Отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке в Москве

Воспользовалась кредитной картой Альфа банка с льготным периодом 60 дней ,но оказалось , что льготного периода нет , если просрочка даже на один день и сумма просрочки менее 1 % от суммы кредита , выставляют проценты на всю сумму за весь, якобы беспроцентный период .Тогда абсолютно меняется смысл пользования этой карты . Если , например , воспользовался кредитом на 100 тыс , погасил 90 тыс , не уложился в сроки и понимаешь , что на остаток в 10 тыс начисляют процент , это все оправданно и понятно , так работают все банки . Но жадный Альфа открыл ноу хау , как обобрать потребителя , но реклами...Читать далее

Вынужден констатировать, что, несмотря на моё положительное отношение к вашему банку, я принял решение закрыть все имеющиеся у меня продукты и прекратить дальнейшее сотрудничество.Это решение продиктовано накопившимися претензиями и, как мне кажется, недостаточным вниманием к потребностям клиентов в погоне за показателями и наградами, которые, на мой взгляд, не отражают реального положения дел.В качестве основных причин, побудивших меня к этому шагу, я могу выделить следующее:Навязчивый маркетинг и нежелательные звонки. Несмотря на неоднократные просьбы, я продолжал получать рекламные звонки,...Читать далее

банк ворует деньги, начисляя проценты по карте задним числом. Вопросы не решает, обратная связь не работае

Действия альфа банка можно квалифицировать не иначе как мошенническими, нарушая действующее законодательство списывают всю заработную плату полностью, перекладывая ответственность на приставов, оставляя людей и их детей без средств к существованию, ставя людей таким образом в безысходное положение и провоцируя на необдуманные действия.

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Альфа-Банком. Недавно я перевела 4700 рублей на карту, и, к моему ужасу, деньги просто исчезли. Я потратила много времени на ожидание ответа и решения проблемы. Каждый раз, когда я писала в чат , мне говорили, что сумма находится в обработке, но никаких реальных действий не предпринимали. В итоге, я осталась без своих средств и с полным недовольством от обслуживания. Не рекомендую Альфа-Банк никому, кто ценит свои деньги и время.

13.12.24 года около 14:00 часов, неустановленные специалисты СБ АльфаБанка, из корыстных побуждений в виде получения премиальных выплат за создание мнимого имиджа лучшего банка-борца с мошенничеством и выгодную для себя отчётность перед ЦБ по количеству блокировок «подозрительных» транзакций, злоупотребив служебным положением, имея доступ к моим персональным данным, даже после моего личного пояснения сотруднику банка во время проведения транзакции о совершении мной действий по снятию наличности добровольно и без принуждения посторонних лиц, незаконно, в нарушение приказа ЦБ, самоуправно, не р...Читать далее

Заказанную карту курьер привёз уже без конверта. Все данные карты, включая CVV открыты. При этом поддержка банка пишет, что ничего страшного, эти данные не критичны. Так и должно быть. И их даже не смущает, что что у них на сайте есть статья по безопасности данных карт. Будьте с ними осторожнее, я пожалуй, выберу банк, который беспокоится о безопасности средств клиентов.

Как оказалось, 365 дней льготного периода действуют на покупки только в первые 30 дней с момента ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА. Даже не с момента полного погашения долга. По факту льготный 60 дней. И зачем мне эти жалкие 60 дней льготного периода, если есть сберкарта со 120 днями?Второй момент, черным по белому написали: одобрена карта на 150к. Приехал курьер, в договоре 25к. Спрашиваю, почему. Ответ: вы не подключили госуслуги. А зачем обманывать клиентов тогда? Чтоб стыдно было развернуть курьера и взяли? Пришлось взять, потому что карту уже заказала.

Просто отвратительное впечатление о банке.Сотрудников обучают не понятно как.Каждый говорит совершенно разную информацию.Сами придумывают способы списать денежные средства клиента.Ужасное впечатление о банке.Хуже ещё не было.Никогда там ничего не берите

Самый плохой банк.Не связивайтесь с этим банком обманут