Отзывы о Альфа-Банке в Москве

Открывал Брок счёт. Для вознаграждение в 5тыс. В итоге не верно истолковал информацию. Вознаграждения не получил. Слишком много у них скрытых условий. Уверен много кого опрокинули.Вадим, благодарю за ожидание.Всю информацию для вас проверила. Вижу, что брокерский счёт у вас открыт в 11.08.2024, а текущий счёт 17.10.2024.К сожалению, выплату вам начислить не можем.(В полных правилах в пункте 4.1. На момент Выплаты у Участника должны быть открыты Текущий и Брокерский счета в валюте РФ.

Взяла кредитные каникулы на 3 месяца, банк увеличил срок кредита с 5 до 7 лет! То есть по 17700, я 3 месяца не платила по каникулам, а придется теперь по 17700 платить 24 месяца. Категорически не рекомендую решать так вопрос. Вместо помощи утопили.

Заказанную карту курьер привёз уже без конверта. Все данные карты, включая CVV открыты. При этом поддержка банка пишет, что ничего страшного, эти данные не критичны. Так и должно быть. И их даже не смущает, что что у них на сайте есть статья по безопасности данных карт. Будьте с ними осторожнее, я пожалуй, выберу банк, который беспокоится о безопасности средств клиентов.

Уважаемые Россияне! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ «Альфа-Банка»! То, что со мной произошло повергнет вас с страх и ужас! Я выиграла дебетовую карту Альфа-Банка. Мне предложили 1000 рублей за ее открытие. Я ознакомилась с условиями в данном банке, они предлагали разные вознаграждения за открытие банковских продуктов. 5000 рублей можно было бы получить, если откроешь брокерский счет. 08.09.2024 около 17 часов я встретилась работником Альфа-Банка (Его имя Дмитрий Шурдиков, тел. ***986), который вез мне дебетовую карту. Одним из условий открытия дебетовой карты было зачисление на счет 1500 рублей, что я и сд...Читать далее

Отвратительный банк , приложение постоянно спамит рекламой , очень часто ломается и не работает с уведомлением « Ой у нас что то сломалось уже чиним » руки из одного места почините , увеличенный кэшбэк тоже развод в условиях в самом низу мелким шрифтом написано что он действует только на определённую сумму до 30000 а свыше 1 процент читайте внимательно ! Ну а кредитная карта отдельная история они сами могут без уведомлений изменить условия пользования даже не предупредив , так же клиентам с 5и летним использованием без просрочек и штрафов просто заблокировать мы считаем что вы можете допустить...Читать далее

17 Июня мне заблокировали карту и онлайн банк (приложение), ни как меня не уведомив об этом, при посещении отделения мне объяснили что блокировка СБ по 115фз ВНИМАНИЕ! За 2 входящих перевода на общуюю сумму 82.000 Рублей! Это просто маразм уже со своими блокировками не дают людям полноценно пользоваться пользоваться банком! При многократных посещениях и обращениях, а так же заявлениях и вызова сотрудников ПОЛИЦИИ (также было написанно заявление) с требованием закрыть счет и выдать денежные средста мне всегда поступал немотивированный ОТКАЗ, что есть нарушением действующего законодательства РФ. Альфа банку плевать на своих клиентов, они готовы заманивать к себе людей и их деньги, а после блокировать счета и не отдавать их! Это самый ужасный банк и отношение ни то что к клиенту, как к человеку который я когда-либо видел! Ибо этот банк забрал мои последние деньги, и оставил меня без средств на существование! По сей день 12.08.24 Банк не вернул мне мои деньги, прошло уже 3 месяца. Мною была направленна досудебная притензия, и раз Альфа банк не хочет добровольно выдать мои деньги, я их взыщу через суд с компенсацией!

через сайт мега аптека ,Альфа банк делает подарок (откройте дебетовую карту альфа получите 1000р.) На второй день приходит парень с картой оформляе её и просит положить на карту 300 р. Онлайн естественно,после чего как только Вы потратите эту сумму Ваш подарок придёт на вашу карту. Не дождавшись ничего после потраченных денег, я позвонил этому курьеру ,он мне сказал мол подождите 5 дней деньги будут. После недели ожидания я написал в поддержку, мне ответили что впервые слышат аро такую акцию. Одним словом , Хочу предупредить всех кто читает этот текст ,что сам а/б придумывает эти схемы с помощю разных сайтов втягивает в свою базу клиентов и крутит средства людей. При этом поднимая свой рейтинг среди банков россии .будьте внимательны друзья не попадайтесь на крючок мошеннических схем чамих банков!!!

Заблокировали оплату обучения сыну как подозрительную операцию! Причем образовательное учреждение - клиент Альфы. Одновременно заблокировали он лайн кабинет. По телефону вопрос не смогли решить. Направили в офис. Пришел. Заставили давать персональные данные моего несовершеннолетнего сына. На мой вопрос, что подозрительного в том, что отец платит за курсы сына ответа получить не удалось. Вчера потратил вместе с дорогой 3 часа, вопрос до сих пор не решен. Перешли на обслуживание в Альфу по зарплаьному проекту - вот результат! У меня такого ужаса нигде не было. Самое страшное, что все происходит...Читать далее

Как оказалось, 365 дней льготного периода действуют на покупки только в первые 30 дней с момента ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА. Даже не с момента полного погашения долга. По факту льготный 60 дней. И зачем мне эти жалкие 60 дней льготного периода, если есть сберкарта со 120 днями?Второй момент, черным по белому написали: одобрена карта на 150к. Приехал курьер, в договоре 25к. Спрашиваю, почему. Ответ: вы не подключили госуслуги. А зачем обманывать клиентов тогда? Чтоб стыдно было развернуть курьера и взяли? Пришлось взять, потому что карту уже заказала.

Брал кредит у Альфа банка, сначала меня обманул их менеджер говоря о рефенансировании через пол года, какое там и через 1'5 года не дали. Далее сумма лежала на счету у банка просто нужно было перевести, что не произошло, думал всё погасил. И банк молчал ,что идут огромные проценты ни звонка ни смс ничего. Зато как только я им должен был за обслуживание 100 рублей мне сразу стали звонить и говорить о вынужденном списании. Для сравнения пени набежало на 400000рублей и они молчали уроды. Менеджеры к сожалению как болванчики говорят по шаблону и ничего не знают и знать не хотят верха. Не советую...Читать далее