Отзывы об обслуживании в Тинькофф Банке в Москве

Я не вчера родилась. С банками много дел имела. Предлагают лям, а по факту выдают на 30-40% меньше. Т Банк меня приятно удивил. Я запросила на р/c кредит для своего ИП. Ему 5 лет, выручка так себе. Надо что-то менять. На закупку новых материалов понадобились 800 к. Представитель банка Ангелина проверила данные моего ИП. Сказала деньги будут переведены в течение пары часов. Через 1.5 часа я увидела пополнение на р/с. Все 800 к , ни копейкой меньше. Кредит у меня до июня 2027. Отличные условия. Уверена за пару месяцев погашу

Хорошие условия по обычному потребительскому кредиту. Я сначала просто отправил заявку, получил одобрение и четко понимал, на какую предельную сумму могу рассчитывать, а уже потом поехал спокойно выбирать мебель и материалы для ремонта на даче. Справок о доходах не требовали, как и какой-то отчетности о том, куда дел деньги. Я покупал все в крупном строительном гипермаркете, заказывал частных мастеров и платил им просто наличкой, это было чисто мое дело. С погашением тоже все было легко и просто, никаких скрытых условий в договоре.

Пользуюсь эквайрингом Т-Банка уже два года. На сайте подключены сразу несколько вариантов: их фирменный T-Pay, Система быстрых платежей (СБП) и обычная оплата банковскими картами. Заметил интересную тенденцию: клиенты всё чаще стали оплачивать заказы именно через СБП по QR-коду, это стало привычкой. Мне, как продавцу, это тоже очень нравится, потому что комиссия за такие переводы существенно ниже, чем за стандартный карточный эквайринг. Все способы работают без нареканий. Жаль деньги приходят на следующий день, хотелось бы мгновенно оплатил и сразу пришли. Но это в рамках одного дня не критичн...Читать далее

Счет открывала онлайн, никуда ехать не надо. Приложение удобное, все интуитивно понятно. Бизнес-карту привезли мне прямо домой. Переводы контрагентам проходят быстро комиссии адекватные. Особенно радует бесплатная онлайн-бухгалтерия. Я сама считаю налоги и сдаю отчеты так что есть возможность сэкономить на зарплате бухгалтера. Для ИП на УСН идеально. Поддержка отвечает быстро, помогают с любыми вопросами.

Как гражданин Казахстана, я сильно переживал, что столкнусь с бюрократическими придирками при попытке начать свой бизнес в России. Не сам придумал, но, мне порекомендовали друзья со своим опытом Тбанк, который без проблем регистрирует ИП нерезидентам при наличии РВП или ВНЖ. Поддержка очень молодцы: мне пошагово расписали весь алгоритм действий и проверили мои документы перед подачей. Т-банк взял на себя абсолютно все заботы по договоренностям с налоговой инспекцией. Спустя где то неделю я получил статус предпринимателя. Из неочевидного для меня, ФНС в разные сроки ИП открывает, друзьям быстре...Читать далее

Уже года четыре плотно сижу на сервисах Т-Банка, у меня там и обычная карта, и страховка на машину, и симка. Платежная система работает как часы, за все время ни одного сбоя или зависшего перевода, хотя пользуюсь пластиком постоянно. В надежности банка убедился окончательно после одной неприятной истории на дороге. Внезапно полетела коробка передач на трассе, в сервисе выставили счет на приличную сумму. Свободных денег на карте в тот момент не хватило. Прямо из ремзоны через приложение перевел с кубышки. Все сразу одобрили, я рассчитался и поехал дальше.

Поддержка в чате у банка самая нормальная, с которой доводилось сталкиваться. Сначала правда на робота кидает, часто получается через него решить вопрос. Но когда реально помощь человека нужна, то быстро с ним соединяют и специалист помогает. Сегодня вот помог разобраться, как мне деньги в банкомате без карты снять. Спасибо большое за консультацию, получилось.

Огромный плюс в том что полностью бесплатно и без поездок в ФНС. Поддержка в чате подробно разъяснила нюансы по выбору упрощенной системы налогообложения (УСН). Даже устав нашли готовый шаблон под мой бизнес.Правда очень напрягло, что пришлось ждать неделю, пока меня налоговая проверит и зарегистрирует. Хотя это не к банку претензии, но все равно опасалась, что найдут какую-то ошибку и завернут меня. Но к счастью все получилось с первого раза.

Торговый эквайринг пару месяцев работает. Все платежи стабильно проходили за 5 секунд. Я радуюсь, когда клиенты платят куаром. Мне как ИПшнику так лучше т.к. по куару я плачу заниженную комиссию. Вчера только сбой был. До этого 890 операций проходили успешно. Клиент вчера 3 раза карту приложил, а оплата не прошла. Хорошо у нее наличка была. В Т-Банк позвонила, пожаловалась. Прислали мастера, он проверил, обновил. Терминал снова заработал. Надеюсь сбоя больше не будет

Работаю свадебным фотографом пять лет. Раньше брала оплату просто переводом, но стали появляться клиенты, которым нужны официальные чеки для отчета перед организаторами или корпоративным заказчиком. Оформила самозанятость через Т-Банк прямо в приложении, никуда ходить не пришлось. Теперь, как только получаю задаток, сразу нажимаю пару кнопок и отправляю заказчику чек в мессенджер. Очень удобно, что Т-Банк сам считает налог к уплате до копейки, мне не надо держать это в голове. Увеличилось количество крупных заказов, потому что я работаю полностью вбелую и без проблем.