Отзывы об обслуживании в банках в Воронеже

Я клиент банка на Кольцовской, 27, никогда у меня не было претензий, но сегодня после посещения этого филиала остался негативный осадок. Мы ждали свою очередь, вышла девушка (назвала себя Кариной) фамилию свою по моей просьбе не сказала и предложила пройти к ней только у кого депозит, очередь была наша и как раз с депозитом, но она решила принять не нас , а клиента который был за нами. Когда я ей сказала об этом, она стала говорить, что обслуживает юридические фирмы. Клиент за нами был никакое не юридическое лицо, я разговаривала с ней. Она (Карина) послала меня к заведующей, которая стала...Читать далее

Обмениваюсь мнением о Россельхозе. Неплохо, в целом. Пользуюсь их картами и счётом. Открытие самого счета прошло гладко, без лишней бумажной волокиты, всё на месте. Иногда приходится обращаться в офис, там тоже позитивные впечатления. Менеджеры вежливые, к клиентам относятся с пониманием. Условия сотрудничества, кстати, мне понравились, в сравнении с другими банками, более прозрачные чтоли. Офисы удобно расположены, не надо долго искать, чтобы зайти. Да, бывают небольшие очереди, но терпимо. Меня порадовало, что всегда предоставляют разъяснения по всем вопросам. Надеюсь, что в дальнейшем будут...Читать далее

Банку все равно на указ подписанный президентом, и он списал детские пособияСудебные приставы наложили арест на данную карту, на нее оформила пособия, так как по закону подписанным президентом, детские денежные пособия в моем распоряжении и банк не имеет права их трогать и ограничивать возможность снятия и перевода этих средств. Но не тут то было, банк заблокировал сразу же эту сумму. Начала звонить на горячую линию, долго не могла дозвониться, написала в чат, где ответы приходят одними и теми же шаблонами, где толком не могут ничего обьяснить, доказывали мне что у меня арест и списали эту сум...Читать далее

Когда открыла карту банка, в приложении обнаружили чужой счёт с отрицательным балансом. Два дня общения со служба и, наконец-то карту чужую удалили. Следующий казус, при переводе через СБП по своему номеру телефона перевод ушёл другому человеку. Да, моя ошибка, внимательно читайть нужно, но... Как к моему телефону привязали чужого человека. Встал вопрос о смене банка.

Здравствуйте. Воронежский филиал. Улица Пушкинская 41. Сотрудник Дементьева. Обратите внимание как она ведёт себя с клиентом. Заходить в банк не хочу. Попросила поставить печать на остаток моего долга, она отказала. Я пошла к директору, она решила всё за секунду.Решите пожалуйста проблему. Отношение к людям просто ужасное!!!!!

Добрый день , Альфабанк не законно удерживает деньги и наверное крутит их на процентах у себя! Я в шоке, хотела сделать перевод знакомому человеку со своей карты Альфабанка на карту ВТБ, банк мне блокирует карту и просит прийти в отделение банка для подтверждения перевода и разблокировки карты. Я собрала детей и пошла в банк, там мне потребовали переписку, которой у меня нет, так как я разговаривала по телефонк, но в банке утверждают, что их служба безопасности проверила все мои сообщения и якобы у меня есть странные переписки. Карту не разблокировали, отказали, требуют привести мужа, который...Читать далее

Добрый вечер!!!!!! Я сразу хочу сказать, что обходите стороной этот ужасный банк!!!!!! !!!!!!!!!!!!! Перевела деньги с втб на совкомбанк т. К хотела потом снять наличку!!! Совкомбанк у меня есть в моём доме!!!!! Ужас простооооо, пошла я и что.... Карту заблокировали, мол мошенники хотели снять!!!! Бред просто, просто ужас!!! Таким образом банк пользуеться нашими личными деньгами!!! И зарабатывает, а люди сидят и ждут по 15 дней свои деньги, чтоб разблокировать карту

Добрый день, столкнулся с проблемой ошибки при зачислении денег при пополнении в банкомате в г. Донецк, ДНР. Банкомат принял деньги, выдал на экране сумму к зачислению, а на следующем этапе при подтверждении операции (приложить карту) выдал техническую ошибку и деньги так и не зачислились. При обращении на горячую линию, сотрудники вежливо и оперативно оформили заявку, однако пока что проблема не решилась, а зачисляемые деньги нужны срочно. Прошу руководство банка оперативно рассмотреть ошибку и зачислить денежные средства (18500 руб).

Очень инертный неоперационный банк. Позиционируют много - делают все медленно или вообще сливают задачи.

Имела неосторожность и неосмотрительность связаться с этим банком - ВТБ. Уважаемое руководство отделения на Кольцовской, и руководство в целом данного банка - вы людей на работу всех подряд берете, или хоть какие то мало мальские требования есть. В один день пришлось обращаться дважды в отделение на Кольцовской , одна ваша безалаберная сотрудница Карина предоставила мне ложную информацию, при чем подтвердила ее дважды. Она так боялась ошибиться, цитирую ее «чтоб не накосячить», она позвала какую то другую сотрудницу, я так понимаю она там всем ходила помогала. Так вот обе эти «красавицы»...Читать далее