду тестить все эти фишки и потом отпишу полноценный отзыв с подробностями.

долго думал какую карту оформить для повседневных трат, друзья посоветовали альфу. ну что могу сказать, не пожалел ни разу. самое крутое - это конечно кешбек. каждый месяц захожу в приложение и выбираю категории, обычно дают на супермаркеты и заправки, а я как раз много езжу. возвращается рублями, а не фантиками, в середине следующего месяца. у меня обычно набегает примерно 2-3 тысячи в зависимости от трат. приложение крутое, интерфейс понятный, все счета в одном месте, плюс хорошо ловит даже при плохом инете. недавно платил штраф гибдд, данные подтянулись сами, буквально в один клик. короче банк удобный и карта выгодная, рекомендую.

До того как я решилась на кредит в Альфе, внутри меня жил целый рой сомнений. Раньше я никогда ничего не брала в банках, поэтому кредитная история у меня была чистейший лист. Доход официальный тоже не космос, но что то подтвердить могу. В общем, я уже успела получить пару отказов от других банков, так что морально готовилась к третьему. Для начала зашла на сайт, нашла их калькулятор, посмотрела какие возможны варианты в случае одобрения займа. Хотелось понять, потяну ли я ежемесячные платежи в случае удачи. Вышло нормально, не смертельно. И тогда я просто отправила заявку. К моему удивлению и...Читать далее

Мне всегда раньше думалось, что получение кредита в банке это проблемная история. Ну сами смотрите: кто даст деньги просто так, первому встречному? А значит банк должен провести определенную работу по оценке платёжеспособности заемщика. Риски то никто не отменял, а значит потребуется предоставить кучу документов чтобы банк смог все правильно оценить. А еще процент. Ну не станет же банк рисковать своими деньгами и не получать с этого солидный навар. Короче вопросов было много и опасений тоже. Но кредит мне требовался срочно и я пошел в отделение Альфы. тут меня сразу обескуражили тем, что не ну...Читать далее

Не первый раз приходится обращаться в офис Альфа - банка у метро пр. Просвещения в Санкт - Петербурге. Это просто безобразие, пустые столы - это рабочее место сотрудников, работают только - 4 человека. А очередь около 20.это не считая кто приходит по записи. За час из живой очереди прошло 3 человека. Вопрос - сколько должно пройти часов если перед вами 13 человек?Раньше ездила с метро Гражданский проспект, там тоже есть офис Альфа банка, но такого бардака нет. На небольшие вопросы отвечают сотрудники у входа, а здесь стоит девушка которая ни «бе» ни«ме» сказать не может выдать талон, так пос...Читать далее

Увидел в приложении предложение по кредиту на выгодных условиях. Решил взять, чтобы закрыть кредитку другого банка, там процент конский был. Рефинансирование прошло гладко. Банк перевел деньги туда, закрыл долг. Теперь плачу один кредит по нормальной ставке. Платеж уменьшился чуть не в два раза, это ощутимо для моего бюджета. При этом оформление заняло минут 15 в телефоне, знал бы я о такой услуге раньше, давно бы уже оформил. Спасибо банку за такие предложения, реально помогли вылезти из просрочек

заказали дебетовую карту курьером.Курьер не приехала и даже не удосужилась позвонить, что не приедет.Просто прождали 2 часа! Звонили курьеру сами, не сняла трубку! Просто отвратительно.Звонили на горячую линию, сказали перенесите встречу! Будто времени свободного вагон и как в порядке вещей.Отказались от карты.

Потеряла свою дебетку, ну и мне ее нужно было срочняком заблочить и перевыпустить в идеале. Обнаружила, правда, поздно это дело я. Немного в запаре была, настроила себя сама на негатив, не хотела вообще переться в отделение банка, вдруг очередь, это долго, быстро ничего не сделают. Меня аж дрожь нервная проперла. Терпеть не могу общественные места. Но страх за деньги пересилил. Короче, в офисе не пришлось ждать долго,не знаю, может потому что будний день, но передо мной был один человек и ушел он за пару мин. Меня не заигнорили, сразу подошел мой менеджер. Девчонка даже не сделала долгий и уст...Читать далее