обман, недостоверная информация

Искала вклады с выгодными процентами. Перебрала много банков. Сберегательный счет а банке Русский стандарт мне понравился. Пришла в офис на пр Косыгина с СПб и открыла счет. Мне выдали карту и сказали, что я сама могу открыть сберегательный счет. Есть 3 условия начисления 19 процентов годовых по счету:1-проценты начисляются на неснижаемый остаток2- покупки по дететовой карте более 10000 руб/месяц3-проценты начисляются на сумму до 1000000Я сняла деньги в банке, где они лежали под 18%, я на пенсии и лишние леньги мне никак не помешают. Потратила 10000 и ничего со счета не снимала и вот сюрприз...оказывается надо было где-то выбрать повышенный процент...Я в шоке...В отделении у оператора все конкретно узнавала и мне сказала она, проконсультировавшись с другим оператором(молодым человеком), что как только я выполню эти условия, то процентная ставка измениться. Короче обманули на 3333 руб. Наверное банку хорошо, премию получат, а пенсионеру плохо.