Отзывы о ОТП Банке в Москве

Пользуюсь кредиткой 120 дней. Отличный грейс-период, хватает времени закрыть долг без переплат. Курьер привез карту прямо на работу, правда, опоздал минут на сорок из-за пробок, но заранее предупредил по телефону. Лимит одобрили приличный, сразу на 150 тысяч.

Обращалась в отделение для перевыпуска карты по истечении срока. Очередь по талончикам двигалась довольно быстро. Сотрудница была очень вежлива, помогла сразу активировать новую карту в терминале. Приятное впечатление от компетентности персонала.

Очень удивило общение с данным банком.Когда -то лет 20 назад была кредитка , которая давно закрытаРешила оформить дебетовую карту , вроде интересные предложенияИтог? карту получила доступ заблочили. Звонок на горячую линию- ну ожидание раза 3 по 10 минут. С третьего хватило терпения. Сотрудник службы безопасности начал вопросы задавать по моим данным. Я, будучи на работе , ответила не секундно а после того как кивнула коллеге для приветсвия ( секунда ) , на что получила от сотрудника в грубой форме что звонить надо тогда по ночам, раз на работе люди ходят.... Это воообще трэшак конечно. Клиент...Читать далее

Заказала дебетовую карту ради полностью бесплатного обслуживания и нормальной программы лояльности. Очень нравится, что банк возвращает процент с покупок реальными деньгами, которые в десятых числах месяца просто падают на счет. Категории на выбор обычно выпадают полезные: аптеки, такси, супермаркеты. Единственное неудобство - в моем районе почти нет фирменных терминалов, поэтому для внесения наличных приходится идти в торговый центр. Но для безналичной оплаты это идеальный вариант.

Когда накопилась определенная сумма, решил зафиксировать её на депозите. Сравнил предложения разных организаций и остановился на этом банке, так как ставка на полгода здесь оказалась одной из самых интересных. Открыл вклад прямо в мобильном приложении буквально в три клика, перевел деньги со своей основной карты по СБП без комиссии. Всё максимально просто и понятно, электронный договор сразу пришел на почту. Работает система стабильно, проценты отображаются корректно.

Срочно понадобились деньги на непредвиденный ремонт машины. Оставил заявку на потребительский кредит через сайт вечером, а утром уже пришло предварительное одобрение. Очень порадовало, что можно подтвердить данные через Госуслуги, поэтому не пришлось дергать бухгалтерию на работе ради бумажных справок. В отделении провел от силы минут пятнадцать, менеджер вежливо объяснила условия досрочного погашения. Ставка оказалась вполне рыночной, а деньги поступили на счет моментально.

Пользуюсь кредитной картой этого банка уже полгода. Главное достоинство - реально длинный льготный период, который позволяет планировать крупные покупки без лишней переплаты. Оформили быстро, пластик забрал в отделении в тот же день. В приложении всё наглядно: четко видно, какую сумму и до какого числа нужно внести. Из нюансов - нужно очень внимательно следить за минимальными ежемесячными платежами, иначе можно вылететь из грейса. Но если соблюдать финансовую дисциплину, то карта просто отличная.

ОТП банк отзыв очень очень сильно ужасная обслуживание по разговору онлайн по телефону с оператором данного банка и онлайн в чате тоже очень ужасные обслуживание невозможно договориться онлайн говорят приезжайте только в банк так ещё добавок меня взломали онлайн банк ОТП банка ужасная обслуживание пытаюсь разблокировать счета но служба безопасности никак не дает у меня там денежные средства хранятся я не могу представляете и забрать уже где-то наверно месяц говорят явитесь в банк в Москву а я живу совершенно в другом городе там где нет этого банка но совершенно нет возможности такой приехать в...Читать далее

Пользуюсь услугами этого банка уже больше двух лет как основным зарплатным клиентом. В целом впечатления сугубо положительные. Очень нравится их бонусная программа - кэшбэк капает реальными деньгами, которые в конце месяца можно спокойно перевести на накопительный счет или потратить на коммуналку. Переводы по СБП работают как часы, лимитов хватает за глаза. Отдельное спасибо службе поддержки: пару раз ошибался с реквизитами при оплате интернета, ребята в чате помогали отменить операцию буквально за пять минут, даже в офис идти не пришлось.

Это жалоба в цб, но думаю из нее все понятно.Впечатление о банке: Некомпетентные мошенникиЗдравствуйте. Являюсь клиентом отп банка и получаю пенсию по инвалидности на счет 40817810599056529332, это единственный доход. Я должник, есть постановление пристава о сохранении мне прожиточного минимума и письмо фнс в котором мне объяснено, что я имею право на прожиточный минимум.Отп банк отказывается мне сохранять прожиточный минимум, мотивируя, что я должник и деньги будут списаны. У меня несовершеннолетний ребенок 12 лет и болезнь по которой не дешевые лекарстваТребую принудить отп банк к соблюдению закона о прожиточном минимуме действующего с 01.01.2026 года и сохранять прожиточный минимум по региону, а именно по московской области.В офисе банка был два раза, 11.05.2026 по адресу Москва Проспект Мира 29, с распечатанным постановлением о сохранении прожиточного минимума и на Ленинградском шоссе 16с1 18.05.2026, также неоднократно прикриплял пдф файл постановления в чате банка.Отп банк не исполняет законы РФ