- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- ЗаймыОтзывы о займах
- Оставить отзыв
- Банки
Санкт-Петербург
Безобразное обслуживание! Чтобы получить готовую карту и стикер, потратила почти два часа. Карту не получила. Сотрудники футболил от одного специалиста к другому, очередь перепуталась - оказывается, нужно было «следить самим». В итоге - полные отказ от доп.карты и стикера - с таким отношением НЕ требуется.
самый ужасный банк с тупыми сотрудниками целый день изаних потратил. Тупой банк с ужасной рекламой по телевизору!!!
Обращение по программе Альфа-ПремиумВ октябре сложилась проблема с доступностью привилегий программы Премиум для клиента.Первая попытка решить вопрос предпринята сразу 1 октября - обращение в поддержку банка в чате мобильного приложения, где с 1 по 30 октября была безрезультатная продолжительная коммуникация с разными операторами поддержки (в итоге это привело к какому-то премиальному «пинг-понгу» клиента от одного оператора к другому, в тех.поддержку, получению невнятным ответам не по существу вопроса, т.п). Вопрос не решён.Вторая попытка решить вопрос - обращение по эл.почте персонального (...Читать далее
Недавно писал обжегся с дебетовой картой тинькова, ну думаю закажу тоже дебетовую карту в Альфа банке. Захожу на сайт, заполняю заявку, вроде все нормально, вижу что могут доставить сегодня до 20:00 кликаю....жду. наступает 20:00 ни карты ни звонка....звоню сам на горячую линию...долго звоню, выучил песню Луи Армстронга Лет май пипл гоу на изусть... оператор ответил...говорит , что для заполнения жалобы переведет на другого специалиста.. еще минут десять с луи Армстронгом...плюнул.В 20:30 приходит смс от курьера..перезваниваю. На той стороне линии мальчонка с дворовым сленгом представился со...Читать далее
Увидела заманчивое предложение в рекламе от банка. Вот уже неделю или чуть больше пользуюсь этой «потрясающей» картой. Честно сказать, даже высокие ставки не стоят того чтобы связываться с этим полным каках банком. Во-первых техподдержка отвечает грубо, продукты банка толком не знает и при любом моем вопросе сразу отправляют на сайт, мол читайте там. Окей, я то прочитала, а вы то сами читали вообще? Спросила ставка 8,5% распространяется на все накопительные счета или только на один? Ответ «да, на все» и еще что-то там про минимальный остаток пишут, Как так на все? У вас же на сайте написано ч...Читать далее
Если вы в поисках отделения Альфа-Банка в Санкт-Петербурге для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о скорости проведений операций, комиссиях.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банка в Санкт-Петербурге, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.