Москва
Сначала пришла СМС от VTB о том, что мой номер телефона установлен в качестве телефона для получения SMS-кодов при работе с системой ВТБ-online (клиентом этого банка я никогда не был и после случившегося уже точно не буду). Потом позвонил знакомый, который собрлся сделать перевод через СБП и спросил, можно ли сделать перевод на карту ВТБ. Во время моего звонка в call-центр выяснилось, что да, действительно, мой номер телефона привязали к чужой карте и теперь деньги, отправленные мне через СБП по номеру телефона будут попадать или мне на карту моего банка или тому, на чье имя оформлена карта ВТБ, в зависимости от того, какой банк выберет отправитель.На просьбу все вернуть как было, сотрудник ВТБ ответил категорическим отказом и предложил мне самому лично приехать в их офис с документами на SIM-карту. В нормальных банках при привязке номера телефона к карте эта процедура контролируется сотрудником банка. Или сотрудники ВТБ, оформляющие карту такой квалификации не имеют или, что более вероятно эта ошибка происходит не случайно.
