Москва
Я взяла в банке МТС потребительский кредит. Через пять дней после даты очередного платежа мне во время работы позвонили из отдела взыскания. Стали требовать долг и почему-то даже объяснять как дурочке, чем плохо вовремя не вносить платежи. Да лааадно! Это разве кто-то может не знать? Я знаю. Потом были смс с увещеваниями, просьбами не нарушать данное мной обещание. Начислили штрафы и пени. Пишут письма на электронную почту. Названивают мне с разных номеров из отдела взыскания. Побеспокоили звонком моего друга, чей телефон я имела неосторожность дать как второй. Только задолженности не было. Я платеж внесла полностью и вовремя. Три недели у разных служб банка разная информация по состоянию моих счетов. Я не единственный момент, с которым банк работает в подобной манере.
