Москва
Банк удобен для использования: множество различных продуктов, удобное приложение, достаточно быстро работает клиентская поддержка.Но все эти удобства перечеркивает «чудаковатая» позиция и жадность.Активно пользовался услугами банка более года. Радовался удобству и гибкости работы банковских продуктов. Использовал многое: карты, счета, страхование, инвестиции, была подключена премиальная программа Premium. Обороты проходили довольно большие. За использование карт и т.д. получал бонусы, в основном кешбек.Однако, удовольствие было недолгим. Все преимущества, которые банк активно рекламирует - это фикция!Банк тщательно отслеживает размеры получаемых бонусов (в основном это касается кешбека). И когда размер кешбека превысил какой-то предел - у банка проявляется жадность! Меня просто лишили уже начисленного кешбека. Адекватного объяснения причин такого решения никто не предоставил. Но все работники банка дружно и лицемерно говорили что «очень ценят меня как клиента».Сейчас перевожу деньги в другие банки, нет желания кормить лицемеров и жадин.
