ru.myfin.by
Лучшие курсы $ 81.01/79.99 € 91.92/91.6
ЦБ $ 79.1703 € 90.3954
Санкт-Петербург
RuMyfin
  • Курсы валют
    Курсы валют
    • Курс доллара
    • Курс евро
    • Курс юаня
    • Курс фунта
    • Курс тенге
    • Курс бел. рубля
    • Курс франка
    • Курс злотого
    • Курс лиры
    • Курс дирхама
    • Курс бата
    Курсы валют ЦБ РФ
    • Курс доллара ЦБ
    • Курс евро ЦБ
    • Архив ЦБ РФ
    • Архив доллара ЦБ РФ
    • Архив евро ЦБ РФ
    Конвертер валют
  • Кредиты
    Потребительские
    • Наличными
    • Рефинансирование
    • Онлайн-заявка
    • На карту
    • Кредитный калькулятор
    • Под залог недвижимости
    • Без справок
    • Пенсионерам
    Подбор кредита
    • Оставить заявку
    Для бизнеса
    • Для юридических лиц
    • Для ИП
    • На развитие бизнеса
    • Онлайн
  • Вклады
    Вклады
    • Калькулятор вкладов
    • Пенсионерам
    • Под высокий процент
    • Выгодные
    • В долларах
    • В евро
    • Валютные
  • Ипотека
    Ипотека
    • Калькулятор ипотеки
    • Рефинансирование
    • Без первоначального взноса
    • Кредит на квартиру
    • Военная
    • Для молодой семьи
    • Социальная
    • На строительство дома
  • Автокредиты
    Автокредиты
    • Калькулятор автокредитов
    • С пробегом
    • Без первоначального взноса
    • С плохой кредитной историей
    • Онлайн
    • Выгодный
    • Без КАСКО
    • На новое авто
  • Кредитные карты
    Кредитные карты
    • Карты рассрочки
    • Онлайн
    • Моментальные
    • Без отказа
    • Виртуальные
    • С льготным периодом
    • Без процентов
    • По паспорту
    Подбор кредитной карты
    • Подобрать карту
  • Займы
    Займы
    • На карту
    • Без отказа
    • Без процентов
    • Без поручителей
    • Калькулятор займов
    • Онлайн
    • Наличными
    • Пенсионерам
    Список МФО
    • Лайм-займ
    • Займер
    • Турбозайм
    Отзывы о займах
    • Оставить отзыв
  • Банки
    Банки
    • СберБанк
    • Банк ВТБ
    • Газпромбанк
    • Альфа-Банк
    • Россельхозбанк
    • Московский Кредитный Банк
    • Т-Банк
    • Совкомбанк
    • Отделения списком
    • Банкоматы списком
    Отзывы о банках
    • Оставить отзыв
Санкт-Петербург
Назад к отзывамБанк «Санкт-Петербург»Банк «Санкт-Петербург»
Пользователь
Александра,
Санкт-Петербург
1

Отказали в обмене евро купюр

Добрый день. Я осталась разочарована после сервиса обмен валюты с кассиром Ан***реевой О.В. в отделение банка Санкт-Петербург «Красносельский», расположенного по адресу: СПб, ул. Партизана Германа, д 14/117, лит А, пом. 9Н.Я обменивала 630 евро на рубли. Кассир Ан***реева О.В. отказалась принимать купюры, потому что они были «с грязными отметками и следующие клиенты такое не примут». Прикрепляю фотографии непринятых купюр к сообщению.Купюры не были рваными, не было жирных пятен. Были небольшие грязные отметки с обратной стороны, заметные, если приглядываться. Купюры не показали ничего проблемного в ультрафиолете. Отказ сформирован только на основе визуальной оценки кассира. Я просила пересмотреть купюры еще раз, но получила все равно отказ. Кассир Ан***реева О.В. была уверена, что купюры не проходят требования банка и сказала, что руководство вычтет эту сумму из ее зарплаты. Я попросила поговорить с руководством, но Ан***реева О.В. сказала, что она старший кассир сегодня, и я не могу увидеть руководство. Я удивлена таким высоким требованиям в таком большом и, казалось бы, успешном банке. Здесь возможны два варианта: либо банк принимает от клиента купюры только в идеальном состоянии, как после печатного станка, что увеличивает раздражение клиентов, и таким образом снижает репутацию банка. Либо кассир Ан***реева О.В. переоценила свои полномочия и отказала обменивать купюры по несуществующему требованию банка, что так же оставляет клиентов в замешательстве и отбивает желание пользоваться банком когда-либо снова.Для сравнения - в Сбербанке по соседству приняли эти купюры без каких-либо вопросов.Кроме того, общение с кассиром Ан***реевой О.В. сложно было назвать дружелюбным. Возникало ощущение, что кассир раздражен ситуацией и не может это скрывать.

Обмен валют
07.07.2023
Отзыв полезен?:
1
0
Банк «Санкт-Петербург»
2
(19 отзывов)
  • iconПотребительские кредиты
  • iconИпотека
  • iconКредитные карты
  • iconКредиты для бизнеса
  • iconКурсы валют
  • iconОтделения
  • iconБанкоматы
Оставить отзыв
ru.myfin.by
  • О нас
  • Реклама
  • Контакты
  • Вики
  • Пользовательское соглашение
  • Авторы
  • Карта сайта
Наш рейтинг
Очень плохо
Плохо
Нормально
Хорошо
Отлично
4.3 из 5 (771 голос )
Спасибо за оценку!
© 2017 - 2025, ru.myfin.by. Копирование материалов допускается только при наличии активной ссылки.