Отзывы об обслуживании в ЮМани

Здравствуйте. Перечислил со своей карты сбербанка на Юмани 50.000 рублей, попытался выполнить перевод с Юмани, и мне просто всё заблокировали, без объяснения причин. Деньги застряли на кошельке, с ними ничего нельзя сделать. Так же, не даёт привязать ни одну карту, за то по 1 рублю списывает каждый раз.Поддержка молчит, оператор по телефону беспомощный, на эл. почте тишина. Будем писать заявление в полицию о краже, раз по хорошему нельзя.

Всем Здравствуйте, этот банк заблокировал у моего несовершенно летнего ребенка кошелёк дочь хотела перевести деньги на свою Сберкарту, ей по неизвестной причине, его заблокировали, и эти работники не идут на контакт , завтра будем писать заявление о присвоении чужих денег на этот Юмани банк они даже обманывают несовершеннолетних детей, обнаглевшие операторы, дочь звонит они даже не идут на контакт, им начинаешь про этот, кошелёк говорить они говорят ждите 72 часа, потом вам ответят и скажут что и как! Так вот завтра будем писать прям , заявление и жалобу в органы власти, денег много за моральн...Читать далее

пользовался много лет, после НГ попал в замес массовый. Блокнули с деньгами. Сам годами просто на фрилансе получал не большие суммы. У компании явные проблемы с финансами от 1.01.2026 которые решаются массовой заморозкой денег. Интернет завален уже такими отзывёми как мой.

заблокировали кошелёк не понятно почему ответа так и не дождались дома маленький ребёнок и что теперь делать не пойму

без причины заблокировали карту. Деньги не вывести. Не связывайтесь. Получите кучу проблем.

Блокируют все переводы и снятия . А пополнить баланс пожалуйста добро пожаловать . Надо обратиться в ЦБ, в госуслуги отправить их сайт и отзывы людей они обманули уже не одну тысячу человек и сколько ещё будет обманутых.

Открыл счёт в Юмани, пополнил счёт для перевода в Казахстан. Оценив курс перевода, был неприятно удивлён. Решил вернуть деньги на ту же карту с которой пополнил кошелёк, за что моментально заблокировали мой счёт, первые 10 минут пользования сервисом. Что произошло, деньги мои, карта моя (с нее пришло, туда же и возвращал). Боюсь что деньги могут быть уже не мои. Не советую открывать здесь счёт, более того вообще не выгодно пользоваться, судя по первоначальному впечатлению. Читайте отзывы, ПРОСТО ТАК БЛОКИРУЮТ.

Пользуюсь Юмани со времён Яндекс-Деньги. Решил создать отдельный кошелёк для дочери. Кошелёк был создан 06.09.2025 и при его пополнении Российскими рублями был заблокирован со ссылкой на какой-то пункт правил. Служба поддержки запросила документы о происхождении денежных средств и скриншоты о совершённых переводах без отсылки на какой-либо ФЗ просто руководствуясь своими внутренними правилами. Предоставлять всё вышеперечисленное я отказался т.к созданный 06.09.2025 г. кошелёк был идентифицирован через госуслуги, а два перевода на общую сумму 2689 руб. 00 коп. (две тысячи шестьсот восемьдесят девять руб. 00 коп.) были сделаны из такого же идентифицированного кошелька Юмани открытого на моё имя, т.е оба кошелька принадлежат мне. В связи с вышеизложенным мне не понятна причина блокировки, хотя, могу предположить, что Юмани прокручивает заблокированные деньги на краткосрочных депозитах получая таким образом прибыль. Новым пользователям хочу рекомендовать не использовать Юмани. От самого Юмани ждём фуру отписок о том, что это я сам во всём виноват и не правильно переводил деньги со своего кошелька в другой свой кошелёк...

Не рекомендую, причем настоятельно. Заморозили исходящие переводы. Ладно было бы их много или непонятные. От мамы 4перевода и заём. Осталась на вокзале без денег, возможности купить еды, воды.

На постоянной основе использовал данный кошелёк для небольших переводов, ставок у букмейкера и оплаты услуг(продукты, проезд и т.д.). В один из прекрасных дней прилетела проверка, банку все документы предоставил, но служба поддержки отвечат крайне не охотно, в лучшем случае раз в сутки, тянут время и не хотят решать проблему, завтра буду писать жалобу в ЦБ и подключать хоть и не больших но блоггеров для освещения проблемы, что бы репутация данной организации упала ниже некуда, раз они не хотят работать с нормальными людьми и по нормальному.