Отзывы о Альфа-Банке в Москве

В июне 2026 года я заказала и получила карту «Апельсин» от АО «Альфа-Банк» — карту лояльности для покупок в «Пятёрочке», которую я регулярно использую для заказа продуктов на дом. Я проживаю с дочерью-инвалидом и осуществляю уход за ней, поэтому пользуюсь доставкой продуктов. Единственным источником дохода нашей семьи является пенсия по инвалидности. При получении карты представитель банка вручил мне карту и порекомендовал скачать мобильное приложение Альфа-Банка, где, по его словам, можно оформить кредитную карту с льготным периодом. В приложении мне было предложено оформить продукт с лимитом 49 500 рублей и льготным периодом 21 день. По форме представления в приложении я восприняла это как кредитную карту АО «Альфа-Банк». Я подтвердила оформление, после чего получала SMS-уведомления о готовности карты и необходимости завершить действие. Всё это я расценивала как оформление банковской кредитной карты. Фактически же, как я узнала позже, в приложении Альфа-Банка мне был оформлен не банковский продукт, а микрозайм в ООО МКК «А ДЕНЬГИ» — микрофинансовой организации, входящей в экосистему Альфа-Банка. О том, что я становлюсь заёмщиком МФО, а не клиентом банка по кредитной карте, меня не уведомили. Деньгами с этого «лимита» я не пользовалась. Вся сумма (49 500 рублей) оставалась нетронутой. Я не совершала расходных операций, за которые должна была бы платить проценты. В сентябре 2026 года мне начали поступать звонки от лиц, представившихся сотрудниками «А Деньги». Звонящие вели себя агрессивно, в грубой и унизительной форме требовали погашения долга. При обращении на горячую линию сотрудники отвечали грубо, кричали, отказывались разъяснять ситуацию, отказывались передать разговор старшему менеджеру, угрожали отключить разговор при попытке переспросить. Я находилась в состоянии сильного стресса, так как не понимала, о каком долге идёт речь и почему с меня требуют деньги, которыми я не пользовалась. Как выяснилось, 15 августа 2026, сумма 49 500 рублей была списана со счёта самой организацией «А Деньги», после чего мне был предъявлен долг в размере 15 000 рублей. Под длительным психологическим давлением и грубым обращением со стороны сотрудников я была вынуждена погасить эту сумму, из-за чего моя семья оказалась в трудной жизненной ситуации.

Оформил альфа онли, потому что подошли условия обслуживания. У меня достаточно высокая заработная плата, поэтому все условия выполняю. Заказывал металлическу. карту через персонального менеджера. Достаточно повышенный кешбек до 7% на любые категории. Еще пользуюсь такими крутыми преимуществами по типу до 15 поездок на такси в год, Использование бизнес залов, также еще благодаря карте оформил страховку с покрытием медицинских расходов. Считаю, что для меня это удачный вариант, особенно с учетом страховки и количеством поездок

У меня несколько кредитов от разных мутных конторок. Не спрашивайте как так вышло. Кто тут не без греха. То-то и оно. Так вот. Тянуть это все стало накладно. По доходу пошло проседание, да и несколько дат для платежей. Пару раз я чуть позже вносил деньги. Меня пугали в этих шарашках что это теперь крест на банковской истории или как она там называется. В Альфе мне объяснили, что все не совсем так и предложили вариант с рефинансированием. То есть мои долги как бы объединяют в один и раскидывают на более длительный срок. От меня только согласие и заявление. Все остальное делает банк. Никаких больше сумм я ни за что не платил. А вот мой нынешний платеж стал меньше в два раза. Переплата конечно чуть увеличилась, но зато в месяц не так тяжело. Какое-то время буду платить так, а потом решим…

Расскажу вкратце об рко от Альфы. Выбрала тариф Ноль за обслуживание. На свой счет физлица в банке можно переводить без комиссии до 100 тысяч в месяц. Из плюсов отмечу, что само открытие рс не требует отдельной платы. Выставлять счета легко из кабинета. Поступления от контрагентов не смешиваются с другими переводами. Из небольших минусов - нужно следить за оборотом. Если превысить порог, то обслуживание уже стоит денег. Ну и бесплатный тариф все равно содержит лимиты на отдельные операции. А еще есть ограничения по внесению наличных. Но для начала вполне себе годный тариф

