Отзывы о в Москве

Перешла в Цифру после банка, где постоянно всплывали комиссии и непонятные списания. Здесь за последние 8 месяцев ни разу не столкнулась с неожиданными удержаниями. Все переводы до 100–200 тыс. р. проходят стабильно, в приложении видно каждую операцию. Даже когда были вопросы по тарифу, в поддержке объяснили всё спокойно и по пунктам

Здесь всё честно: открыла счёт онлайн за 5 минут, карту привезли курьером через день. Приложение очень простое - нашла всё сразу, даже инструкцию не читала. Переводы по СБП до 100 тыс. без комиссии, по картам других банков, тоже дёшево. Нравится, что кешбэк акциями есть, капает стабильно. Пока полёт нормальный. Рекомендую.

Я снимал наличные в банкомате стороннего банка (2000 рублей, забыл дома карту Цифра банка). Банкомат деньги выдал, но в истории Цифра банка зависла операция на 350 рублей - комиссия за снятие. Написал в чат 3 июня. Сотрудница ответила сразу. Я описал ситуацию, она попросила скриншот из банкомата (сохранил чек) и снимок экрана из приложения. После этого она ушла в проверку на 10 минут. Вернулась с ответом: банкомат подал двойной запрос на комиссию, ошибка на стороне банка-партнёра. Отменили эту зависшую операцию, деньги 350 рублей вернулись в течение часа. А точнее через 40 минут сумма вернулас...Читать далее