Москва
Очень нравится карта Халва пользуюсь ей уже два года и она для меня стала самой приоритетной картой , не когда не захожу за лимит и не плачу проценты , нравится что очень много партнеров и беспроцентная рассрочка от 3 до 12 месяцев , сейчас уже около 260 партнеров
Это какой-то ужас банк и его собственная безопасность работают отвратительно, продала свою собственную машину, на карту Халва были мне зачисленных денежные средства которые я внесла за автокредит именно этого же банка, и перевела себе и мужу деньги в другой банк, а оставшуюся сумму они заблокировали. После звонка на горячую линию мне сказали прийти в офис банка, утром к 10.00 я прихожу к офису банка он закрыт, где написано, что банк работает с 10.00 до 17.00. Звоню на горячую линию, говорят должен работать. Приходит сотрудник банка на мой вопрос почему опаздываете, она говорит пробки, я ей предложила выезжать раньше, где последовал ответ вас не должно волновать как я приезжаю на работу, можно подумать вы не опаздывали, на что я ответила, что не опаздывала, ответ поздравляю. Теперь далее и свои собственные заблокированные денежные средства я уже три из них не могу забрать, то есть они меня оставили без средств к существования, а в ответ одна сухая фраза ждите. Это просто безобразие. Рекомендую не связываться с этим банком. Автокредит вносила регулярно без просрочек, им деньги вовремя вносить, а когда они у тебя заберут причём для это нет основания одна рекомендация банку. Тебе их не возвращают.Прошу мне направить письменный ответ, для обращения в прокуратуру по сложившейся ситуации.