Отзывы о Сбербанке в Санкт-Петербурге

15 ноября 2025 года у меня закончился вклад в Сбербанке, и в этот же день я пошла в офис на Бассейной, 41 в Санкт-Петербурге, чтобы снять денежные средства. Меня обслуживала, начиная с 16 часов, заместитель руководителя Маджидова Хадижат. Далее, когда мы оформляли операцию по выдаче наличных, мне поступил звонок с номера «900». Сотрудник Сбера начала спрашивать меня прямым текстом, мол, на что я планирую потратить деньги , буквально нужно перечислить. Я ответила на все её вопросы, причём мои ответы были в правовом поле (это может подтвердить сотрудник Маджидова, которая слышала весь ра...Читать далее

выносите мозги не понятными терминами, или решили меня инвалида лишить доступа к своим деньгам. жду ответа. почему ваши операторы грубо работают

Положила в банкомат сбера 14к рублей, выдало ошибку и деньги не зачислились. Позвонила на номер 900, сказали, что до 6 сентября все проверят и тд, в итоге написали что мол извините мы не успеваем и до 9 сентября продлили ожидание, плюс в звонке спрашивали, срочно ли мне деньги нужны, я сказала срочно (пф, ну так и есть) и в итоге уже дней 9 сижу без своих денег и ЖДУ пока этот СБЕР соизволит их вернуть (если, конечно, вообще вернет) в общем, не собираюсь больше сбером пользоваться и перешла на другоц банк

23 июля мошенники сняли с моей карты сбер деньги. Обратилась в банк перевыпустить карту. 28 августа опять позвонила в банк. Мне сказали, что заявку только! Оформили. 2 сентября позвонили , сказали, чтоб обращалась в филиал. Всё медленно. Никому не интересны мои проблемы. Обидно. Так доверяла банку. Довершение подорвано. Теперь всем знакомым расскажу об ужасном отношении к клиентам!!!

Хочу выразить искреннюю признательность за высокий профессионализм, внимание и доброжелательность при решении наших вопросов сотрудницам офиса: Ирине Ордынской и Саяне Дармаевой.С искренним уважением и благодарностью,Федор Витальевич Кузин, Анастасия Федоровна и Иоланта Юрьевна Арискины (дедушка, дочь и внучка)

Хотим выразить большую благодарность Черкасовой Анне Юрьевне и Ивановой Екатерине Михайловне за высокий профессионализм, заботу доброжелательность и внимание к клиенту ! Ваш клиент Швец Галина Юрьевна

Раньше была очень удобная услуга - История, по дням, каждый день получено от кого и потрачено куда. Теперь эта услуга исчезла. Получилась путаница, очень-очень неудобно. Сбер, верните Историю на прежнее место, иначе нам придется искать вместо вас другой банк. Обслуживание в самом банке прекрасное, девушки профессионально работают и хорошо относятся к клиентам /Мга, Ленобласть, Вокзальная 5/, спасибо им. Но вот те, кто убрал Историю и тем самым запутал работу банка и создал клиентам огромные неудобства, ужасный работник. Мга, Ленобласть, Вера Весна. Сотрудницам 5, офисным работникам 2, в целом Сбер работает на 3.

Сотрудники магазина напутали неправильно выставили товар. Пришлось сделать возврат. Но поступление денег по возврату нужно ждать 5 дней... То есть сняли у меня их в ту же секунду. А возвращать буду 5 дней. Что эти 5 дней будут делать с моими деньгами непонятно. Может быть пустят в оборот может быть хлебушка директор сбербанка пойдёт себе купит. Хотя я не думаю что у него есть такие проблемы. Мне интересно кредит я тоже имею право на 5 дней задержать ну потому что я думаю как и куда отправить деньги?

В СПб, пос. Шушары, тер. Славянка, ул. Ростовская 19/3 - в единственном числе офис на радиус 3 км. Крайний раз был 27.12.24 и никакого объявления/уведомления для клиентов о предстоящем закрытии этого офиса на ремонт не видел. При посещении 29.01.25 обнаружил, что офис закрыт на ремонт. Были нарушены личные планы. Вопрос к руководству Сбер: Почему заблаговременно в офисе, за месяц и более, не вывешиваются объявления о его закрытии на ремонт? И радиус в 3 км - весьма значительный для расположения ближайшего офиса (в том числе - с наличием в офисе валидатора). Как-то «странно» - всё вот это, тако...Читать далее

Постоянно пользуюсь отделением Сбербанка на Энтузиастов 38. Спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к клиентам