Москва
Я пенсионер и все мои подруги уже давно решают свои задачи через интернет. Я тоже умею, но это же такое удовольствие - лично сходить в отделение банка! Интернетом пользуюсь только если на улице уж совсем плохая погода. А сейчас хорошо, снежок и прогуляться очень даже приятно по своим делам. Почему с удовольствием я хожу, потому что девочки в нашем отделении работают ну просто чудесные! Не понимаю почему сверстники часто жалуются на молодежь, у нас в банке просто замечательные девчоночки. Такие милые заботушки, очень общительные и вежливые!
Произошла непонятная ситуация и с карты списались деньги за какие то подписки которые я не подключал. Это меня огорчило и насторожило, я решил сразу обратиться в поддержку банка через чат. Звонить вообще не люблю, поэтому решил писать это проще и удобнее чем звонок. Мне быстро ответил оператор, он сказал что сейчас во всем разберется и пошел уточнять вопрос. Я ждал не очень долго, наверное минут 5 прошло. Потом он вернулся и сказал что у меня оформлена подписка а я ее не оформлял. Короче вернули деньги все хорошо. Спасибо оператору за вежливость и честность