Москва
брала 400000 на 5 лет, одобрили под залог жилья. Через 3 года рефинансированием решела закрыть 3 своих кредита, в том числе и в Совкомбанке. В двух банках к рефинансированию была верная сумма переведена по инфо БКИ, куда все банки делают запросы, но именно в совкомбанк, якобы, неверная!!! Не хватало 4000. Никто об этом не сообщил, 258000 также пролежали просто на счету полмесяца и накапал процент 7500. Вместо того, чтобы списать поступившую сумму и начислять процент хотя бы на остаток в 4000 ( понятно, что это Банку не интересно)Сотрудники офиса посоветовали оплатить 7500, т.к. пока идет разбирательство, то будут капать проценты. В стороннем Банке, который делал рефинансирование, объяснил, что сумму к рефинансированию им предоставляет БКИ первичного банка и она действительна 10 дней, чтобы было время для перевода.Следовательно, неверная сумма для рефинансирования была предоставлена самим Бюро Кредитных историй Совкомбанка.На мое заявление 136615431 от 23.09.22сделать запрос в своем БКИ на дату рефинансирования, Совкомбанк ответил: кредит закрыт, спасибо, что выбрали нас!!!!Никому никогда не посоветую иметь дело с эти банком!P.S. Если сотрудники Банка читают отзывы, разберитесь в моем вопросе и я поменяю свое мнение и отзыв о Вас.
