Отзывы о кредитных картах в Альфа-Банке в Москве

Я хочу поделиться своим крайне негативным опытом с Альфа-Банком. Недавно я перевела 4700 рублей на карту, и, к моему ужасу, деньги просто исчезли. Я потратила много времени на ожидание ответа и решения проблемы. Каждый раз, когда я писала в чат , мне говорили, что сумма находится в обработке, но никаких реальных действий не предпринимали. В итоге, я осталась без своих средств и с полным недовольством от обслуживания. Не рекомендую Альфа-Банк никому, кто ценит свои деньги и время.

13.12.24 года около 14:00 часов, неустановленные специалисты СБ АльфаБанка, из корыстных побуждений в виде получения премиальных выплат за создание мнимого имиджа лучшего банка-борца с мошенничеством и выгодную для себя отчётность перед ЦБ по количеству блокировок «подозрительных» транзакций, злоупотребив служебным положением, имея доступ к моим персональным данным, даже после моего личного пояснения сотруднику банка во время проведения транзакции о совершении мной действий по снятию наличности добровольно и без принуждения посторонних лиц, незаконно, в нарушение приказа ЦБ, самоуправно, не р...Читать далее

Заказанную карту курьер привёз уже без конверта. Все данные карты, включая CVV открыты. При этом поддержка банка пишет, что ничего страшного, эти данные не критичны. Так и должно быть. И их даже не смущает, что что у них на сайте есть статья по безопасности данных карт. Будьте с ними осторожнее, я пожалуй, выберу банк, который беспокоится о безопасности средств клиентов.

Как оказалось, 365 дней льготного периода действуют на покупки только в первые 30 дней с момента ПОДПИСАНИЯ ДОГОВОРА. Даже не с момента полного погашения долга. По факту льготный 60 дней. И зачем мне эти жалкие 60 дней льготного периода, если есть сберкарта со 120 днями?Второй момент, черным по белому написали: одобрена карта на 150к. Приехал курьер, в договоре 25к. Спрашиваю, почему. Ответ: вы не подключили госуслуги. А зачем обманывать клиентов тогда? Чтоб стыдно было развернуть курьера и взяли? Пришлось взять, потому что карту уже заказала.

Просто отвратительное впечатление о банке.Сотрудников обучают не понятно как.Каждый говорит совершенно разную информацию.Сами придумывают способы списать денежные средства клиента.Ужасное впечатление о банке.Хуже ещё не было.Никогда там ничего не берите

Самый плохой банк.Не связивайтесь с этим банком обманут

Мною была оформлена кредитная карта Альфа банка " Кредитная карта с целым годом без %"При оформлении мне сказали что будут приходить оповещение по карте и выписка по счету кредитной карты. После первого месяца пользования мне пришла выписка с указанием суммы, которую нужно внести, я своевременно внесла. После второго месяца выписку не получила. Зайдя 1 июля в свой день рождения в приложение Альфа банка я обнаружила неприятный сюрприз списание 4894.18 рублей. Написала обращение в банк, что банк обязан по закону информировать обо всех операциях по карте, информировать о задолженности и пр...Читать далее

Оформил я хваленую кредитку «Альфа-Банк Год без процентов». И мне показалось это уникальным и очень выгодным предложением, целый год не платить проценты и потихоньку гасить сумму покупки. Но как бы не так. Родительская мудрость «бесплатный сыр только в мышеловке» наверное будет актуальна во все времена. Никак не думал, что в современном мире спроса и предложения, где можно всегда воспользоваться предложением других банков, есть место обману. И так, начнем по порядку. Далее будет моя увлекательная история о пользовании продуктами Альфа-Банка, а затем последуют мои выводы. Родственники пре...Читать далее

Альфа банк - мошенники. Позвонили с номера телефона *** предложили кредитную карту. На мой вопрос откуда мой номер оператора мне ответил, что номер был выбран программой в случайном порядке. Мой номер находился в базе данных этой организации, но оператор отказался назвать наименование организации в которой он работал. До этого я пытался оформить кредитную карту в Альфа банк, но мне было отказано. После этого на мой номер телефона стали поступать звонки каждый день по нескольку раз в день. Отсюда вывод база клиентов Альфа банка попала в руки мошенников. Как это могло произойти и кто несет о...Читать далее

В отличие от многих других банков, Альфа-банк не уведомляет об окончании льготного периода по кредитной карте «365 дней без %», за год можно забыть о сроке уплаты. Без уведомления начислили мне больше 13.000 процентов. Ответ банка: «Мы не уведомляем и продолжаем начислять проценты ежедневно». Если бы не заглянула в приложение, продолжили бы начислять проценты. Карту «365 дней без %» не рекомендую.