Отзывы о ОТП Банке в Москве

Обратился в чат поддержки ОТП по вопросу кешбека. Оператор ответил максимум в течение минуты, даже бот не успел надоем. Девушка быстро проверила информацию, объяснила, что категория кешбека была выбрана на следующий месяц, а покупки совершены в текущем, поэтому и не начислили. Подсказала, как выбрать категории заранее, чтобы такого не повторилось. Очень вежлива я и приятная. Классно, когда поддержка реально включенная, а не отписывается шаблонами по кругу.

Был на днях в новом отделении ОТП на Преображенской площади. Помещение не особо большое, но внутри уютно, на входе берешь талон в электронную очередь, нет привычных толп и суеты, а в зоне ожидания можно спокойно выпить кофе. У меня был вопрос по кредитному счету, показывал, что мне надо, в приложении – подключался к вайфаю, тк мобильная связь была не але. Обслужили вежливо и очень быстро. Из минусов могу вспомнить пару задержек перевода, но я отправлял в другой банк, мб проблема была у него, а не у ОТП.

Самый ужасный банк и некомпетентные сотрудники.Оставила заявку,прошло три дня выяснилось,что заявки нет . Сотрудник банка допустил ошибку.

Завел дебетовку ради хорошего кэшбэка на супермаркеты и коммуналку. Всё работает, банк возвращает реальные деньги на счет. Но есть один нюанс: минимальная сумма для вывода кэшбэка составляет 500 рублей. В первые месяцы тратил немного, поэтому копить пришлось долго. В остальном карта отличная, обслуживание ноль рублей.

Оставил заявку на сайте на дебетовую карту. Выбрал доставку курьером прямо в офис. Курьер немного задержался из-за пробок, но предупредил по телефону заранее, так что претензий нет. Прямо на месте помог активировать пластик и установить ПИН-код. Сервис удобный, экономит кучу времени на походы в отделения.

Оформлял дебетовую карту ради кэшбэка на супермаркеты. Условия прозрачные, возвращают реальными рублями, а не фантиками. Из минусов - само мобильное приложение иногда подтормаживает при загрузке истории операций. В остальном банк полностью устраивает, обслуживание действительно бесплатное.

Понадобился кредит на косметический ремонт, подала заявку через сайт. Одобрили буквально за 15 минут, нужен был только паспорт и авторизация через Госуслуги. В офисе менеджер предложила финансовую защиту, но я отказалась, и мне без проблем распечатали договор без нее.

Открыл накопительный счет с начислением на ежедневный остаток. Ставка сейчас одна из самых высоких на рынке. Очень удобно пополнять с зарплатной карты другого банка по СБП. Единственный недостаток - банкоматов маловато, если вдруг понадобится снять крупную сумму наличными, приходится искать партнеров.

Пользуюсь кредиткой 120 дней. Отличный грейс-период, хватает времени закрыть долг без переплат. Курьер привез карту прямо на работу, правда, опоздал минут на сорок из-за пробок, но заранее предупредил по телефону. Лимит одобрили приличный, сразу на 150 тысяч.

Обращалась в отделение для перевыпуска карты по истечении срока. Очередь по талончикам двигалась довольно быстро. Сотрудница была очень вежлива, помогла сразу активировать новую карту в терминале. Приятное впечатление от компетентности персонала.