Отзывы об обслуживании в банках в Краснодаре

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору онлайн-чата за профессиональную и внимательную консультацию по вопросам, связанным с моим вкладом «Удобный» на 91 день. В процессе общения у меня возникли опасения по поводу частичного снятия средств и перевода денег на счёт в стороннем банке, особенно в части пересчёта процентов и возможных комиссий. Оператор подробно разъяснил, что проценты по вкладу начисляются на минимальный остаток за весь период, а также сообщил, что я могу перевести до 3 млн рублей без комиссии на свой счёт в другом банке. Кроме того, были даны рекомендации по испо...Читать далее

Заблокировалась карта Своя по глупости,три раза не тот пин ввела. Думала, дела плохи, пока выходные не кончатся. Но решила в ближайшее отделение заскочить на удачу. Сотрудник подозвал, за пять минут разблокировал, даже паспорт спросил только. Я еще у него поспрашивала про приложение, разжевал многие фишки

уже как год пытаюсь вывести деньги на свой счет в другом банке,заблокировали карту просто так,постоянно обещают сотрудники вывести,я не могу приехать в Москву потому что не близко живу и не совершенно летняя ,я не могу ни на кого доверенность оформить,я хочу чтоб мне вывели деньги и все,просто закрыть счет..Помогите мне пожалуйста вывести ,год уже этим все заниматься это бред.Все обещают ,но не делаю

При оформлении дебетовой карты заверили что никаких платных подписок нет. Однако она есть, снимали в месяц по 400₽. Заметил через 7 месяцев, потребовал чтобы отключили. И тут же снялось еще 999 ₽ за пользование стикером, которым я не пользовался, а он становится платным при отключении первой подписки. Мошенники 21 го века!!! Их услугами больше не пользуюсь, отзывы оставлю везде!!

20.09.2025 посетили отделение альфа банка в Краснодаре, ул. Красная. Самое отвратительное отношение к клиентам, обслуживание напоминает разговоры за барной стойкое, где абсолютно все присутствующие, слушают о цели вашего визита и о всех подробностях. В кассе хотели продать валюту, кассир, наглая хамка, отказала принимать евро, так как не захотела принимать купюры крупного номинала. Это не банк, а шарага с кучей малолетних со рудников, которые ведут себя по - свински. Поучитесь работе у сбера или уралсиба

У меня UnionPay, взял перед поездкой в Китай. Виза там не катит, а эта карта работала без сбоев везде. Вернулся, карту оставил, теперь иногда и в России ей пользуюсь. Приятно, что лимит высокий, можно не бояться, что не хватит на бронирование или покупку. Полезная вещь для путешествий.

СБЕР, вы в своем уме? Заставляете неходячему пенсионеру ехать в офис за получением карты! Соседка пенсионер, передвигается с большим трудом и только лёжа или стоя, сидя - никак, жуткие боли опорно-двигательного аппарата. Потеряла карту. Обратилась на 900, а ей говорят, мол , приезжайте в офис, дескать выездной менеджер по вашему адресу не работает. Бабуля ясное дело не в состоянии доехать, только нотариальная доверенность, а.выезд нотариуса + доверка - 15 тыс, а тут вся пенсия чуть больше 15 т. р. Ваши курьеры серьезно не могут приехать в пределах населенного пункта- города миллионника (так мы...Читать далее

16.10.2025 в 10:30 я пришла в отделение Альфа-Банка (г. Краснодар, ул. Тургенева) за дебетовой картой.Сотрудница напрямую солгала мне, сказав, что «по новым правилам» дебетовая карта теперь выдается только вместе с кредитным счётом. Это оказалось неправда, но я узнала об этом позже. Я не имела намерения оформлять кредитный продукт и никогда бы не согласилась на это осознанно.Я признаю, что сообщила ей коды - это была моя ошибка, но подчёркиваю: это произошло под давлением на фоне обмана. Сотрудница манипулировала ситуацией, чтобы добиться нужного ей результата.К сожалению, в своих ответах на м...Читать далее

13.09.2024 я обратился в отделение банка Дом.РФ - ДО «Краснодарский», расположенное в г. Краснодаре по ул. Красная, д. 68/1, с целью открытия в банке вклада в долларах США. При внесении валюты в кассу этого отделения банка кассир Федорова Е.А. отказалась принять у меня две купюры, обосновав свой отказ тем, что они «светятся красным цветом» в приборе проверки банкнот. В тот же день я обратился с вопросом о возможности приёма указанных 2 купюр в отделения 3-х банков в г. Краснодаре: Промсвязьбанк, Сбербанк, Райффайзенбанк. Все три указанных банка подтвердили их готовность приня...Читать далее

В связи со сменой паспорта полученным по достижении 45 лет, с целью актуализации моих паспортных данных, в августе 2024 года я направил сканы своего паспорта в ПАО КБ «УБРиР» на адрес эл. почты ПАО КБ «УБРиР». В этот же день я получил ответ что для актуализации моих данных документы должны быть направленны через подтверждённую электронную почту. На мои возражения, что почта в личном кабинете актуализирована, мне пришло требование предоставить подтверждающий скриншот, из личного кабинета, который помимо адреса электронной почты, и телефона так же содержит информацию для входа в личный кабинет....Читать далее