Отзывы об обслуживании в Банке "Санкт-Петербург" в Санкт-Петербурге

20.12.2023 с банком заключен Договор согласно которому по « Акции начисляются »2000 руб. за оплату услуг АО «ЕИРЦ» по карте МИР ЯСЧИТАЮ. В январе 2025 зашла в банк узнать когда будут перечислены 2000 руб т.к. производила оплату все 12 месяцев. Сотрудник банка ответила, что в течение 10 рабочих дней. Ответ на свой вопрос я получила, но она задала мне вопрос плачу ли я налоги в РФ? Распечатала документ и попросила его подписать. На мой вопрос о чем документ ответила, что нужно подписать то, что я плачу налоги в РФ. Подписывать я отказалась и хочу знать с какой целью было вызвано данное...Читать далее

Прошу отметить качественную работу старшего эксперта ДО «Инвестрбанк» Гри***ьевой Виолетты Артуровны. А также доброжелательность в отношении клиентов, терпение в разъяснении, чувство такта. Очень хороший работник!

Доброго утра! А какой режим работы у сотрудников вашего банка, которые рассматривают обращения по поводу разблокировки средств? с 11 до 18 часов? Я тогда хочу устроиться к вам на работу! Просто на моей работе, если я не закончила какие-то дела, то мне приходится оставаться после окончания рабочего дня или выходить в субботу. Ваши же сотрудники имеют привилегию оставлять все дела до понедельника! Так и при всем, не смотря на достаточное количество времени для отдыха, сотрудники еще и не правильно считают, сколько средств показать клиенту для возможности их снятия, как было у меня в декабре. Пос...Читать далее

Впервые именно в банке СПб, увидела как отвратительно работают сотрудники отделения, не внимательные, не компетентные ни в чем!!!от их работы страдают клиенты, потом плохое впечатление создаётся вообщем в целом о самом банке. никому не буду советовать этот банк! Пожалела что обратилась сюда именно за кредитом, у меня хорошая кредитная история, но с их помощью можно все испортить!

Обратилась в банк сегодня, 20декабря 2023 г. с вопросом, который мне казался простым - оплатить взнос по кредитной карте за другого человека, от которого у меня была нотариальная доверенность. Система распределила меня на приём к Андрею Бу***ову. Прекрасный специалист Бу***ов Андрей в отделении на Гражданском пр. 114. Выше всяческих похвал! Кроме того, что он высококлассный специалист, он очень внимателен к клиентам и отзывчивый человек. Оказывая помощь в решении непростой задачи, Андрей Бу***ов решает все вопросы, не перекладывая их решение на чужие плечи, в частности, на клиента, как это сде...Читать далее

Являюсь клиентом Банка СПБ, Райфайзен, Сбера, Росбанка, По качеству обслуживания Банк СПБ ставою на 1 место из тех что выше перечислил и расстаыил по в аорядке очереди по отеошению банков к моей скромеой персоне. Банк приходилось навещать довольно часто и иногда количеством своих вопросов и своим не пониманием их ответов доводил девчёнок-операторов до белого каленья, но никто из них не сорвался на мне и не пристрелил (СПБ, метро Просвещения, ул. Энгельса , дом не помню, напротив «Мир шитья»). Брал у них ипотеку, но процент конский (уже досрочно погасил, слава Богу!). К сожалению у них все кред...Читать далее

Я и моя супруга клиенты банка Санкт-Петербург, Лиговский просп., 140, Санкт-Петербург, Россия. Сегодня 10.02.2022 г. в 10 час. 10 мин. мы пришли в это отделение для оформления доверенности по моему вкладу на супругу, просидели 40 минут и так и не получили доверенность. Нас обслуживала сотрудник банка Наталья Ш***, которая абсолютно не подготовлена к работе не только в банке, ног и с компьютером, постоянно делала какие то ошибки, советовалась с коллегами, наконец то что то получилось, пошла к старшей (наверное смены) и опять что то не то, доверенность опять не прошла. Естественно мы пожилые люд...Читать далее

Хочу выразить огромную благодарность за обслуживание на высоком уровне при обращении в банк Санкт- Петербург на Кирочной ул. д. 28. Очень благодарны Л***вой Елене Игоревне, Пл***вой Татьяне Васильевне, Л***у Игорю Викторовичу. Спасибо Вам за оперативность, приятное общение, качественную работу.

спасибо большое. Все быстро и оперативно решили мой вопрос. Молодцы так держать. Я очень осталась довольна.

Всех сотрудников нашей компании перевели на зарплатные карточки банка «Санкт-Петербург». Сначала все понравилось: инструктаж провел менеджер финансового учреждения, он же рассказал и о возможности получения дополнительных бонусов держателям карт. По факту использования выяснилось, что банкоматов очень мало, нет в районе моего проживания. можно пользоваться терминалами других учреждений, но за это берется дополнительная комиссия. Обращаться за дополнительными услугами желание полностью пропало...