Отзывы об обслуживании в Россельхозбанке в Москве

Выражаю благодарность сотруднице Банка Наврузовой Саяне Мирзехановне за оперативное, высококвалифицированное обслуживание, приветливость и доброжелательное отношение к клиентам. Оперативно получил полные ответы на все вопросы, связанные с дистанционным обслуживанием банковских продуктов. Внимательность и чуткое отношение к клиентам являются характерной чертой работы офиса Банка РСХБ.

Давно пользуюсь услугами банка,в основном дистанционно,но 24.10.2025 г.обращалась в офис банка по адресу Волгоградский проспект,д.121/35 по вопросу замены карты.Хочется выразить благодарность сотрудникам(в частности Леониду)банка за внимательность и отношение к клиентам,всё чётко разъяснили и подробно рассказали о новых продуктах банка.Как в принципе и должно быть,но не всегда так есть в некоторых других банках!Спасибо.

Я рассматривала несколько банков, прежде чем остановиться на Россельхозбанке Выбрала по итогуРоссельхозбанк. Хотела оформить в этом банке карту для начисления на неё пенсии. Пришла в офис, очень симпатичное и комфортное место.Менеджер, который меня консультировал - вежливый, внимательный, помог разобраться в возможностях банка и открыть банковскую карту, обычную дебетовую. Хорошие условия для ведения счета плюс предоставили предложения по иным доступным банковским продуктам. Все довольно быстро, в спокойной атмосфере, без навязывания непонятных услуг и без лишних предложений, которые меня не и...Читать далее

Записывалась на приём через сайт, чтобы оформить вклад. Ожидание в зале было комфортным, там мягкие кресла, кулер, чисто. Девушка всё рассказала, объяснила, где потом что в приложении смотреть. Ушла с настроением, что всё под контролем.

Ужасный банк. 1. Хотела купить с карты за 57 тыс. руб. товары - операцию отклонили - подозрительно. 2. Хотела перевести 50 тыс. по СБП - отклонили. Тоже подозрительно. И еще заблокировали карту. Хотя я на все вопросы при телефонном звонке в банк ответила. Завтра должна терять время, деньги и нервы - ехать к ним в офис, закрывать все вклады (терять проценты, так как я не хочу иметь никаких дел с таким «банком») и получать все деньги. Все вклады автоматически пролонгируются. 3. Нет возможности не продлевать вклад. При этом в приложении на смартфоне нельзя закрыть вклад, там клавиша «Все операции» внизу и не раскрывается. Специально видимо сделано, чтобы деньги в банке оставались. В итоге вынуждена была закрыть вклад на компьютере. Тоже подозрительно. То есть я не могу получить свои деньги назад без подозрений. А еще у них деньги после закрытия вклада приходят на карту только на следующий день. То есть 1 день банк бесплатно пользуется моими деньгами. Никому не советую самый ужасный банк!!!!!!

Ходила в рсхб с мамой, у нее туда пенсия приходит. Решили уточнить кое-что по перерасчету. Была уверена, что будут тянуть и нервировать, пошлют куда-нибудь в мфц. Сотрудница подошла сама, спокойно выслушала, все объяснила. Маме все стало понятно. Просит похвалить, у самой у нее нет доступа в интернет.

Ходила в рсхб с мамой, у неё туда пенсия приходит. Решили уточнить кое-что по перерасчёту. Была уверена, что будут тянуть и нервировать, но нет. Сотрудница подошла сама, спокойно выслушала, всё объяснила. Не торопила, не перебивала. Маме всё стало понятно.

В рсхб мне нравится атмосфера, нет этого офисного холода, как часто бывает. Девушка на входе всегда здоровается, помогает с терминалом. Даже банкоматы у них чаще в порядке, чем у соседей.

Зашёл в рсхб просто уточнить нюанс по вкладу, думал, сейчас начнут предлагать ещё три кредита, страховку и вклад для кота. Но нет, спокойно поговорили, объяснили, не навязывали ерунды. Такое отношение цепляет, как бы мелочь, но приятно.

Удобно, что их офис рядом с работой, быстро забегаю, если что. Очередей практически не бывает, пару раз только попадала на 5–10 минут. Девушки в зале вежливые, если что непонятно объясняют, не ленятся. Хорошо, что есть такой спокойный и стабильный банк.