- Курсы валют
- Кредиты
- Вклады
- Ипотека
- Автокредиты
- Кредитные картыКредитные картыПодбор кредитной карты
- Подобрать карту
- ЗаймыОтзывы о займах
- Оставить отзыв
- Банки
Санкт-Петербург
Увидела заманчивое предложение в рекламе от банка. Вот уже неделю или чуть больше пользуюсь этой «потрясающей» картой. Честно сказать, даже высокие ставки не стоят того чтобы связываться с этим полным каках банком. Во-первых техподдержка отвечает грубо, продукты банка толком не знает и при любом моем вопросе сразу отправляют на сайт, мол читайте там. Окей, я то прочитала, а вы то сами читали вообще? Спросила ставка 8,5% распространяется на все накопительные счета или только на один? Ответ «да, на все» и еще что-то там про минимальный остаток пишут, Как так на все? У вас же на сайте написано что только на один или первый открытый накопительный счет! Ответ «Вот ссылка читайте условия». Мда, только почему-то ответы техподдержки не сходятся с условиями на сайте, сложилось впечатление, что банк тупо заинтересован чтобы люди лишь деньги кидали на счета Альфы. Извините конечно, но с таким обслуживанием, отношением, а еще самое главное ОЖИДАНИЕМ (по 20-25 минут отвечают чтобы написать короткое слово или скинуть ссылку).В других банках чьими услугами я пользуюсь, никогда не отправляли меня на сайты, поддержка самостоятельно отвечала ведя со мной диалог, отвечая четко на мои вопросы. А в Альфе обращаются так будто сидит такая дура перед ними или ширпотреб.Во-вторых у Альфы нет интересных предложений по начислению кэша.Для меня это худший банк с которым я сталкивалась.Буду закрывать карту и больше ни ногой в этой банк. Молчу уж про офисы Альфы, там вообще караул