Отзывы о кредитах в ОТП Банке

Понадобились деньги на ремонт машины. Времени собирать справки не было. Подал заявку через сайт ОТП Банка. Перезвонили быстро, уточнили пару моментов. Одобрение пришло в тот же день, деньги получил на карту. Ставка адекватная, график платежей понятный, без скрытых страховок, которые нельзя отключить. Спасибо за оперативность!

Покупала машину в кредит, этот чертов банк давал кредит при условии доп услуги техпомощь, на следующий день прислали радостную смс о том, что есть доп услуга: информирование по смс и техпомощь, от которых я могу отказаться в течение 30 дней. Кстати, об этом же мне и в салоне сказали. НО! Когда я в чате стала писать, чтобы отключили услугу, то мне ответили, что это я сама ее захотела оформить! Они не причем. Тогда написала чтобы отменили перевод денег 130000,00 рублей за эту навязанную услугу, и опять получила ответ: мы не можем! В целом, общение в чате доходит до абсурда задаешь вопрос, полу...Читать далее

28 декабря 2025г в банки ОТП я оформила кредит приличную для меня сумму, деньги поступили на текущий счет с которого я не смогла снять их, я сразу обратилась в службу поддержки, где меня уверили что это технический сбой и в ближайшие дни они все устранят, сегодня 12 января 2026 и я до сих пор не могу ими воспользоваться, звонки в банк, переписки, составления обращения не привели к результату, но зато они уже выставили платёж в 31400 до 28 января я считаю что это мошейнические действия со стороны банка. Жалобу в Центр Банк и Роспотребнадзор вам обеспечена.

Самый отвратительный банк – ОТП банк. Никогда, больше не связываться и не порекомендую знакомым. Ужасно всё, от условий, до очередей, сотрудников отделений, техподдержки и горячей линии по телефону. Истину не узнаешь никогда, все предоставляют разную информацию. Взяла рассрочку на образование через этот горе-банк. Решила погасить досрочно, но не тут-то было, пополнение счета только с карты другого банка с огромной комиссией. Нужно с наличкой приехать в отделение и через кассу и внести на счет. Отсидев огромную очередь, я внесла деньги через кассу (в банке в очереди я провела 3 часа, визит был...Читать далее

оказывается,чтобы досрочно погасить свой кредит,заявку банк рассматривает от 7ми рабочих дней и не спешит её одобрять.Аферисты!!!

Случайно на счет кредита закинула 2 платежа(из-за тормознутого мобильного приложения).Когда написала в чат, с просьбой вернуть один платеж, мне сказали, что нужно писать сначала заявление, потом с платежным чеком из того банка, откуда переводился платеж, отправить им в чат. Ну естественно комиссию никто не отменял, за возврат моих же денежных средств. После этого захотела закрыть кредит, чтоб избавиться от этого банка в срочном порядке, а там оказывается это можно сделать только в день следующего платежа, в моем случае через 2 недели. Я с таким первый раз сталкиваюсь. Это дурдом, бестолковый б...Читать далее

Не как связаться с оператором консультантом не когда не обращайтесь этот банк

ужасный банк мошенники не берите там кредиты они обманывают там людей и дерут деньги !

Это мошенники будьте осторожны они вешают кредиты которые вы не брали,так и на меня повесили кредит я не брала и доказательства у них нет но им не докажешь они не слушают .

17.08.2023 я подала обращение в офисе банка по адресу Москва, Марксистская 3 обращение о предоставлении мне кредитных каникул на 1-2 месяца. В офисе я оформила соответствующий документ, сотрудники выдали мне копию с печатью банка, а через смс прислали номер обращения.Будучи клиентом нескольких банков и вполне аккуратным плательщиком, я дважды брала каникулы в других банках, и этот вопрос решался в течение нескольких минут в офисе банка, либо через приложение.Но ОТП банк не дал мне никакого ответа в течение 11 дней. Когда я позвонила на горячую линию, мне сказали, что я должна заполнить заявку...Читать далее