Москва
В последнее время все больше и больше негативных отзывов о ТБанке, пришла, видимо, моя очередь, а, когда-то, был моим фаворитом... в 2023 году в аэропорту мне навязали кредитную карту ТБанка, я ею воспользовалась один раз, она мне показалась невыгодной и я решила ее закрыть. Повзнив на горячую линию банка, сотрудник меня начал убеждать не расторгать, пока, договор по этой карте и я послушала. С тех пор я ею больше не пользовалась и забыла о ее существовании. 23.06.2026г. я искала авиабилеты на сайтах, ТБанк мне предложил купить у них, я пыталась забронировать билеты, но у меня ничего не вышло. Повторюсь, о сущесствовании кредитной карты я не помнила.Этим же днем я купила авиабилеты на другом сайте, мне пришли квитанции об оплате на эл почту и смс-оповещение о списании денег с дебетовой карты. После того, как были использованы авиабилеты, мне приходит сообщение на почту (внимание: до этого оповещений никаких на почту не приходило) о том, что у меня имеется задолженность по кредитной карте. Я просила помочь мне разобраться с ситуацией двойного списания денег в один день с дебитовой и кредитной карты одно и того же банка. Проблема не решена до сих пор! Суммы немаленькие, куплено было 5 билетов на сеьмю. Я имею троих детей и небольшой доход. Прошу, очень прошу помочь мне закрыть вопрос с кредитной картой. Обещаю, что больше не буду пользоваться продуктами ТБанка. Резюмирую: деньги списали с кредитной карты без оповещений
