Отзывы о ВТБ в Нижнем Новгороде

Один из самых отвратительных банков которые мне встречался за 40 лет,без повода заблокировали карты, приложение банка и денежные средства и я полтора месяца бегаю к ним-то напишите одно заявление то потом напишите другое заявление, потом предложили заблокировать карты (клиентоориентированность просто класс

23 марта 2026 г. в 14:33 мы пришли менять юани на рубли в отделение банка ВТБ по адресу г. Н. Новгород, ул. Белинского, д. 36. Курс обмена озвучен был 12,20. (На сайте такой-же, у других банков: у кого-то такой, у кого чуть меньше) Кассир затянула проверку и пересчет валюты по времени более чем на 2 часа!По истечении этого времени, в 16:38 кассир стала делать проводку и заявила, что курс упал и составляет 12,10. На предложение прервать операцию, ответила, что уже не может. В итоге мы потеряли более 2-х часов времени и 8.000 Руб.В тоже время на сайте Нижегородских банков курс, странным образом...Читать далее

ХАМСКАЯ премиальня линия банка ВТБ. Особенно сотрудника Виолетты! Она бросает трубки. Из-за таких действий сотрудника колцентра система вас блокирует и разблокировать можно только в отделение банка!!! В связи с новым законом, где разблокировка карты в основном прозодится через горячую линию такое поведение сотрудника колцентра Виолетты портит всю безупречную работу банка. Будьте бдительны и не попадайте на Виолетту!!! Банк за действия сотрудника извинился!

Банк заблокировал личный кабинет и карту с моими денежными средствами за попытку перевода моих денежных средств физ.лицу.Я являюсь привилегированным клиентом банка, по факту у привилегированного клиента условия процентной ставки по вкладу ниже, чем у не привилегированного клиента, переводы моих же денежных средств банк блокирует,ссылаясь, что оберегают моим деньги от мошенников.Мне ясно, кто здесь мошенник, когда пользуется моими деньгами бесплатно.Посое общения с операторами из колл центра спустя час звонят реальные мошенники.Странное совпадение.За последний год банк испортился и нет никакого желания оставаться его клиентом.

ВТБ банк, по мнению многих нижегородцев, является одним из лучших банков. Работать там до недавнего времени считалось, по крайней мере, мне, престижно, И когда удалось устроиться в этот банк, точнее, в колл-центр, я и мои коллеги, вновь созданный коллектив, очень старались, надеясь на зарплату, которую нам обещали по договору. Но, получив первую зарплату, были очень удивлены. Зарплата оказалась более чем в 2 раза меньше. Все подработки оказались не оплачены, об обещанной премии и речи нет. А где деньги оседают, в чьем кармане? Понятно всем. Вот и порядочный банк. Никому не советую там работать. Мы постараемся, чтобы рейтинг этого банка стал объективным. Если руководство допускает такое преступное отношение к своим работникам, то что говорить о клиентах банка. А рыба гниёт с головы. Подло со стороны работодателя!

Решил оставить отзыв о банке ВТБ. В 2025г в октябре закончился срок моего вклада в банке. Обратился в отделение банка рядом с моим домом для закрытия и снятие денег с вклада. Ничего не предвещало подвоха. Получить свои кровные не удалось.Мне не было никаких предложений о снятии денег. удалось перевести с накопительного счета на карту .Я ушел с отделения ни с чем. Обратился в другой банк перевел счет онлайн открыл вклад. Больше связываться с этим банком нет никакого желания.

Сормово, Коминтерна 127. Пришла с элементарным вопросом ( 23.08.25 в 14.30-15 ч ), изменить номер телефона и показать мне как зайти в онлайн банкинг. Сотрудницы тянули время: «может придете в понедельник, мы не можем вас обслужить, сегодня нет начальника, без него висит комюмпьютер, это слишком сложно поменять вам номер. » переглядывались втроем , две девицы с охранником, улыбались друг другу , перемигивались, вот типа пришла тут мадам, щас мы ее выпрем. Им явно хотелось меня выжить из банка. Клиентов кроме меня не было. Наглость и скрытое хамство.

В приложении ВТБ банка пыталась заказать карту кредитную, взамен утерянной. Оператор приняла заявку, ждите в течении 7ми рабочих дней именную карту выпустим, на тех же условиях. Счет есть. Ждала 3 недели. Оказалось никаких заявок нет от меня. БАНКУ НЕ НУЖНЫ КЛИЕНТЫ, в результате ухожу из этого банка .Закрываю все счета и вклады. Бардак не нужен.

по БогородскомОтделом ФССПу району Нижегородской области, код отдела в лице суд. пристава Лап***ой Марии Александровны 16.12.2024 г. было направлено постановление в рамках Исполнительного Производства 192543/24/52013-ИП на основании суд. приказа № 2-2334/2024 от 13.08.2024 о наложении аресте счета в банке ВТБ на сумму 12750 рублей. 25.12.2024 я получил зарплату в сумме 19428-73 и смог вывести - 9714 руб., 27.12.2024 я получил пенсию в сумме 18958-01 - ее списали ВСЮ, 27.12.2024 получил премию - 95047,45 - списали ВСЮ. Операторы на горячей линии упорно обясняют, что пока судебный пристав не нап...Читать далее

Банк совершенно не ориентирован на клиента. Ранее мы обслуживались в банке «Открытие» , но пришлось переходить в ВТБ. При переходе обещали 3 мес. бесплатного обслуживания. Согласие на переход подтвердила 25/07/24, первое движение по счету произошло 07/08//24, а уже 01/10/24 списали деньги за ведение расчетного счета, ну где здесь три месяца. Или в банке умеют считать только деньги... Во всем не досказанность, считаю что это определенный вид мошенничества. Когда уже правоохранительные органы наведут порядок этой сфере.