Отзывы об обслуживании в Тинькофф Банке в Москве

Являюсь клиентом Т-Банка давно. За годы работы случались разные казусы, но один случай запомнился особенно. В запаре я умудрился отправить сразу четыре крупных платежа контрагентам по устаревшим реквизитам. Когда понял масштаб бедствия, думал, что деньги зависли на долгие месяцы и придется писать гору заявлений. Сразу написал в чат поддержки. Специалисты оперативно включились, пошагово провели меня через всю процедуру отзыва и возврата платежей. В итоге всю сумму до последней копейки вернули на счет. В такие кризисные моменты реально начинаешь ценить адекватный саппорт.

Я клиент Т банка. Недавно здесь в приложении оформила самозанятость. Нужно заполнить анкету, указать вид деятельности и регион, где вы работаете. И потом это заявление улетает в ФНС. У меня одобрение в личном кабинете появилось минут через 5. Когда приходит оплата от клиента, в приложении можно сформировать чек и сведения передаются в налоговую. Очень удобно, не нужно самому переживать, подсчитывать сколько налога заплатить и т д.

Заказывал себе банковскую карту, это можно было сделать на мою симку, но потом чтобы удобнее было звонить тут по месту, попросил привезти их симку. Мне объяснили что для этого нужно сдать биометрию, что тоже хорошо. Мне всё равно надо было регистрироваться на их госуслугах и получать номер страхового счета. Человек из банка приехала к 15 часам, как мы и договаривались, разговаривал вежливо и быстро все сделал сам, меня не грузил вопросами. Чисто сфоткал, попросил прочитать цифры вслух с экрана планшета. Потратил на эту встречу 30 минут и ни копейки денег.

По специфике своей работы я постоянно нахожусь в разъездах по странам СНГ. В ощем, мне удобно делать все дистанционно....Находясь в командировках в Узбекистане или Казахстане, я спокойно захожу в приложение Т Банка со смартфона, сверяю остатки по счету и отправляю нужные переводы. Недавно даже онлайн-эквайринг для нового проекта настраивал прямо из номера отеля по Wi-Fi. Межбанковские переводы обычно идут в стандартные рабочие дни, но если контрагент тоже обслуживается в Т-Банке, деньги прилетают мгновенно и без комсы. В условиях постоянных поездок это невероятно удобно. К интерфейсу и всем фу...Читать далее

Мы управляем частной стоматологической клиникой. Чеки за лечение зубов бывают довольно крупными, поэтому оплата банковской картой для наших пациентов это абсолютно стандартная история. При выборе партнера остановились на торговом эквайринге от ТБанка. Для нас было критически важно избежать неловких ситуаций, когда человек после сложного врачебного приема стоит у стойки администратора и не может расплатиться из-за зависшей кассы. За всё время нашей работы никаких серьезных проблем с платежами ТБанка не возникало, система работает бесперебойно. Деньги сразу на счет идут в этом же банке, вообще н...Читать далее

Надо было заказать эту дебетовку сильно раньше. Изначально смущало условие, что повышенный кэшбэк будет только в том случае, если на обычные покупки потратить от 25 тр. Но как оказалось, это вообще не проблема - у меня на продукты ежемесячно уходит около 20-22 тр. Остальное добирается аптеками, всякими развлекухами. В общем, это условие выполнить несложно - третий месяц пользуюсь Драйвом, и оба месяца меня получался повышенный кэшбэк. И суммы кэшбэка по Драйву у меня выходят прям неплохие. Надо было раньше заказать, но хорошо что хоть и сейчас это сделал.

Я клиентка Тбанка на ИП, пользуюсь услугами платного бухгалтера. Качеством довольна, мой специалист всегда на связи, ведет все дела, помогает разрулить сложные ситуации и даже подсказывает, где можно получить вычеты или еще как то сэкономить. До этого платила фрилансеру, там было дешевле. Но качество совсем не то, девочка могла исчезнуть на несколько дней и мне приходилось самой выкручиваться. А здесь хоть дороже, но зато я спокойна, что все под контролем

Я занимаюсь изготовлением и продажей сладких съедобных букетов на заказ. Почти все продажи идут через личные переписки в мессенджерах. Содержать полноценный сайт-каталог ради нескольких заказов в день мне пока невыгодно. Подсмотрела у конкурентов фишку с оплатой по ссылке от Т-Банка и внедрила себе. Я просто генерирую ссылку на нужную сумму и кидаю клиенту прямо в чат в телеге или максе. Это выглядит профессионально, обходится недорого и избавляет людей от необходимости вручную вбивать номер телефона для перевода на карту. Минус что там нет особо сложных функций, например чтобы клиент галочкам...Читать далее

Оказываю услуги по монтажу и обслуживанию промышленным холодильников. Рабочая машина для их перевозки начала сыпаться, а однажды просто не завелась перед утренним выездом к клиенту. Чтобы не терять заказы, оформил кредит в Тбанке и взял более свежий и надежный автомобиль. Сейчас успеваю закрывать на два-три выезда больше за день, перестал тратиться на эвакуаторы и внезапные ремонты. Небольшой минус - при рассмотрении заявки алгоритмы банка оценивают только официальные обороты по счету и не учитывают наличную выручку, а там суммы бывают хорошие у меня. Но в моем случае даже безналичных цифр хва...Читать далее

Сделал себе Блэк сразу как приехал в РФ в марте 2026. Работаю официально и тут нужна была дебетка для зэпешки, бригадир посоветовал эту и она реально топ. Привезли бесплатно прямо к общаге, не пришлось самому мотаться по городу. Представитель банка просто красава, такой вежливый, помог разобраться со всеми фишками и показал как пользоваться приложением и искать там промокоды и всякие бонусы. За обслуживание ничего не плачу, потому что со старта открыл вклад и все, что зарабатываю пихаю туда, так надежнее, чем хранить в вещах и неплохой процент капает, что тоже плюс. Очень удивлен уровнем подде...Читать далее