Москва
являюсь клиентом банка долгие годы и всегда была довольна им, неоднократно пользовалась услугами банка, делала рефинансирование. От платных дополнительных услуг без проблем отказывалась (работники банка их всегда озвучивали и объясняли), но оформила последние рефинансирование и сказать, что я в шоке, это ничего не сказать!!! Полный обман!!! Сплошные недоговорки со стороны операторов. В договоре написано одно, а на самом деле всё наоборот. Я очень пожалела что взяла кредит. Не берите кредиты в этом банке и не ведитесь на их пакеты Легко, Просто., к ним ещё втихую приделают парочку.
Брал потребительский кредит в Альфе, заявку оставлял на сайте. Перезвонили тут же и одобрили, процентная ставка чуть меньше 20, считаю успех. Деньги получил на карту и в этот же вечер заказал новую кухню, как и собирался. Понравилось, что нет навязанных страховок и можно гасить досрочно. Честный подход к клиенту, никакого обмана. Если возникнет необходимость, снова обращусь именно в Альфу, в этот раз банк прямо порадовал.