Отзывы о УБРиР в Москве

Обращалась в поддержку банка, когда у меня были неясности с тем как подключить автоплатежи и как перевести социальные выплаты в банк - самостоятельно не получалось. Карту я открывала в отделении банка, но на тот момент, когда мне понадобилась помощь, я обратилась на горячую линию, чтобы быстрее. Хочу сказать, что вообще сотрудники банка, что в отделении, что на горячей линии, всегда стремятся помочь и подсказать что-то, что будет полезно. Именно так я открыла и накопительный Промо, и по вкладам получила хорошую консультацию. Считаю это большим плюсом банка из личного опыта.

Хочется поблагодарить тех кто работает на горячей линии банка УБРиР, куда я обращалась не раз и всегда получала действенную помощь, не только консультацию. Были разные вопросы, в основном по списаниям, по начислению кешбека, также удалось быстро разблокировать карту, когда служба безопасности перестраховалась и заблокировала ее. Очень тщательно работают люди на горячей линии, действительно стремятся помочь и помогают.

Начала свое знакомство с накопительными счетами с Промо, так как его сразу менеджер в банке посоветовал при открытии карты, потом перешла на Ежедневный доход, когда кончился период Промо. раньше вообще накопительными счетами не пользовалась, было неинтересно что ли. Видимо много упустила, если учесть тот факт. что все время что-то начисляется, и неплохо так на ровном месте, если можно так сказать. Спасибо за совет менеджеру банка, действительно о таком надо напоминать пользователям, самим не всегда есть время и интерес этим поинтересоваться

Получала компенсацию и так как на эти деньги не рассчитывала от слова совсем, то оформила их на вклад «Пенсионный доход» - я пенсионер. Для этого, правда, пришлось идти в банк, что непонятно, ведь карта у меня пенсионная, я получаю на нее пенсию, почему бы все остальное не делать уже онлайн из личного кабинета. Но как бы там ни было, вклад открыла, деньги пристроила, слежу, как они прибавляются. В остальном я использую только накопительный счет, что-то на него капает тоже, но там совсем мелочь. Это больше для самодисциплины, чтобы не тратить с карты больше, чем решила. Кроме чисто такого, теор...Читать далее

Условия хорошие, открывается самостоятельно в мобильном приложении, срок вклада вообще от 3 до 12 месяцев, в первое время можно пополнить, снять только накопленные проценты, при этом ставка будет ниже, поэтому выгоднее проценты капитализировать. По поводу закрытия с оператором мы поговорили сразу и поэтому сложностей не возникло. Оставил заявку на деньги, пришел в назначенный день в банк и получил всю сумму с процентами. С налогом менеджер мне сразу помогла.

Обратилась на горячую линию для консультации по вкладам.Подошел мне только Правильный выбор. Открыть его можно в банке и самостоятельно в мобильном приложении. Менеджер объяснила, что влияет на процент, как открыть вклад в мобильном приложении, как по окончании получить деньги. С ее помощью при открытии вклада сложностей не возникло. Консультацией довольна.

Пользуюсь накопительными счетами и вкладами - научила менеджер в банке, это ее заслуга. Сначала было непривычно, деньги туда-сюда перекидывать и знать сколько себе выделяешь на месяц, какой плюс-минус допускаешь, каждый день сколько-то снимать с «Ежедневного дохода» на траты... Потом привыкла и когда деньги просто так валяются на карточном счету даже в сумме тысяч пять, мне уже не по себе, непорядок. Доход приносит, немного если глобально смотреть, но очень нормально для тех небольших денег, которыми я оперирую как зарплатой и подработкой. Словом, все это дело привычки.

Открыла (уже закрыла) «Правильный выбор» на сумму где-то трехмесячной зарплаты + немного еще было. Открывала онлайн, но после того как посоветовалась в банке с сотрудником банка. Может быть ее немного и удивил такой вопрос по вкладу, но виду она не подала и все по вкладу рассказала. Подписку «доход» я подключила именно поэтому. Потом я сама открыла, он вполне себе работал 3 месяца (90 дней если точнее), все по нему наглядно в мобильном приложении. Когда срок вклада окончился, я его закрыла - деньги были уже нужны. В будущем буду пользоваться еще.

По дистанционному обслуживанию (через моб. приложение) банку УБРиР ставлю двойку. Это обслуживание просто не работает, на горячей линии отвечают совершенно неквалифицированные, технически безграмотные сотрудники («специалистами» их назвать никак нельзя), которые не способны решить ни один вопрос клиента, а иногда даже дают ошибочные советы, т.е. как не надо делать! А само ПО (программное обеспечение) настолько плохо составлено, что не выполняет свои функции, и клиент не получает обратную связь для прохождения нужных шагов в мобильном кабинете. УБРиР и так оставил всего лишь одно(!) отделение в...Читать далее

Сперва уточнила, как скинуть ссылку на приглашение, потом с подругой вместе звонили на горячую линию и уточняли, как оформить правильно карту, когда и что получим, какие условия для получения бонуса. Все довольно просто, потратить нужно в течение 2х месяцев всего лишь тысячу, чтобы получить бонусы. Все сделали, получили и есть возможность заинтересовать картой My life еще кого-гибудь , мы картами пользуемся.