Москва
Добрый день, друзья! Хочу с Вами поделиться своей историей о банке, чтобы с Вами такого не приключилось. Обычно я использую одну кредитку в месяц, я ею пользуюсь постоянно практически каждый день, потом получаю зп и полностью ее закрываю. Но с банком ренессанс так не работает, сейчас объясню почему. Вчера как обычно я совершаю покупку на кассе прикладываю карту , а у меня недостаточно средств, но при этом я точно знаю что у меня там еще около 30 000 кредитных средств имеется. Во первых я испугалась, первая мысль что у меня эти деньги были украдены, у меня была такая история, я писала заявление. Значит, захожу я в приложение, а у меня ноль по карте и оказывается банк ренессанc просто снизил мне лимит по карте. Вопрос к банку почему? Я знаю что он может в одностороннем порядке менять лимит, но я же картой пользуюсь, она не лежит у меня мертвым грузом, у меня нет просрочек и к тому же еще даже не подошел к концу беспроцентный период.Решение одно, блокировать карту, счет и больше никогда не возвращаться к этому банку. Отношение к клиентам у банка подлое.
