Понимают с полуслова

Хочу сказать спасибо поддержке Альфы в чате за оперативность. Потеряла карту вечером в парке, обнаружила только дома, когда хотела заказать доставку еды. Началась паника, ведь там все мои сбережения, а вдруг кто-то нашел. Зашла в мобильное приложение, сразу написала в чат. Оператор подключился буквально через минуту. Карту заблокировали моментально, чтобы никто не успел воспользоваться. И тут же предложили выпустить виртуальную, которой можно платить в интернете, пока мне везут новую физическую. А на следующий день курьер привез новую карточку прямо к дому. Вот это я понимаю настоящий современный сервис и забота о клиенте :)