Отзывы о ЮМани в Москве

Юмани — это полный провал! Бесполезная системаЧто за беспредел творится в этой конторе? Без всяких объяснений блокируют счета, деньги замораживают, а когда пытаешься выяснить, в чем дело, получаешь только тупые отписки от их «поддержки». Серьезно, это вообще законно? Где мои деньги? Почему я не могу получить внятный ответ? Поддержка Юмани — это отдельный цирк. Сидишь в очереди часами, а в итоге тебе отвечает какой-то бот или человек, который явно не в курсе, что происходит. Никакой конкретики, только шаблонные фразы: «Мы не можем разглашать причины», «Решение окончательное». Кто вас вообще нанимал на работу? Это же издевательство над клиентами! И самое смешное — они даже не пытаются решить проблему. Просто тупо блокируют и все. Никакой ответственности, никакого уважения к людям. Как можно доверять свои деньги такой организации? Это не сервис, это позор! Если вы цените свои нервы и деньги, держитесь подальше от Юмани. Это худшая платежная система, с которой мне приходилось сталкиваться. Полный отстой!

На постоянной основе использовал данный кошелёк для небольших переводов, ставок у букмейкера и оплаты услуг(продукты, проезд и т.д.). В один из прекрасных дней прилетела проверка, банку все документы предоставил, но служба поддержки отвечат крайне не охотно, в лучшем случае раз в сутки, тянут время и не хотят решать проблему, завтра буду писать жалобу в ЦБ и подключать хоть и не больших но блоггеров для освещения проблемы, что бы репутация данной организации упала ниже некуда, раз они не хотят работать с нормальными людьми и по нормальному.

Равнодушная служба тех. поддержки и служба безопасности ООО НКО «ЮМани».12 декабря 2024 г. я обратился к ним с просьбой проверить платеж с моего счета 2929 руб.Дата платежа: 07.12.2024Мне показалось что я его не совершал.Они заблокировали мой счет что бы все проверить.Они сообщили: обращение в работе — под номером 2804***.Потом, 13 декабря, я еще раз все проверил и вспомнил этот платеж.Я попросил отменить проверку и разблокировать счет.Но счет до сих пор заблокирован без всяких объяснений.Переписка с тех. поддержкой бесполезна, так как они ссылаются на службу безопасности.А служба безопасности...Читать далее

В мобильном приложении внёс деньги на счёт, через некоторое время деньги (270руб. в месяц) утекли за обслуживание счета!!! Грабители!!!

Хочу оставить отзыв за банк ,мне с работы 07.12.2024 скинули деньги где работала на протяжении 5 месяцев и не снимала,хотела к новому году порадовать себя и близких сумма приличная,за это банк заблокировал все операции ссылаясь на п.4.19.1 я на почту отправила все документы подтверждающие,после этого нашлись новые пункты 4.21.8 и 4.21.16 и открыли новое обращение на ,что я повторно отправила все документы ,объяснительные .Как служба поддержки говорит мое обращение в приоритете,но отвечают мне один раз в сутки ,а то и резже.В чате ничего не знают,по звонку тоже ничего не знают ,на сайтах ВК гов...Читать далее

Не вздумайте закидывать деньги на юмани, Закинул на кошелек 4000₽ хотел пополнить мобильный счёт, и бац заблокировали, деньги не возвращают. Мошенники

Здравствуйте. С ю-мани произошла очень неприятная ситуация. Мой счёт *** просто закрыли с деньгами. Причину не объясняют. Сослались мы имеем право расторгнуть договор в одностороннем порядке. Все. На контакт не идут. Заказал физическую карту Мир. Она уже должна на этой неделе прибыть. Только какой теперь от нее смысл. Деньги за нее тоже не возвращают.

Предыстория:Пополнял юмани через ерип (сервис в рб) была полная индефикация покупал ее в Сбербанке(отдал 1000р в эквиваленте на рос. руб)пользовался кошельком для донатов в игры, покупал разные товары на маркетплейсах(вб, озон), кидал деньги друзьям.на днях заблокировали кошелек где лежало 91.000р Отвечают на почте один раз в 48 часов! Ничего толкового не могут сказать что и как! Прошу вернуть мои деньги! Ничем противоправным не занимался. Раньше Было лучше! Яндекс деньги останутся у меня в сердечке! (пользовался яндекс деньгами с 2016 года)Здравствуйте.Нам пришлось временно заблокировать расходные операции в вашем кошельке ***.Есть признаки, что кошелёк используется для предпринимательской деятельности или для совершения противоправных действий. Это запрещено нашими правилами — п. 4.21.16, п. 4.21.8 соглашения.В таких случаях мы ставим платежи на паузу, чтобы провести проверку.Что делатьРасскажите о входящих операциях — переводах и пополнениях:— если принимаете в кошелёк платежи, то за какие товары или услуги;— если сами пополняете кошелёк, приложите подтверждение (подойдёт, например, скриншот деталей платежа из интернет-банка, фото чека из терминала или банкомата).Получим от вас информацию и расскажем, что дальше.

Здравствуйте. Ваш вопрос решается в обращении ***636. Работают не люди, ни за что блокируют кошельки. Якобы оййй сработала система, вы положили средства на кошелёк бааан! А потом За свои деньги я должен унижаться, отчитываться перед шайкой мошшеников. Которые отмывают бабки с кошельком да делят на хари свои.Не кладите деньги на недо кошелёк

Кошельком в целом доволен. Только постоянные проблемы с пополнением через СБП. И еще, я не из Москвы, но вести свой город на этой странице нет возможности (очень ограниченный круг доступных городов). Сервис для столичных клиентов?