Отзывы о ОТП Банке

С Озон банка переслал 8 тысяч рублей для оплаты услуг ЖКХ. Сделал пометку для ЖКХ. Программа плохо работала, несколько раз вылетала. В итоге после очередной попытки входа пишут ваша карта заблокирована по подозрению мошеннических действий. Это что, в банке ОТП рэкет и банда преступников действует? На телефоне бот отаечает, в чате программы бот. Написал зявление, но подтверждения не получил, что приняли... Следователи, прокуратура проверьте банк ОТП! Верните деньги! Разве может такое быть?

Не люблю писать отрицательные отзывы, т.к. всегда хочется решить вопрос внутри организации, но здесь уже хочется предостеречеть всех будущих клиентов, чтобы не столкнулись с обманом.К слову, хочется сказать сразу, что банк зарабатывает себе отзывы и собирает клиентскую базу нечестным путем (не так давно они даже проводили акцию Напиши хороший отзыв и получи 500 бонусов. Тогда, правда, не обманули, бонусы начислили, но я уже 100 раз пожалела, что пошла на этот шаг). Но сейчас не об этом. Поделюсь историей, которая покажет честность и прозрачность (в кавычках) этого банка.В своем приложении ОТП...Читать далее

Не люблю писать отрицательные отзывы, т.к. всегда хочется решить вопрос внутри организации, но здесь уже хочется предостеречеть всех будущих клиентов, чтобы не столкнулись с обманом.К слову, хочется сказать сразу, что банк зарабатывает себе отзывы и собирает клиентскую базу нечестным путем (не так давно они даже проводили акцию Напиши хороший отзыв и получи 500 бонусов. Тогда, правда, не обманули, бонусы начислили, но я уже 100 раз пожалела, что пошла на этот шаг). Но сейчас не об этом. Поделюсь историей, которая покажет честность и прозрачность (в кавычках) этого банка.В своем приложении ОТП...Читать далее

17.10.25 не прошел платеж на 69 т р в стоматологии, был отказ трижды , якобы введен неверный пин код , хотя я пенсионер . но при памяти. В крайне не приятной ситуации долго извинялась перед доктором , который провел мне сложную операцию. Два дня вподряд я пыталась поменять пин в л к. при этом с 18.ч ориентировочно до 19.40 была на связи аж с 7 специалистами ! у каждого из них была совершенно разная информация. Очень прошу руководство прослушать эти записи , сделать вывод и дать мне ответ . В итоге я больная , с температурой должна идти в банкомат , который один единственный в г Орёл и подтведить пин код . Дикий ужас !

Оказалось,что оплпта жкх,билетов,курсов и других услуг не входит в льготный период,нет детальной информации по месяцам и платежам только общая сумма, и периодичесеи выскакивает платеж ,нет предупреждения ,что именно не входит в льготный период.В других банках это все входит,поэтому даже и не подумала,когда оплачивала жкх по квитанции В итоге картой только магазине можно воспользоваться,больше нигде.Не рекомендую однозначно ,это неудобно и невыгодно совсем.Буду расставаться с таким банком.

Добрый вечер! Решил написать отзыв об ОТП Банке. Вернее о том, как банк вводит своих клиентов в заблуждение и нагло их обманывает. Уже долгое время пользуюсь дебетовой картой этого банка. Иногда трачу по ней не маленькие суммы. Кэшбэк в некоторых категориях достигает трёх процентов. Согласитесь, в наше время это хороший кэшбэк. И вот! Сегодня в приложении мне попалась реклама. Называется: «Удвоим кэшбэк». Слово « удвоим» я думаю понимают все. Если 1000 р то будет 2 тысячи. ООО, как хорошо, подумал я. Иногда в месяц у меня кэшбэк достигает 3000 бонусных рублей. Размышляя логично, по этой акции я должен получить 6000. Не правда ли, просто отличная прибавка к пенсии! Но, не тут то было! Пройдя далее по этому баннеру и вижу уже новую информацию. Удвоенный кэшбэк не может достигать 500 бонусных рублей. А, забыл ещё сказать, что максимальный кэшбэк по моей карте не должен превышать 3000 бонусных рублей. Понимая, что шести тысяч мне уже не светит, думаю, а давай соглашусь на дополнительные 500. Но так, как я по собственному опыту знаю, что надо тщательно всегда читать условия разных акций, захожу в этот раздел. Начинаю читать. И, что вы думаете!? Опять сюрприз, только не приятный. Оказывается что по этой акции размер бонусных рублей по карте и дополнительных, якобы удвоенных, не может превышать трёх тысяч. Вы серьезно!????? Получается, я потратил по карте свои деньги. Мой кэшбэк дрстиг 3000 рублей. Я уже согласился на дополнительные 500, но мне говорят, а нет! Много захотели! Весь кэшбэк не больше 3000 в месяц. Получается, что мы вам не только не удвоим его, но даже не начислили дополнительные пятьсот. Ну не обман ли это?! Почему на главном баннере нельзя сразу написать, что мы удваеваем сумму в 500 бонусных рублей. Тогда не будет никаких вопросов! А так, это просто обман и введение в заблуждение своих клиентов. Пиарщики и маркетологи банка ОТП, вы не удваете кэшбэк вы удваете только сумму в 500 бонусных рублей. Тогда так и пишите! Это высшей пробы не профессионализм. Осадок такой, что хочется закрыть все продукты банки и убежать от вас! Стыдно! А, главное, противно!

Самый отвратительный банк – ОТП банк. Никогда, больше не связываться и не порекомендую знакомым. Ужасно всё, от условий, до очередей, сотрудников отделений, техподдержки и горячей линии по телефону. Истину не узнаешь никогда, все предоставляют разную информацию. Взяла рассрочку на образование через этот горе-банк. Решила погасить досрочно, но не тут-то было, пополнение счета только с карты другого банка с огромной комиссией. Нужно с наличкой приехать в отделение и через кассу и внести на счет. Отсидев огромную очередь, я внесла деньги через кассу (в банке в очереди я провела 3 часа, визит был...Читать далее

НЕПОНЯТНО КАК СТРОИТСЯ РАБОТА ДАННОГО БАНКА - НО ТАМ ТОЧНО ВСЕ ПРОТИВ ЛЮДЕЙ, ОБКРАДЫВАЮТ БИЗНЕС НАГЛЫМ ОБРАЗОМ, МЕНЕДЖЕРЫ ХАМЯТ, СОТРУДНИКИ ВЭД ХАМЯТ, НИКОГДА НЕ СВЯЖУТСЯ С ТОБОЙ И НЕ ИЗВЕСТЯТ ОБ ОТКЛОНЕНИИ ПЛАТЕЖА, НО СВОИ КОМИССИИ ОБЯЗАТЕЛЬНО СПИШУТ. НЕ ПИШУ НИКОГДА ОТЗЫВЫ - НО НА ЭТУ ПОМОЙКУ СЧИТАЮ НЕОБХОДИМЫМ ОСТАВИТЬ

Хочу предупредить, если вы решили связаться с ОТП банком, то вы должны быть асом по банковским продуктам. Потому что по вопросам вам не дадут компетентную информацию. Как итог - потеря времени, нервов и денег. Малограмотные сотрудники - главный минус этого банка.

оказывается,чтобы досрочно погасить свой кредит,заявку банк рассматривает от 7ми рабочих дней и не спешит её одобрять.Аферисты!!!