Отзывы о Транскапиталбанке

Открывал тут накопительный счет. Понравилось, что нет никаких звездочек в договоре. Процент начисляется на ежедневный остаток, причем выше чем во многих банках

Настроила кешбэк на свои самые частые траты, и теперь каждый месяц возвращается приятная сумма. До этого пользовалась картой другого банка, где кэшбэк был навязан на совершенно ненужные мне категории

Брал ипотеку в ТКБ, процесс прошёл проще, чем ожидал. Раньше в другом банке с этим замучился: справки, подписи, всё растянуто на месяцы. Здесь сделали всё за пару недель. Менеджер помог собрать документы, подсказал, что можно оформить онлайн, чтобы не ездить в офис по мелочам. Ещё предложили льготный период, так что в первое время платежи были меньше, это очень помогло, пока мы делали ремонт.

Взял у них кредит. Условия обычные, ничего сверхвыгодного. Плачу вовремя, никаких сюрпризов пока не было

За последние полгода несколько раз звонил в поддержку по разным вопроса

Очень доволен поддержкой - позвонил, мне сразу помогли решить проблему. Не надо было бегать по отделениям или ждать ответ по почте

Продать евро им можно лишь раз, дальше кассир будет морозиться, говорить всякую фигню. Трижды приходил, а кассир разводила руками и говорила, что не могу принять евро. Так что их курсу продажи евро верить не стоит.

У меня была задача продать квартиру, под залог которой был взят кредит 10 000 000. Достаточно не простая ситуация, в которой кроме продавца очень сильно волнуется покупатель. Что-бы сделка не сорвалась, она должна быть идеальной, спокойной и хорошо подготовленной. Подготовка к сделке началась с общения с Сухоруковой Натальей. Она большая умница, работает грамотно, чётко ,и своевременно дает обратную связь. У нас была проблема с покупателем, пришлось сделку переносить, менять время и дату. Все изменения прошли гладко, без «нервов». В день Сделки, Наталья нас встретила очень доброжелательно, представила нас Лушиной Елене, которая блестяще провела сделку. Она вела себя так, что ни у продавца, ни у покупателя не было повода сомневаться в качестве сделки и в заявленных сроках регистрации. Так-же банк должен был снять обременение с объекта. И это было сделано в кратчайший срок. Моя благодарность руководству банка за качественную работу сотрудников, а Наталье и Елене за их профессионализм и доброжелательность. Желаю банку процветания! Марина

Купили у данного банка квартиру. Перед заключением сделки мы совершили глупость и не потребовали у банка СПРАВКИ от всех организаций об отсутствии задолженности по коммунальным платежам по этой недвижимости. Поверили на слово об отсутствии задолженности. Ведь это БАНК! Тем более, в договоре указано, что если после подписания договора выявится задолженность, то мы предоставим квитанции из коммунальных организаций и Банк в течении месяца их оплатит. Мы прошлись по всем инстанциям, получили квитанции о сумме задолженности на дату заключения сделки и предоставили их в Банк. Написали заявление. Результат - банк только частично оплатил свой долг по платежам за кап ремонт и оплатил долг за отключение газа... От долга за газ (платежи + пеня) просто отморозились. От долга за вывоз ТБО также отморозились.Сказали бы сразу, что долг вот столько-то и столько-то. Что такую-то сумму банк оплатит, а такую-то прийдётся оплатить нам. Так было бы честнее... И не было бы недопонимания.... В общем, работать с этим банком можно, но десять раз перепроверять всю информацию, которую они предоставляют

Получила с курьером дебетовую карту.Курьер толком ничего не объяснила.Подозреваю что курьер сама ничего особо не знает.Не успела зайти в л.к.вижу долг 99 руб за смс оповещения.Горячая линия и тех поддержка не компетентны.Говорят что надо подождать минутку-ждешь полчаса.Ужас.Ни с одним банком таких проблем нет.За час потраченного времени добилась того что составила обращение и мне в течении 30 дней должны ответить.Вернут ли 99 рублей за не нужные для меня смс-не знаю.Да.Еще отключили их.Но надо будет проверить.Впечатление-один негатив.Все где то консультируются.Это я про гор.линию.Отзывов никог...Читать далее