Отзывы об обслуживании в Сбербанке в Санкт-Петербурге

В СПб, пос. Шушары, тер. Славянка, ул. Ростовская 19/3 - в единственном числе офис на радиус 3 км. Крайний раз был 27.12.24 и никакого объявления/уведомления для клиентов о предстоящем закрытии этого офиса на ремонт не видел. При посещении 29.01.25 обнаружил, что офис закрыт на ремонт. Были нарушены личные планы. Вопрос к руководству Сбер: Почему заблаговременно в офисе, за месяц и более, не вывешиваются объявления о его закрытии на ремонт? И радиус в 3 км - весьма значительный для расположения ближайшего офиса (в том числе - с наличием в офисе валидатора). Как-то «странно» - всё вот это, тако...Читать далее

Я, Фил***пов Александр Евгеньевич, ветеран МО, посетил в городе Санкт-Петербурге СБЕР по адресу Лиговский проспект дом 30. Простоял в очереди 1 час. Потом еще 30 минут решали проблему активации СИМ карты СБЕР Мобайл с оператором Аидой Ма***овой. Она во всем мне помогла и мы с ней решили проблему активации карты СБЕР Мобайл. Однако, честно говоря сервис еще очень сырой и многое не продумано в СБЕР Мобайл. Со мной в очереди еще 4 человека пришли разбираться с СБЕР Мобайл.....Но главное - проблема решена! Прошу Вас поощрить Аиду Ма***ову за труд, старание, терпение и выдержку.

При получении денег в банкомате , тупо блокируюется операция , а после общения с оператором блокируют и карту!

Спасибо большое Юлия Юрьевна за оказание помощи в решении моего вопроса, за Ваш профессионализм, неравнодушное отношение к моей проблеме.

Спасибо большое Юлия Юрьевна за оказание помощи в решении моего вопроса, за Ваш профессионализм, неравнодушное отношение к моей проблеме.

Посетил отделение СБ с целью оформить открытие нового вклада. После приглашения к сотруднице банка мы обсудили все плюсы и минусы моих пожеланий по срокам, величине процентной ставки, возможности пополнения и снятия определённых сумм, сроки выплаты процентов по вкладу. Завершив обсуждение всех этих вопросов, оформили договор. После оформления договора и зачисление на счёт вклада оговоренной суммы, я попросил оформить доверенность моему близкому родственнику на совершение ряда операций со средствами на моём вкладе. Это также было без промедления выполнено.

Сданным банком сотрудничал со студенческих лет с 2010 года. Не единожды брал потребительский кредит, рефинансирование, были дебетовые карты, кредитная карта. Ни просрочек не задолженностей никогда не было. Пришло 09.09.2024 Смс то что СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операций. В этот же день я обратился в службу поддержки по номеру 900, для получения информации в связи с чем произошла блокировка и что делать. Оператор смог только ответить то что всего скорее вас заблокировали по 115ФЗ и вам необходимо обратиться в отде...Читать далее

Здравствуйте!Посетила сегодня в очередной раз офис сбербанка г. Санкт-Петербург, пр-кт Науки, 30, к. 1Отделение недавно отремонтировали и на этом хорошие впечатления заканчиваются. Сотрудники плавают по залу неторопясь,не обращая внимания на огромные очереди из клиентов,(и это не в пенсионные дни!)прямо в зале болтают и играют по телефонам.Похоже,что они устраивают себе перерывы или обеды,перекуры,все одновременно.Зашли сегодня в этот офис с утра,в достаточно большом зале было три посетителя.Работало одно единственное 11 окно .За 35 мин. ожидания табло не загорелось ни разу и никто не был вызв...Читать далее

Сегодня 14 июня 2024 г посетила сберБанк г. Санкт – Петербург Кондратьевский пр-т д 53 лит А. Пом.4Н Специалист Са***нова Анна Леонидовна (1 окно) , отказалась оформить дебетовую карту, сославшись, что она эту операцию не выполняет и озвучила, что карта платная, хотя я узнавала что бесплатная карта для пенсионеров. Одним словом меня отправили к другому специалисту. Оформила дебетовую карту Ор***ко Нина Владимировна, а так же у этого специалиста заказала перевыпуск Единой карты петербуржца. Прошу разъяснить, почему мне специалист Са***нова А.Л. отказала в оформлении карты или она вы...Читать далее

в отделении сбербанка Санкт-Петербург пересечение Малого проспекта В. О. и 8-9 линии В. О. работают всего три специалиста, при плотности очереди более 7 человек и это регулярно.