Москва
Начну с того, что я пожилой человек. Юмани мне помог создать внук для того, чтобы я могла оплачивать покупки в интернете. Дальше произошла следующая история. Внук мне отправил денег к новому году на которые я хотела купить подарки своей семье. Но юмани заблокировал мой кошелёк. Служба поддержки ответила только через сутки, сообщив, что кошелёк был заблокирован за подозрительные операции. Попросили запомнить документ с множеством пунктов в котором я ничего не понимаю, а также сказали заверить копию паспорта у нотариуса. Далее я попросила просто вывести деньги из кошелька. На это мне вновь прислали заполнять ещё одну бумагу и заверить копию паспорта у нотариуса. Но я пожилой человек с больной ногой, я из дома даже не выхожу, а тут просят по нотариусам ходить и заполнять непонятные бумаги. В заключении хочу сказать, что это все было очень обидно. Были последние деньги, не получилось купить подарки семье. На кошельке так и остались лежать 6.500 рублей, что для меня большие деньги. Осталась очень расстроена.
