Отзывы об обслуживании в банках в Краснодаре

Стала клиентом «Альфа-Банка» оформив карту «Апельсин». Было интересное предложение по вкладу, чем я и воспользовалась. К тому времени, когда истёк срок по вкладу, в другом банке появилось предложение, на которое я планировала откликнуться. Сегодня 3.05.26 я пыталась сделать перевод денежных средств в другой банк. Во время этой попытки поступил звонок от специалиста «Альфа-Банка», который проверял данный перевод, чтобы исключить ту ситуацию, в которой бы работала мошенническая схема. Я ответила на все вопросы специалиста (дата рождения, когда открыла карту и.т.д). После этого специалист стала...Читать далее

Столкнувшись с неприятной ситуацией, когда при оплате товара не оказалось под рукой карты «Халва», я обратилась в ближайший офис за помощью. Сотрудник банка не только терпеливо и доходчиво объяснил мне все плюсы бесконтактной оплаты через MirPay, но и наглядно показал, как установить приложение. Я очень благодарна за такую оперативную и квалифицированную поддержку!

Озон банк устанавливает ограничения по движению денежных средств по одному только чиху!! Установила сама же ограничение на снятие наличных в приложении и благополучно об этом забыла, а когда пыталась снять в банкомате большую сумму, чем сумма лимита, у меня это естественно не получилось. Звонила в поддержку, они так и не смогли мне помочь, подсказать, что всё элементарно, стоит только увеличить сумму лимита на снятие наличных и всё получится! Сама потом догадалась и всё прошло успешно. Служба поддержки же спустя сутки только мне позвонила, ограничив изначально мне движение по карте, якобы из-з...Читать далее

Хочу отметить чёткую работу сельхозбанка на ул. 40 лет Победы. Отличная команда во главе управляющей Елены Анатольевны. Делаю вклады в с/х банке уже несколько лет. Обслуживают грамотно подготовленные операторы, доброжелательные, всегда посоветуют выгодные проценты по вкладам. Особая благодарность управляющей Елене Анатольевны, любые вопросы решает быстро и чётко, очень грамотный руководитель - специалист своего дела. Всем спасибо за хорошее отношение к клиентам. Сотрудничество продолжу.

Дорогие люди, я как все еще клиент альфа банка хочу предостеречь вас никогда не становиться клиентом этого горе банка.это просто кошмар!9 дней они не могут заменить мне неработающий терминал 3 в 1. Я сто раз звонила, перекидыадт с одного на другого, обманывают, обнадеживают.Часто вообще невозможно дозвонится по горячей линии.господа, не тратьте свое время, силы, деньги, связывая и с эти банком.с первого дня они меня обманули, завлекли более низкими процентами и обманули. Не ведитесь на их типо выгодные условия, вы позже поймете, что все это был блеф

Зарплатная карта, подготовили мне её за неделю, это обрадовало, на этом плюсы заканчиваются, карьер неделю мне не мог довезти карту, причем перед этим звонил, говорил, что приедет, то его отправили на другой конец города, то ещё какие-то у него были проблемы, в общем настроение уже было исполнено, по итогу к концу недели он все-таки довез мне эту карту, ничего не объяснил, не помог установить, сказал якобы там и так все понятно, сама справлюсь, не рассказал по обслуживанию, ничего, я только расписалась в договоре, сфотографировал и быстро ушёл, причем я сказала, что не смогу сама разобраться с...Читать далее

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору онлайн-чата за профессиональную и внимательную консультацию по вопросам, связанным с моим вкладом «Удобный» на 91 день. В процессе общения у меня возникли опасения по поводу частичного снятия средств и перевода денег на счёт в стороннем банке, особенно в части пересчёта процентов и возможных комиссий. Оператор подробно разъяснил, что проценты по вкладу начисляются на минимальный остаток за весь период, а также сообщил, что я могу перевести до 3 млн рублей без комиссии на свой счёт в другом банке. Кроме того, были даны рекомендации по испо...Читать далее

Заблокировалась карта Своя по глупости,три раза не тот пин ввела. Думала, дела плохи, пока выходные не кончатся. Но решила в ближайшее отделение заскочить на удачу. Сотрудник подозвал, за пять минут разблокировал, даже паспорт спросил только. Я еще у него поспрашивала про приложение, разжевал многие фишки

уже как год пытаюсь вывести деньги на свой счет в другом банке,заблокировали карту просто так,постоянно обещают сотрудники вывести,я не могу приехать в Москву потому что не близко живу и не совершенно летняя ,я не могу ни на кого доверенность оформить,я хочу чтоб мне вывели деньги и все,просто закрыть счет..Помогите мне пожалуйста вывести ,год уже этим все заниматься это бред.Все обещают ,но не делаю

При оформлении дебетовой карты заверили что никаких платных подписок нет. Однако она есть, снимали в месяц по 400₽. Заметил через 7 месяцев, потребовал чтобы отключили. И тут же снялось еще 999 ₽ за пользование стикером, которым я не пользовался, а он становится платным при отключении первой подписки. Мошенники 21 го века!!! Их услугами больше не пользуюсь, отзывы оставлю везде!!