Отзывы о Тинькофф Банке в Сочи

Суть: клиентка оформила автокредит, последние три месяца оплачивала не полностью платеж, коиорый установлен, была недоплата, однако со стороны банка начался прессинг, звонки круглосуточные, звонки родственникам, что она не платит три месяца, на самом деле недоплата по 3 и 7 тыс. Руб, клиент ориентирован на выплату, сотрудники банка отказали в выдаче справки о текущей задолженности, по факту вся задолженность выплачена, но банк требует совершить платеж за месяц вперед, то есть по сроку, который еще не наступил, причем сумма следующего платежа уже висит в задолженности. На предложение убрать эту...Читать далее

У меня 26 февраля заблокировали дебетовую карту, посчитав мою операцию подозрительной! Были звонки с банка, куча вопросов! Потом, в добавок ко всему, ещё и сотрудник на дом приехал! И опять же уйма тех же самых вопрос! По окончании рашей беседы сказал, что мне перезвонят. Ждала три дня. Позвонили. На мои алло, алло, так никто и не ответил, и отключились! И опять я сижу, и жду! Прошёл ещё один день. В общем меня мурыжат уже 7 дней. Хотя по закону, мой вопрос должны были решить в течении 5 дней! Просто беспредел какой-то! Полное безобразие!

Перевел деньги ошибочно другому человеку. Подал заявление на возврат. Связался с получателем. Оказалось, что у получателя денежные средства заморожены. Они находятся на счетах банка и в распоряжении банка. В ходе общения с операторами обещали вернуть деньги, если получатель будет согласен. Получатель согласен. Но банк не возвращает деньги. Забрали мои деньги в счет погашения тяжб получателя и не возвращают их мне. Вообще молодцы. По итогу одни отписки скриптами. Не нужно скриптами отписываться и делать из людей дураков. Научитесь быть клиентоориентированными, действительно решать ситуации, и нести ответственность - если клиенты пользуются вашим банком и доверяют Вам деньги, а не отписываться скриптами

С меня списал 10000 с кредитной карты некая контора ЕДИНЫЙ ЦУПИС, вместо того чтобы наказать шарашкину контору ЦУПИС так банк меня заблокировал, что я не могу совершать покупки и там сумма лежит а банку плевать Получается что банк меня наказал и проблема со звонками что я являюсь инвалидом по слуху, что не могу звонить в банк и несмотря на то что я два раза сфотала с паспортом и заявлением и банк меня не хочет разблокировать Ужасный банк тинькофф никому не рекомендую

Я, Амир Тулаби, пользователь Tinkoff premium, на днях банк сильно ограничил мой счет (фактически это блокировка), с чем полностью не согласен, так как являюсь активным пользователем данного банка и пользуюсь премиальным сервисом услуг.У меня собственный бизнес с большими оборотами, поэтому более чем логично, что суммы трат такие же большие. У меня есть помощники и ассистенты, которым я отправляю деньги, чтобы мне же покупали разные продукты. Исходя из действий банк, я должен с каждым заключить договор, когда и кому я перевожу деньги?Я честно зарабатываю деньги и плачу налоги и это нормально, когда я их трачу на разные личные цели. Например, на покупки материалов по дому я отправляю деньги, когда нахожусь зарубежном.Я предоставил все документы банку и показал, что все у меня прозрачно. Но к сожалению, банку уже не нужны клиенты с деньгами.Самое интересное, Tinkoff как настоящие мошенники предложили мне либо запрет на переводы, либо переходить на их бизнес счет, чтобы они меня разблокировали.Tinkoff уже решил вымогательством получить нового бизнес-клиента.Также изменили условия для меня как премиум клиента задним числом и теперь я могу снять всего 500 000 руб в месяц. Когда у меня больше 10 млн. рублей на их счету.Это уже точно мошенничество!Но получается так, что я забираю свои деньги и ухожу от Тинькофф!) Жаль, был хорошим банком раньше!Буду писать и говорить про Тинькофф уже не хорошие отзывы, потому что теперь они это доказали своими действиями.С другими банками у меня таких проблем нет и не было. Хотя там обороты намного больше.

Пользуюсь банком Тинькофф не первый год и казалось, что это самый порядочный банк из всех которые я встречала. Но оказалось, что показалось...Пользовалась всегда картой Блэк, подключала Pro и мне капал кошек, мелоч, а приятно но тут мне позвонили сотрудники банка и стали предлагать подключить пакет Премиум, рассказывая про то, сколько там плюшек и бонусов и кеш высокий и бизнес залы и пр... Но чтоб карта была с бесплатными обслуживанием надо иметь сумасшедшие деньги на счету и траты... Я отказалась. Позже о себе опять напомнили и я подумала, что подключу тк мы и нет, нет летаем и бизнес будет не лишним и кешбек обещают до 30.000+30.000 у партнёров, подумала отобью 1990 которые берут за обслуживание если не выполнять условия (вложения, и траты) Но не всё так замечательно, как они поют, так как вчера мне пришло письмо :Здравствуйте, Ирина Витальевна.Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Комплексная проверка подтвердила, что активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов.Согласно п. 6.3. Общих условий Программ лояльности мы вынуждены исключить вас из бонусных программ.То-есть кеш который я должна была получить они не хотят выплачивать, и решили меня тупо исключить... На мой вопрос, что именно я нарушила мне никто не дал ответ, на просьбу указать пункты и предоставить не подозрения, а доказательство моего нарушения , тоже нет ответа. А его и не будет, так как нигде не прописано, сколько мне тратить и в каких категориях, это про активность и злоупотребление... Причём у меня даже до 30.000 то не было, которые они обещают, не говоря уже о 60.000.А вообще, мне карту то эту и предложили для того, чтоб получать больше привелегий и бонусов)). И пункт ваш 2.1 об этом же и гласит, чтоб привлекать клиента и мотивировать бонусами банка на большее количество транзакций... Читайте сами!!! А тут вдруг злоупотребление)) Бред. Короче вы через них гоняйте свои не маленькие деньги, вам будет положен кеш, но его банк оставит себе вас ещё и обвинив.... А у них никаких аргументов, только подозрения...Просто это у них такая схема, я уже это поняла из аналогичных отзывов.