Москва
Ужасный банк! Отношение к пользователям услуг отвратительное! Три с половиной года сотрудник банка Горбунова Наталья Александровна бездействовала и копила проценты на кредитной карте моего умершего мужа, чтобы потом потребовать у меня оплаты одномоментно, в полном объеме. Хотя на счете мужа оставались средства, которыми я могла сразу оплатить задолженность. А после общения с другим специалистом банка, который заявил, что они ежемесячно звонили на телефон моего мужа, чтобы сообщить о задолженности, (кстати телефон я положила мужу в гроб), вопросов о компетентности сотрудников банка у меня не возникает.
