Отзывы об обслуживании в банках в Воронеже

В связи с поломкой пришлось заменить сим-карт. не менялся ни номер телефона,ни опреатор. Все банковскиеприложения скачались и установились без проблем и толькор альфа выпендривается с подтверждением номера лично в офисе. Тратить час времени для визита в офис не хочется. приложение стоит уже лет пять. В телефоне вход по отпечатску пальца и никакие секретные коды и кодовые слова я уже не помню.

В сентябре 2025 от умершего родственника мне достался инвестиционный портфель. В октябре получила все документы от нотариума и сразу же позвонила в Сбер на 900,где мне радостно сообщили, что нужен депозитарий, которого нет в Воронеже, но есть в Курске, Липецке, Тамбове. В начале ноября, выделив выходной, звоню в Липецк в депозитарий для записи и узнаю, что депозитарий есть и в Воронеже. Звоню туда. Мне говорят, что нужен филиал, где есть Премьер зона и называют офис на П. Осипенко. Прошла запись неделю, сотрудник Яна, посмотрев бумаги, сказала, чтобы меня обслуживать в Премьер, нужна подписка,...Читать далее

Я обратилась 8.07.25 в ВТБ по ул. Плехановская, 22, я не собиралась быть клиентом ВТБ, а только для получения выплаты за сына по генеральной доверенности. Сотрудница Азат Д. (Сохранилась ссылка от нее) уверила, что я обязана быть клиентом ВТБ, иначе деньги не выдадут. Я сказала, что очки забыла. Сотрудница решила «мне помочь». Я доверила ей свой тел и она подключила мне не уведомив меня страховку от мошенничества. Попросила чтобы я для активации карты пополнила ее на 150 руб и хотя бы в транспорте расплатилась. Т.е воспользовалась ситуацией, по сути совершила мошенничество ради своей выгоды....Читать далее

Некоторое время пользовался картой этого банка для покупок и проблем не возникало. Но потом белая полоса закончилась.1. Для оплаты ЖКХ решил попробовать Мобильный банк РСХБ. Но при выборе значений до опредёного момента при нажатии продолжить ни чего не происходило и ни какие сообщения не не возникают. Решил обратиться в отделение г. Воронеж ул. Ленинский пр-т 82 и спросить у сотрудников РСХБ. Кузнецова Наталья Сергеевна долго сидела тупила разбираясь в их же приложении, но смогла найти, что нужно в строке расчётный счёт организации выбрать один из двух предложенных. Для меня бывшего пользовате...Читать далее

С моей кредитной карты «Мир» сотрудниками банка делаются постоянно какие- то покупки без согласования со мной на различные суммы 1,5-2-3 тысячи, потом выставляются сроки « Погашения задолженности.Это же недопустимо и юридические наказуемо.Это же повод обратиться в суд и взыскать еще моральный ущерб.Я поменяю ваш банк на другой и никому его не посоветую Свердлова Елена Николаевна

Я клиент банка на Кольцовской, 27, никогда у меня не было претензий, но сегодня после посещения этого филиала остался негативный осадок. Мы ждали свою очередь, вышла девушка (назвала себя Кариной) фамилию свою по моей просьбе не сказала и предложила пройти к ней только у кого депозит, очередь была наша и как раз с депозитом, но она решила принять не нас , а клиента который был за нами. Когда я ей сказала об этом, она стала говорить, что обслуживает юридические фирмы. Клиент за нами был никакое не юридическое лицо, я разговаривала с ней. Она (Карина) послала меня к заведующей, которая стала...Читать далее

Обмениваюсь мнением о Россельхозе. Неплохо, в целом. Пользуюсь их картами и счётом. Открытие самого счета прошло гладко, без лишней бумажной волокиты, всё на месте. Иногда приходится обращаться в офис, там тоже позитивные впечатления. Менеджеры вежливые, к клиентам относятся с пониманием. Условия сотрудничества, кстати, мне понравились, в сравнении с другими банками, более прозрачные чтоли. Офисы удобно расположены, не надо долго искать, чтобы зайти. Да, бывают небольшие очереди, но терпимо. Меня порадовало, что всегда предоставляют разъяснения по всем вопросам. Надеюсь, что в дальнейшем будут...Читать далее

Банку все равно на указ подписанный президентом, и он списал детские пособияСудебные приставы наложили арест на данную карту, на нее оформила пособия, так как по закону подписанным президентом, детские денежные пособия в моем распоряжении и банк не имеет права их трогать и ограничивать возможность снятия и перевода этих средств. Но не тут то было, банк заблокировал сразу же эту сумму. Начала звонить на горячую линию, долго не могла дозвониться, написала в чат, где ответы приходят одними и теми же шаблонами, где толком не могут ничего обьяснить, доказывали мне что у меня арест и списали эту сум...Читать далее

Когда открыла карту банка, в приложении обнаружили чужой счёт с отрицательным балансом. Два дня общения со служба и, наконец-то карту чужую удалили. Следующий казус, при переводе через СБП по своему номеру телефона перевод ушёл другому человеку. Да, моя ошибка, внимательно читайть нужно, но... Как к моему телефону привязали чужого человека. Встал вопрос о смене банка.

Здравствуйте. Воронежский филиал. Улица Пушкинская 41. Сотрудник Дементьева. Обратите внимание как она ведёт себя с клиентом. Заходить в банк не хочу. Попросила поставить печать на остаток моего долга, она отказала. Я пошла к директору, она решила всё за секунду.Решите пожалуйста проблему. Отношение к людям просто ужасное!!!!!