Отзывы об обслуживании в Транскапиталбанке

Приятно удивило, что очень быстро оформили доставку карты на дом. Курьер приехал вовремя, документы аккуратно переданы. Настроил лимиты в приложении, теперь наконец начну нормально контролировать свои расходы и накоплю на отпуск

Планировал брать автокредит, но менеджер, выслушав мою ситуацию, предложил альтернативу, снять нужную сумму с накопительного счета (чтобы не терять проценты за весь период) и взять потребительский кредит на остаток под низкий процент. В итоге вышло дешевле, чем автокредит в другом месте, а машину купил сразу. Спасибо за нестандартный подход и честный совет

Взял у них платежный стикер. Очень удобно пользоваться

Я регулярно использую онлайн‑банк, несмотря на устаревший внешний вид, им легко пользоваться, он не подводит и позволяет быстро контролировать счёт, переводить средства и получать оповещения.

Пользуюсь услугами ТКБ больше восьми лет с момента переезда в Россию. Все всегда отлично, никаких проблем

Банк ТКБ понравился индивидуальным подходом. Оформила вклад и дебетовую карту, всё подстроено под мои потребности, можно менять срок вклада, процент, кешбэк по карте. В других банках такое не видела. Менеджеры компетентные и реально помогают разобраться со всеми нюансами

Когда впервые зашел в офис ТКБ, испытал культурный шок) Тихо, спокойно, менеджер разговаривает с тобой, а не смотрит в монитор

С приложением всё в целом удобно, для основных задач всё есть: переводы, оплата, управление картой. Интерфейс простой, не надо долго искать нужную кнопку. И ещё нравится, что можно быстро заблокировать карту, если потеряешь

Позвонил на горячую линию, чтобы уточнить лимиты на снятие. Ответили за 30 секунд. Живой человек, не робот. Вопрос решил

За последние полгода несколько раз звонил в поддержку по разным вопроса