До регистрации ИП работал как самозанятый. Кстати сз делал тоже через Альфа‑Банк. Так что вопрос где регаться даже не стоял. Денег с меня не взяли. Госпошлину платить не нужно. Электронная подпись тоже бесплатна. Из банка доки напрямую идут в налоговую. Там их рассматривают в течение трех дней. Анкету заполнил дома. Внес паспортные данные, выбрал оквэды. А еще налоговый режим подбираешь сам, сервис только может подсказать плюсы и минусы. ФНС успешно зарегистрировала ИП, а уведомление пришло на мейл

Работаю переводчиком, часто проектно. Поэтому то густо, то пусто. Деньги приходят частями. А доче нужно на обучение отложить. Как раз нашел такой альфа счет интересный, в котором начисление на ежедневный остаток. Сумма то двигаться будет постоянно. По условиям ставка до 14% годовых. Открывается от рубля. Первым переводом положил 260 тысяч. Дальше добавлял от 20 до 40. Деньги при необходимости доступны без закрытия договора. К началу учебного года нужную сумму соберу в любом случае. Там просто срок зимой получается, так что нормально

Дочке 11. Постоянно ездит в музыкалку на другой конец города. Проезд, перекус небольшой, еще что-то. Наличные боюсь ей давать. Лучше карту сделать. Тем более в классе у них многие уже с такими ходят от альфы. Там еще такие смешные стикеры на них. В банке сказали что карта бесплатная. А вот вернуть можно до 2000 с кеш беком. Это интересно. Плюсы:после оплаты сразу вижу уведомление и место покупки, могу перекинуть ей нужную сумму, возврат приходит рублями, отдельная карта не дает доступ к моему основному счетуМинусы:повышенный кеш бек действует не на каждую покупку,в настройках немного не поняла сначала

Нужно было срочно подлатать крышу на даче, а то уже там так затекало в комнату, что просто караул. Да и сосед предложил подешевше сделать. Но все равно с работой вышло почти под 150. Тянуть все это можно было, но зачем? Рулетка, дождь-не дождь. Потом еще дороже выйдет, если коротнет проводка или затопит посильнее. Свой полтинник я сразу дал, а оставшиеся сто через банк. В альфе кинул заявку с телефона. Пришло одобрение на 200. Ну лишними не будут. График сносный, дату под меня сделали. Наличные получил на карту и курьер мне все привез. Думаю, что досрочно даже закрою. Кстати через приложение м...Читать далее

Я многодетная мама, у меня трое детей и я постоянно перевожу деньги за садик, кружки и няне. Перешла в Альфа банк, там переводы по СБП до 100 тысяч бесплатные. Я теперь экономлю в месяц прилично. Очень понравилось что в приложении можно сохранить шаблоны платежей для детсада и школы и не вводить каждый раз реквизиты. Просто нажала на имя воспитателя и отправила. И еще в прошлом месяце у них была акция: если оплатить детские кружки картой Альфы, то возвращают 5% бонусами. Я получила 300 рублей и купила на них ребенку альбом для рисования в канцелярском магазине. Приятно, когда банк помогает в бытовых мелочах)

Мы с мужем покупали квартиру для моей мамы, она переезжает к нам ближе. Брали ипотеку в Альфе на сумму 3 млн. У них была специальная программа для семей с детьми, ставка сниженная на полпроцента, потому что у нас двое маленьких. Мы подали заявку через Госуслуги и на следующий день приехал оценщик от банка. Это сэкономило нам 5000 рублей. Когда сделка проходила через нотариуса, банк сам перевел деньги продавцу, мы даже не бегали с сумками. Ипотечный менеджер Елена постоянно была на связи в мессенджере, отвечала на мои сотни глупых вопросов про электронную регистрацию, ни разу не повысила голос. После сделки она еще позвонила и спросила, все ли в порядке. Такой теплый сервис, спасибо Альфа банку за хороших сотрудников)