Москва
Банк не компетентный, заблокировал карту, ограничил дбо, средства зависли, предоставлял информацию, написал заявление на закрытие счета, отправил в банк, на что получил ответ - приезжайте в банк, конечно, я соберу вещи и без денег (так как все средства заблокированы) пит стопом поеду до Москвы. Обратился к юристу, подали жалобу в межведомственную комиссию при ЦБ РФ, дождались ответа, ЦБ РФ в своем ответе понятно пишет, что в соответствии со п.1 ст.859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время. Посмотрим трактовку данной статьи, там не указано, каким способом я обязан предоставить заявление о расторжении договора, личным, электронным, голубями. Собрав документы (ответ ЦБ, заявление, дополнение к заявлению) я направил их опять же в тинькофф, угадайте ответ? Как по шаблону одно и тоже. Хорошо, не хотите решать вопросы в досудебном порядке, будем решать в судебном. Крайне не рекомендую данный банк к использованию, если что вдруг случится, Вам понадобятся деньги или что то еще, данный банк сделает все возможное, чтобы Вы, уважаемые читатели, ни в коем случае не получили свои деньги, а если и получили, то прошли 9 кругов ада.ссылаться на УБКО, открываем УКБО, ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ОТКРЫТИЯ, ВЕДЕНИЯ И ЗАКРЫТИЯ СЧЕТОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ, А ТАКЖЕ ВЫПУСКА И ОБСЛУЖИВАНИЯ РАСЧЕТНЫХ КАРТ. Спускаемся в пункт 8.1, который гласит: «Клиент имеет право в любой момент отказаться от присоединения к настоящим Общим условиям. В этом случае Клиент обязан передать в Банк соответствующее заявление в письменной форме, через Дистанционное обслуживание или через каналы дистанционного обслуживания ООО «Тинькофф Мобайл» в порядке, определяемом условиями оказания услуг связи ООО «Тинькофф Мобайл»». Исходя из этого, ВЫ, все равно отказываетесь принимать заявление с помощью ДО и обязуете меня, посетить офис, которого нет в регионе, в котором я проживаю. Подчеркиваю, вы нарушаете не только п.1 859 ГК РФ, а еще и свои УКБО.Так что ребята, цените свое время и пользуйтесь компетентным банком
