ВТБ мошенники

Хочу обратиться к заемщикам и помочь в будущем не совершать наших ошибок! Брали кредит наличными 4 года назад, 1200 с % и страховкой должны были выплатить 1640000. Осталось оплатить в районе 260 тыс. руб. Так вот решили мы пересчитать сумму которую мы отдали и приплюсовать то что осталось оплатить, в итоге сумма превышает даже той суммы, которая с % и получается что мы отдадим не 1640 000, а примерно 1700 000. Начали выяснять причину переплаты и были мягко сказать в шоке! Оказалось что из-за того что мы брали каникулы они увеличивали не только срок выплаты кредита, но и сумму которая указана в договоре уже с % Также ни разу не пересчитали сумму, когда мы гасили больше ежемесячного платежа! Начали разбираться и банк со своей стороны не может предоставить соглашения подписанное нами в котором были бы прописаны штрафные санкции или увеличения суммы, помимо этого они ссылаются на голосовое подтверждение в звонке, но звонки также предоставить не могут! Этот банк позиционирует себя как государственный, на форумах люди делились разными схемами от этого банка! Будте осторожны и лучше не берите в нем никаких займов, на обращение наше ничего внятного не прописали, сказали что можете если не устраивает ответ, писать аппеляцию! Если уже кто-то с этим столкнулся, идите сразу к юристам! И грамотно составляйте претензии, чтобы проверял ЦБ на предмет нарушения данного банка! И еще та страховка которая включена в кредит, а у нас она составила 150 тыс. Рублей ничего не покрывает, вопрос зачем она нужна?! Получается только если человека не станет! Банк не должен существовать с другими на рынке, тем более если они занимаются мошеничеством и нагло уходят от ответственности! Теряя при этом стабильных и материально устойчивых клиентов!