Москва
Понадобилась реструктуризация графика по рассрочке (Халва). Обратилась в офис на ул. Петра Метальникова: менеджер быстро сориентировал, какие документы нужны, и объяснил, как изменится график. Решение приняли в заявленные сроки, платёж пересчитали, нагрузка стала комфортнее. Всё прозрачно, без навязывания, спасибо за помощь.
Очень оперативное решение , большое спасибо! Оценка самая высшая.
Полностью устраивает обслуживание в Совкомбанке. Специалисты чата всегда компетентны и внимательны, вопросы решаются быстро. Многократно сверяла информацию по акциям и правильности начисления баллов — ответы точные, с подтверждением по моей карте. Приложение удобное, интерфейс продуманный. Сервис на уровне лучших цифровых банков. Спасибо!
Делая заказ на ОЗОНЕ,нечаянно не убрала галочки в корзине по выбору товара. и Машинально нажала оплатить, а когда увидела что оплатила 37729 рулей вместо 8000 рублей чуть в обморок не упала!Сделала сразу отмену заказа,но деньги почему-то сразу не вернулись.Ну думаю сегодня воскресенье, завтра подожду. И вот решила написать в чат узнать. Мне ответил Чаплыгин Олег-«Здравствуйте.Вчера оплатила по ошибке в ОЗОН покупку сразу же сделала отмену. но деньги почему то не вернулись сразу»-«сумма 37729 рублей» -«Для решения данного вопроса перевожу вас на профильного специалиста, пожалуйста, оставайтесь...Читать далее
Пользуюсь картой «Халва» уже несколько месяцев — и реально вижу в ней пользу. Недавно купил технику в крупном магазине-партнёре: оформили рассрочку прямо на кассе, без лишних бумаг, а в приложении сразу появился понятный график платежей — никакой путаницы. Особенно нравится, что можно заранее прикинуть, сколько и когда платить, и всё это без процентов. Отдельно отмечу приложение Совкомбанка: там всё наглядно — лимит, сроки, начисления. Пару раз возникали вопросы, писал в чат - операторы отвечали быстро и по делу, без шаблонных фраз. Ещё приятно, что бонусы копятся и реально превращаются в день...Читать далее
Недавно оформлял страхование в Совкомбанке. В целом впечатления остались положительные. Сотрудник подробно объяснил условия, рассказал, какие риски покрывает страховка и на что стоит обратить внимание. Понравилось, что ничего не навязывали и дали возможность спокойно ознакомиться с документами. Оформление заняло немного времени, все прошло без лишней волокиты. Условия показались понятными, стоимость страховки — вполне приемлемой. Также удобно, что многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая отделение. Пока страховым случаем воспользоваться не приходилось, и надеюсь, что не придется. Н...Читать далее
Имею карту Халва. Пришло сообщение что карта Халва с 12.10 Не будет работать. 20 Сентября обратилась в чат с данным вопросом. Получила ответ и сразу оформила виртуальную карту МИР Халва. Спасибо за ответ
Не так давно стали приходить смс непонятного характера от Совкомбанка «Разблокировано ___ руб». Я испугалась, подумала на мошеннические действия, поэтому сразу обратилась в поддержку банка в приложении. Специалист подключился довольно быстро, задал вопросы по этому моменту, проверил все и успокоил, что переживать не о чем. Такие смс могут приходить, если оплачивала картой Совкомбанка при заказе в маркетплейсе, но при получении отказалась от товара - так говорится о возврате денежных средств. Очень рада, что всегда быстро отвечают в поддержке.
Я ПРИШЕЛ В ОФИС Совкомбанка ,мне расчитали полис и помогли его оформить , рассказали условия полиса.
Несколько дней назад обращался в офис банка по адресу: г. Москва, ул. Менжинского, д 21. Планировал взять кредит и интересовала консультация по вариантам кредитования, процентным ставкам и перечне документов для оформления кредита. Обслуживала оператор по имени - Дарья. Оператор запросила потребности и сумму кредита, после чего предложила вариант кредитования под залог автомобиля, а также без залога, указала, что ставка примерно идентичная в районе 30%, но при залоге одобрение банка вероятнее всего и рассмотрение значительно быстрее (около часа), в то время как без залога рассмотрение до 3 сут...Читать далее
Если вы в поисках отделения Совкомбанка в Москве для обслуживания, стоит изучить отзывы клиентов банка о комиссиях, скорости проведений операций.
Добавьте свой отзыв об обслуживании в Совкомбанка в Москве, если у вас есть положительной или отрицательное впечатление, пожелания по работе банка. Нажмите «Оставить отзыв» и добавьте свое мнение.
