Отзывы об обслуживании в банках в Омске

Я, Емельянов Сергей, обратился в филиал Сбербанка по Омской области Седельниковского района с. Седельниково по ул Советской За консультацие по оформлению кредита. Сотруднища кредитного отдела доходчиво и вежливо объяснила какие документы потребуются для оформления кредита. Рассказала про все кредиты и их преимущества. про страховки, и вообще, про все квиды услуг, которые может предложить Сбербанк. В итоге, после повторног посещения банка. уже с готовыми документами 17 сентября 2024 года, мне в тот же день оформили и одобрили приемлимыамй для меня кредит. Очень признателен сотрудникам банка за...Читать далее

очень плохое обслуживание из-за дизайна офиса из-за системы обслуживания очень неприятно как всё происходит когда смотришь в зале происходит какое-то неживое общение непонятное кто с кем бегает три *** с ноутбуком и не знаешь кому подойти и что сделать понаставили всякое электронной *** которая толком не работает Альфа о***стой.

Из банка пришел запрос о предоставлении документов по 115 ФЗ. Все документы предоставили в полном объеме. В результате нам было устно рекомендовано закрыть счет. При переводе средств на свой счет в другой банк удержали комиссию 10%, а именно 487 024,62 рубля. Никаких претензий со стороны банка по нашим контрагентам нет. Отсылка на то, что действует такой тариф при закрытии счета. Дак, а что не 100% прописали в своих тарифах. Считаю, что совершен факт незаконного обогащения со стороны банка и нашей организации банк нанес материальный ущерб. Действия банка по закрытию счета не являлись самосто...Читать далее

Невозможно войти в личный кабинет. На мой номер телефона код не приходит. Звонила на горячую линию, сказали, что карта возможно привязана к другому номеру телефона. Но у меня только один номер. Тут же сделали вид, что меня не слышат. Сегодня в третий раз пойду в отделение по одному и тому же вопросу. Если бы не дивиденды акций Газпрома, то не стала бы связываться с Газпромбанком.

26. 01.2023г со счета было списано 5 тыс. рублей за пользование пакетом услуг «привилегия». Данную услугу мне предлагали операторы по телефону, ответила, что даже условия слушать неинтересно, так как, картой почти не пользуюсь. Направила обращение на возврат денежных средств по горячий линии, пришел отказ, якобы в связи с тем, что пользовалась услугами пакета. Хотя, в декабре не было осуществлено ни одной операции по карте и в мобильном банке.

Категорически не рекомендую данный банк для зарплатных клиентов. При перевыпуске карты приходит информация о том, карта находится в выбранном отделении банка. По факту карту в отделение еще не доставили. Персонал не информирует об отсутствии кассового обслуживания в отделении банка. Т.е. если карта еще не пришла, то и денежные средства нельзя получить по паспорту в данном отделении, а нужно ехать через половину города. В общем твердая жирная «2».

Ходила в омское отделение забрать вклад по доверенности.Таким в первый раз занималась, если честно, очень переживала. Администраторка вежливо встретила, проводила к менеджеру. Никаких лишних вопросов не задавали, лишних бумаг тоже не требовали. Давушки заметили мою растерянность и даже подбодрили, а ведь выглядело так, будт я неопытная мошенница на задании) Все прошло легко, вклад забрала и даже проконсультровалась по поводу личного вклада, может сама открою.Спасибо за такой прием!

Банк без ведома граждан не имеет права накладывать арест на счета и карту , а так иже блокировать оставляя без средств существования. Обязан предъявить документы разрешающие проводить такие операции с нарушением прав граждан.Без предъявления документов подпадает под ряд статей в том числе и уголовных и лишения лицензии на продолжение своей деятельности.требую снять незаконный арес с карты и с моего счета. Не занимайтесь мошенничеством!! Специалист юр.отдела ИК СНД г. Томска.

.!.Отвратительная работа ,и приложения телекард и всего что касается входа в ЛК!!!

Сбербанк вымогает деньги с юридических лиц. У меня открыт расчетный счет в Сбербанке. Я им ни дня не пользовалась. Но Сбербанк мне начислил плату за неоказанные услуги и докучает звонками с нескольких телефонов. Я сказала им по телефону, что бы они обратились в суд, но в суд они не обращаются, а вымогают с меня деньги звонками, как коллекторы. Если звонки не прекратятся, то я напишу заявление в следственный комитет и в прокуратуру. Кстати заявление на закрытие расчетного счета в Сбербанк я подала 25.03.21г., но счет до сих пор не закрыт.