Москва
Доброго всем дня!Была у меня ипотека в Росбанке и не знал я беды, пока Росбанк не присоединился к Т- Банку!!!Вообщем заказал я справку об выплаченных процентах за ноябрь и декабрь! Прислали непойми что !! звоню на поддержку молодой человек говорит что это и вправду не правильные справки, я говорю пришлите правильные тогда!! присылают на 2 день верную справку ну только одну за ноябрь, пишу а где справка за декабрь отвечали все быстро принося извинения но справку в итоге сделать никто не смог только через 2 дня!! при это постоянно нужно было звонить и напоминать о себе что мне нужна справка!! Поддержка тупо приносит извинения за то что у компании очень мало сотрудников( и те наверное постоянно на выходных) которые умеют делать справки!! Жаль что не возможно поставить 0 звезд!!! В Росбанке я делал справку за 2 часа через приложение что нельзя сделать в Т банке.
