Москва
Каждый месяц плачу за интернет, мобильную связь и детский сад. Сделал в онлайн-банке ТКБ шаблоны для этих платежей, теперь не приходится каждый раз вбивать реквизиты. Удобно
Как-то раз потеряла карту вечером. Паника, конечно. Позвонила в поддержку, карту заблокировали за минуту, пока я была на линии. Утром пошла в офис, мне сразу оформили новую, получила от курьера через пару дней. Деньги, естественно, в безопасности.
Недавно столкнулся с мошеннической попыткой списания. Позвонил в службу поддержки ТКБ - карту заблокировали мгновенно. На следующий день выпустили новую с доставкой в офис. Работают очень оперативно
В сложную ситуацию на работе попал, платить ипотеку стало нереально. Не скрою, боялся идти в банк, думал, начнут давить. В ТКБ выслушали, попросили справку о снижении дохода и предложили вариант с уменьшением платежа на полгода. Без скандалов, всё по-человечески. Очень поддержали в трудный момент.
ТКБ пока не сильно на слуху, но лично у меня впечатление положительное. Не было очередей, сотрудники толковые, продукты гибкие подстраиваются под клиента. Вклад, карта, кредит - всё взял в одном месте, удобно следить через онлайн-банк
У меня тут и накопительный счет, и основная карта. Со счета могу в любой момент снять деньги, если срочно понадобятся, и проценты не сгорят. А по карте кэшбэк хороший, особенно на АЗС и в кафе. Заказал ее через приложение, курьер привез на следующий день, пользуюсь постоянно
Решила оформить потребкредит - понадобились деньги на ремонт. Подала заявку через сайт, перезвонили буквально через полчаса. Одобрили быстро, ставка адекватная. Приятно удивили скоростью и вежливостью
Приятно удивило, что очень быстро оформили доставку карты на дом. Курьер приехал вовремя, документы аккуратно переданы. Настроил лимиты в приложении, теперь наконец начну нормально контролировать свои расходы и накоплю на отпуск
Планировал брать автокредит, но менеджер, выслушав мою ситуацию, предложил альтернативу, снять нужную сумму с накопительного счета (чтобы не терять проценты за весь период) и взять потребительский кредит на остаток под низкий процент. В итоге вышло дешевле, чем автокредит в другом месте, а машину купил сразу. Спасибо за нестандартный подход и честный совет
Взял у них платежный стикер. Очень удобно пользоваться
На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов ТрансКапиталБанка о работе банка в Москве. Выберите свой город и узнайте впечатления об обслуживании, выдаче ипотеки, потребительского кредита, автокредита либо кредитки.
Если вы хотите поделиться мнением о работе ТрансКапиталБанка, нажмите «Оставить отзыв».
