Отзывы о Сбербанке в Санкт-Петербурге

Раньше была очень удобная услуга - История, по дням, каждый день получено от кого и потрачено куда. Теперь эта услуга исчезла. Получилась путаница, очень-очень неудобно. Сбер, верните Историю на прежнее место, иначе нам придется искать вместо вас другой банк. Обслуживание в самом банке прекрасное, девушки профессионально работают и хорошо относятся к клиентам /Мга, Ленобласть, Вокзальная 5/, спасибо им. Но вот те, кто убрал Историю и тем самым запутал работу банка и создал клиентам огромные неудобства, ужасный работник. Мга, Ленобласть, Вера Весна. Сотрудницам 5, офисным работникам 2, в целом Сбер работает на 3.

Сотрудники магазина напутали неправильно выставили товар. Пришлось сделать возврат. Но поступление денег по возврату нужно ждать 5 дней... То есть сняли у меня их в ту же секунду. А возвращать буду 5 дней. Что эти 5 дней будут делать с моими деньгами непонятно. Может быть пустят в оборот может быть хлебушка директор сбербанка пойдёт себе купит. Хотя я не думаю что у него есть такие проблемы. Мне интересно кредит я тоже имею право на 5 дней задержать ну потому что я думаю как и куда отправить деньги?

В СПб, пос. Шушары, тер. Славянка, ул. Ростовская 19/3 - в единственном числе офис на радиус 3 км. Крайний раз был 27.12.24 и никакого объявления/уведомления для клиентов о предстоящем закрытии этого офиса на ремонт не видел. При посещении 29.01.25 обнаружил, что офис закрыт на ремонт. Были нарушены личные планы. Вопрос к руководству Сбер: Почему заблаговременно в офисе, за месяц и более, не вывешиваются объявления о его закрытии на ремонт? И радиус в 3 км - весьма значительный для расположения ближайшего офиса (в том числе - с наличием в офисе валидатора). Как-то «странно» - всё вот это, тако...Читать далее

Постоянно пользуюсь отделением Сбербанка на Энтузиастов 38. Спасибо сотрудникам за внимательное и терпеливое отношение к клиентам

пришло время заменить карту, в офисе обозначили 3-5 дней. Жду, пришло сообщение через 3 дня в банке онлайн, карта готова и адрес. Пошёл в офис, но он не работает, в банке онлайн информация что работает, хорошо, думаю выходной, в понедельник ещё и оповещение пришло- заберите карту по такому же адресу и время работы, приехал, закрыто. Оказывается отделение закрыто на ремонт (узнал у работника выносившего строительный мусор), в банке онлайн информации нет, робот не реагирует что офис закрыт. Господа из Сбера, люди теряют время из за ложной информации, так же не могут потратить введённый вами лимит по тратам по карте, искуственный интелект не может отреагировать на нестандартные вопросы. Банк благодаря его искуственному интелекту покатился в пропасть, теряя клиентов. Машу ему рукой!

Я, Фил***пов Александр Евгеньевич, ветеран МО, посетил в городе Санкт-Петербурге СБЕР по адресу Лиговский проспект дом 30. Простоял в очереди 1 час. Потом еще 30 минут решали проблему активации СИМ карты СБЕР Мобайл с оператором Аидой Ма***овой. Она во всем мне помогла и мы с ней решили проблему активации карты СБЕР Мобайл. Однако, честно говоря сервис еще очень сырой и многое не продумано в СБЕР Мобайл. Со мной в очереди еще 4 человека пришли разбираться с СБЕР Мобайл.....Но главное - проблема решена! Прошу Вас поощрить Аиду Ма***ову за труд, старание, терпение и выдержку.

При получении денег в банкомате , тупо блокируюется операция , а после общения с оператором блокируют и карту!

Спасибо большое Юлия Юрьевна за оказание помощи в решении моего вопроса, за Ваш профессионализм, неравнодушное отношение к моей проблеме.

заблокировали карту, оставили без средств, им направилось в переводе что-то(хорошая причина!). Пришла лично с паспортом и картой и отказали в снятии наличных. Банк так решил им все равно, что вы без денег сидите.

Спасибо большое Юлия Юрьевна за оказание помощи в решении моего вопроса, за Ваш профессионализм, неравнодушное отношение к моей проблеме.